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商品簡介
作者簡介
目次
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迅速帶你進入管理學世界，建構有效的管理模式，脫口而出皆是重點！
★迅速讀懂這本書後，你能活學活用解決這些問題：
‧如何才能深入了解我本人和我的企業，並做出最適當的規劃
‧如何組織＼領導＼激勵我的團隊
‧如何成功掌控我做的事和我管的人
★化繁為簡，深入淺出，讀懂管理學
★輕鬆閱讀‧彩色印刷‧重要觀念十分鐘講透學會
★一冊通曉現代管理，兩天掌握全球通用的實務科學
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作者簡介
工商管理碩士。資深企業管理培訓師，實戰管理顧問、策劃、諮詢師。
美國ICQAC權威認證高階國際職業培訓師，CMO中國市場學會會員、IPTS
國際職業培訓師行業協會高階培訓師暨常務理事、中國人力資源與社會保
障部高階人力資源認證培訓師，CMAT行銷總監認證十大培訓師，中國
企業教育培訓五十強培訓師。
美國ICQAC權威認證高階國際職業培訓師，CMO中國市場學會會員、IPTS
國際職業培訓師行業協會高階培訓師暨常務理事、中國人力資源與社會保
障部高階人力資源認證培訓師，CMAT行銷總監認證十大培訓師，中國
企業教育培訓五十強培訓師。
目次
使用說明書
【第1篇】管理學概述
為什麼要學管理學？
管理是什麼？
管理矩陣
管理者的層級
管理者的角色
管理者的技能
【第2篇】管理思潮的發展
管理思潮的發展歷史
古典學派(1)：科學管理觀點
古典學派(2)：行政管理觀點
行為學派(1)：霍桑實驗
行為學派(2)：人際關係觀點
量化學派：管理科學觀點與作業管理觀點
新興學派(1)：系統觀點
新興學派(2)：權變觀點
【第3篇】組織環境
組織環境
內部環境
外部環境(1)：一般外部環境
外部環境(2)：特定外部環境
瞭解產業環境的分析──五力分析
診斷內外環境的分析──SWOT分析
企業文化
企業倫理
企業社會責任
【第4篇】規劃
認識規劃
策略規劃的步驟
目標設定
目標管理
認識「決策」
決策風格
群體決策的方法
【第5篇】組織
組織的概述
組織設計
七種常見的組織結構
工作團體與工作團隊
組織生命周期
管理者判斷他人的方法(1)：判斷他人的捷徑
管理者判斷他人的方法(2)：歸因理論
組織變革
變革管理
【第6篇】領導
什麼是「領導」？
領導特質理論
行為模式理論(1)：權威‧民主與放任
行為模式理論(2)：「生產導向、員工導向」和「關懷、定規」
行為模式理論(3)：管理方格理論
情境領導理論(1)：費德勒情境模式
情境領導理論(2)：路徑一目標領導理論
交易型領導與轉型領導
衝突管理
【第7篇】激勵
激勵概述
需求觀點的激勵理論(1)：雙因素理論
需求觀點的激勵理論(2)：三種需要理論
需求觀點的激勵理論(3)：ERG理論
過程觀點的激勵理論(1)：期望理論
過程觀點的激勵理論(2)：公平理論
過程觀點的激勵理論(3)：目標設定理論
強化理論的激勵理論
工作特徵模型
工作再設計
【第8篇】控制
控制的概述
控制的類型
控制的情境因素
控制系統及其特性
全面品質管理
【第9篇】其他重要的管理理論
競爭戰略
虛擬企業
標竿管理
學習型組織
知識管理
平衡計分卡
【第1篇】管理學概述
為什麼要學管理學？
管理是什麼？
管理矩陣
管理者的層級
管理者的角色
管理者的技能
【第2篇】管理思潮的發展
管理思潮的發展歷史
古典學派(1)：科學管理觀點
古典學派(2)：行政管理觀點
行為學派(1)：霍桑實驗
行為學派(2)：人際關係觀點
量化學派：管理科學觀點與作業管理觀點
新興學派(1)：系統觀點
新興學派(2)：權變觀點
【第3篇】組織環境
組織環境
內部環境
外部環境(1)：一般外部環境
外部環境(2)：特定外部環境
瞭解產業環境的分析──五力分析
診斷內外環境的分析──SWOT分析
企業文化
企業倫理
企業社會責任
【第4篇】規劃
認識規劃
策略規劃的步驟
目標設定
目標管理
認識「決策」
決策風格
群體決策的方法
【第5篇】組織
組織的概述
組織設計
七種常見的組織結構
工作團體與工作團隊
組織生命周期
管理者判斷他人的方法(1)：判斷他人的捷徑
管理者判斷他人的方法(2)：歸因理論
組織變革
變革管理
【第6篇】領導
什麼是「領導」？
領導特質理論
行為模式理論(1)：權威‧民主與放任
行為模式理論(2)：「生產導向、員工導向」和「關懷、定規」
行為模式理論(3)：管理方格理論
情境領導理論(1)：費德勒情境模式
情境領導理論(2)：路徑一目標領導理論
交易型領導與轉型領導
衝突管理
【第7篇】激勵
激勵概述
需求觀點的激勵理論(1)：雙因素理論
需求觀點的激勵理論(2)：三種需要理論
需求觀點的激勵理論(3)：ERG理論
過程觀點的激勵理論(1)：期望理論
過程觀點的激勵理論(2)：公平理論
過程觀點的激勵理論(3)：目標設定理論
強化理論的激勵理論
工作特徵模型
工作再設計
【第8篇】控制
控制的概述
控制的類型
控制的情境因素
控制系統及其特性
全面品質管理
【第9篇】其他重要的管理理論
競爭戰略
虛擬企業
標竿管理
學習型組織
知識管理
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