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商品簡介
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醫患關係的不和諧日益成為嚴重影響社會和諧的主要因素，據統計70%以上的醫患關係問題源自醫患溝通不暢。在衛生服務過程中，醫患雙方通過多途經的資訊交流、形成共識並建立互信合作，達到維護健康、促進年醫學發展和社會進步的目的。本書正是基於上述原因，從醫生執業行為、患者就醫行為、醫患互動等角度出發，闡述醫患溝通不同于一般意義的人際溝通，在特殊的診療環境下，醫學生需要掌握的溝通技巧和交流手段。本書注重在醫學生命科學素養培養的基礎上，闡述醫患溝通的基本理論、意義與方法。
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