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商品簡介
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本書是“十二五”職業教育國家規劃教材，內容涉及個人儀錶及日常交往禮儀、辦公室禮儀、服務人員禮儀、公務及商務活動禮儀、求職禮儀等10個單元，每一單元以知識目標、能力目標為先導，由名人名言、學海導航、學習與領會、知識連結、感悟與體驗、歡樂課堂 6個板塊構成，在相應單元中分別介紹了現代職業領域中不同從業人員應具備的禮儀規範。書中精心選用簡潔、貼切、典型的案例導入現代職業禮儀的基本知識，並結合這些基本知識，通過現代職業禮儀方面的實踐操作案例，幫助學生掌握現代職業禮儀的相關知識和操作規範。本書圖文並茂，生動活潑，可讀性強，還特別設計了有趣的各種禮儀互動教學活動，突現其實用性和可操作性。本書可作為培養應用性、技能型人才的各類高校公共選修課教材,也可作為現代職業從業人員學習禮儀規範的參考書及培訓用書。
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