商品簡介
本書可作為高職高專院校或應用型本科院校電子商務專業、國際貿易、市場營銷、商務管理、人力資源管理等經濟管理類相關專業的電子商務應用課程的教材,也可作為相關人員的自學參考書及相關的培訓教材。
序
目次
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的概念
1.1.1 電子商務的定義
1.1.2 電子商務的特點
1.1.3 電子商務的概念模型
1.2 電子商務的分類
1.2.1 按參與的交易對象分類
1.2.2 按涉及的交易內容分類
1.2.3 按使用的網絡類型分類
1.3 電子商務的發展歷程
1.3.1 基于EDI的電子商務
1.3.2 基于Intemet的電子商務
1.3.3 電子商務發展的動因
1.3.4 全球電子商務的發展
1.3.5 我國電子商務的發展
1.4 電子商務對社會的影響
1.4.1 改變了商務活動的方式
1.4.2 電子商務改變了企業經營管理方式
1.4.3 電子商務改變了我們的生活
1.4.4 電子商務改變了政府行為
1.5 我國電子商務面臨的問題及發展趨勢
1.5.1 我國電子商務存在的主要問題
1.5.2 我國電子商務發展的未來趨勢
本章小結
練習題
第2章 電子商務支撐環境
2.1 電子商務法律環境
2.1.1 電子商務法概述
2.1.2 電子商務立法概況
2.1.3 電子合同與電子簽名
2.1.4 電子商務中的知識產權保護
2.1.5 電子商務稅收中的法律問題
2.2 電子商務信用環境
2.2.1 電子商務誠信缺失的表現
2.2.2 非誠信行為造成的危害
2.2.3 誠信建設過程中需要注意的問題
2.3 電子商務從業人員的職業道德規范
2.3.1 電子商務師的職業道德規范
2.3.2 電子商務崗位分類
本章小結
練習題
第3章 網絡營銷
3.1 網絡營銷概述
3.1.1 網絡營銷的概念
3.1.2 網絡營銷的特點與優勢
3.1.3 網絡營銷理論
3.2 網絡市場調研
3.2.1 網絡市場調研的內容
3.2.2 網絡市場調研的流程
3.2.3 網絡市場調研的方法
3.3 網絡營銷方式
3.3.1 搜索引擎營銷
3.3.2 許可電子郵件營銷
3.3.3 網絡廣告傳播
3.3.4 交換鏈接與廣告互換
3.3.5 在B2B網站發布信息
3.3.6 博客(Blog)營銷
3.3.7 內容聚合(RSS)
……
第4章 電子商務網站規劃及建設
第5章 電子支付
第6章 電子商務安全技術
第7章 電子商務物流
第8章 電子商務與企業管理信息化
第9章 大數據時代的電子商務
部分練習題參考答案
參考文獻
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