人人都是網站分析師：看穿網站流量的祕密

藉由網站分析達成精準行銷，將網站流量轉換為源源不絕的金流

本書深入地講解了如何理解網站和解讀數據。首先，透過講解網站的資訊架構和工作原理，不僅系統介紹有哪些分析指標，而且會詳細介紹每一個指標的使用場景；不僅會分析每個指標數據的作用和侷限性，而且還會介紹這些數據如何與業務結合才能產生價值。其次，藉由講解Google Analytics追蹤、網站流量分類原理及邏輯，詳細解析如何分析數據、選擇數據、使用數據才能確保分析結果的價值，最終為網站的營運提供具有真正價值的決策依據。

透過本書，您將可以了解：
．什麼是網站分析？
．網站分析工具
．理解實戰中的網站分析指標
．廣告數據及網站數據的監測原理
．網站分析常用的方法
．網站分析框架及報表解讀
．如果解讀GA（Google Analytics）報表

序
這是一本介紹網站分析基礎知識、方法及觀念，幫助你整理網站分析知識系統及架構的工具書。本書共有八章，可以分成五大部分。以下既是本書的內容整理重點，也是學習網站分析的方法和框架。

第一部分（第1、2章）：網站分析定義及工具概述
．什麼是網站分析？
．網站分析工具
網站分析是什麼？我們該如何理解網站分析的定義？如何挑選網站分析工具？不同工具之間有哪些差異？這些問題都將在此提出答案。我們將詳細介紹網站分析的定義，接著分解定義，再說明網站分析的目的、價值及所使用的工具，最後介紹各種網站分析工具。

第二部分（第3章）：從網站分析師的角度理解網站
從“網站分析”這個名稱中就可以發現，理解網站是進行數據分析的前提和關鍵。那麼作為一名網站分析師，我們應該如何看待網站？需要關注網站中的哪些內容和維度呢？本部分將帶你從分析師的角度來瞭解，在開始網站分析之前，你需要關注和瞭解的內容，讓你從網站分析師的角度來理解網站。

第三部分（第4、5章）：網站分析的基礎指標及工作原理
．理解實戰中的網站分析指標
．廣告數據及網站數據的監測原理
網站分析中最基本的知識是：指標和工具的工作原理。理解這兩部分是學習網站分析的基礎。本部分將詳細介紹這兩個部分的內容，但是不會僅停留在理論階段，還會以分析師工作中的實例來說明在實際操作中，可能出現的各種複雜情況，讓你更容易瞭解實際工作中的數據和指標。

第四部分（第6章）：以業務為中心來設計與執行追蹤程式碼
很多網站分析師即使熟悉基礎知識、分析工具及各種分析模型和方法，依然無法讓數據變得有價值，也沒辦法從數據中獲得任何線索。這是因為他們忽略了一條重要的原則：GIGO（Garbage In, Garbage Out）。本部分將先介紹在整個網站分析過程開始之前，需要思考和注意的問題，隨後再說明執行追蹤程式碼的過程。學習完這部分之後，你會發現，其實80%的網站分析師在分析數據時，從一開始就做錯了，這也是直接導致數據沒意義，分析結果沒價值的原因。

第五部分（第7、8章）：網站分析的方法和架構
．網站分析常用的方法
．網站分析框架及報表解讀
最後，我們將介紹網站分析中，最實用的幾種分析方法，並且說明每種分析方法的使用場景和可以解決的問題。同時我們將以Google Analytics為例，對網站分析工具的報表進行分類解讀，提供每一類報表中需要關注的關鍵指標。在本書的最後，我們將提供一個完整的網站分析基本架構。如果你是一位初學者，請先從第1章網站分析的定義開始閱讀。如果你已經是一位分析師，正在被無價值的數據所困擾，請直接從第6章網站分析開始前的準備與思考開始閱讀。如果你已經掌握了網站分析的相關知識，希望整理自己的知識系統，可以先從第8章網站分析框架及報表解讀開始閱讀，然後再根據需要，閱讀前面的章節。

王彥平(藍鯨)
資深網站數據分析專家，8年網站數據分析工作經驗，尤其擅長使用Google Analytics等網站分析工具，在網站分析領域頗有影響力和知名度。

部落格
藍鯨的網站分析筆記：http://bluewhale.cc