商品簡介
站在公司老板和“過來人”的視角，世紀奧美公關公司的創辦人丁菱娟，將自己從業公關二十多年的經驗融進篇篇短文，提點讀者如何專業地擺平各種棘手難題，如何明智地權衡情理法，如何做一個優秀的管理者，以及如何成為一個出色公關人——專業是謀生的必備基礎，美麗是人脈關系的加值條件，就像美食也需要好的佐料來搭配，只有專業與美麗兼具，才能既得尊敬，又得人心，更具競爭力。
修訂版的《專業與美麗》在保留原版精華的基礎上，新增十余篇與公關相關的短文，更具專業性。
作者相關作品：
《做事堅定，做人柔軟：當我回憶從業務助理到奧美公關董事長的這一路》
作者簡介
畢業后，先后就職于宏基和精英電腦公司，親歷臺灣第一代企業公關人的誕生與成長；
33歲，在經濟不景氣時毅然逆流而上，自行創立高科技公關公司，當起老板；
40歲，把公司賣給跨國傳播巨擘奧美集團。
自此，她從本土創業者成長為一名跨國集團的職業經理人。在她的帶領下，世紀奧美業績年年增長，成為奧美傳播集團中的模范生，并連續兩年被評為“臺灣地區最佳公關公司”第一名。
她，就是世紀奧美公關公司的創辦人暨總顧問，丁菱娟。
如今的丁菱娟，在業內被稱為“全臺灣科技業公關第一把交椅”，前后積累了二十多年的公關營銷經驗，已成為臺灣公關界的意見領袖。思科、戴爾、谷歌、長榮航空等國際知名公司都指定由她負責臺灣地區的公關事務。
名人/編輯推薦
戴爾、思科等眾多國際名企在臺灣地區的“指定公關人”、
“臺灣科技公關頭把交椅”、世紀奧美公關創辦人丁菱娟，
首次披露自己叱咤公關業20年的經驗積淀。
奧美集團大中華區董事長宋軼名、臺灣奧美集團董事長白崇亮、宏碁集團創辦人施振榮
聯袂推薦！
沒有人教我如何創業、如何經營客戶、經營公司，我也曾迷惘過，也曾懷疑過，也遇到許多挫折。在這本書里，寫的是我自己在職場這二十多年來的反思。我一直覺得能夠用自己的經驗給年輕人一些鼓勵或影響，讓他們少走一些冤枉路是一件重要的事。所以寫下來，希望可以鼓勵更多的年輕人正向地思考，然后勇敢地往前走。
——丁菱娟
目次
序一我所認識的丁菱娟/宋秩銘
序二不一樣的老板/白崇亮
序三一本有實踐經驗的教戰手冊/施振榮
原版自序工作不只是工作
開篇絮語專業與美麗
Chapter1公關業內事
沒預算也可以做公關
“服務”與“顧問”的差別
處理危機的黃金24小時
企業發言人要能得到授權
發言人的修為
沒錯，但有責任
再版序美麗人生自己闖
序一我所認識的丁菱娟/宋秩銘
序二不一樣的老板/白崇亮
序三一本有實踐經驗的教戰手冊/施振榮
原版自序工作不只是工作
開篇絮語專業與美麗
Chapter1公關業內事
沒預算也可以做公關
“服務”與“顧問”的差別
處理危機的黃金24小時
企業發言人要能得到授權
發言人的修為
沒錯，但有責任
有觀點就有價值
營銷人的門里門外
在乎客戶所在乎的
創意一定要與眾不同嗎？
先下標題再說話
用故事說話
白紙黑字有道理
合約沒說的更重要
提升溝通效率
學習說“不”
虎口下的反敗為勝
為何一通電話值百萬
“蹲馬步”的必要
Chapter2態度是一種美
專業里的真心
“受”比“施”更需要學習
立場堅定,語氣和緩
情、理、法孰重？
拿掉自己,看得更清楚
沒有事實,只有詮釋
不要自己嚇自己
話說半分滿,事做一分滿
看透不點破
得失心
碰個面,喝杯咖啡吧!
可以天真，但請認真
不要自我感覺良好
從老板身上學習
老板也需要被鼓勵
把自己當別人
向誘惑說No
去留之間最忌拖拉
Chapter3做老板的智慧
領導是組織氣氛和諧的關鍵
請帶著答案來找我
“做跳蚤”還是“當大象”？
事必躬親并非好主管
學會授權,讓我們看得更高更遠
員工里的“獵人”與“農夫”
看見每個員工的優點
愛你的對手
相信直覺
樂意當個服從者
學著撤退
讓我們賭一局吧!
縮小自己，放大別人
說對話,得人緣
留點距離,讓我們更近
難以割舍的革命情感
快去快回
不要在伙伴間挖角
Chapter4回首來時路
不要留在舒適區
工作輕松不應該是職業選項
不受所學限制
知識見識膽識
用紀律換取更多自由
判斷比較放大
時機比時間重要
何苦為雙襪子買雙鞋？
懂得休息才懂得工作
揣摩上意壞大事
認輸才懂贏
保持住熱情
先愛自己,才能愛別人
先擁有再放下
再忙還是要充實自己
持續的力量
后記生命中的精靈
書摘/試閱
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