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TWI工作指導(JI)學員練習手冊（簡體書）
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作者簡介
目次
書摘/試閱
商品簡介
本書為日本產業訓練協會中國首席代表謝小彬博士主編的，針對中國中小企業進行現場生產操作培訓的一本指導性實用手冊，里面有大量的實際操作步驟、方法等，掌握了這些行之有效的方法，生產效率就能大幅度提高。本冊為工作指導分冊。
作者簡介
謝小彬 張曉輝 主 編 高志明 李 宏 副主編
中國中小企業國際合作協會社團法人日本產業訓練協會 聯合編譯
中國中小企業國際合作協會社團法人日本產業訓練協會 聯合編譯
目次
Ⅰ 前緒…………………………………………………………………1Ⅱ 什么是TWI…………………………………………………………1Ⅲ 職場上常見的問題…………………………………………………2Ⅳ 主管必備的五個條件………………………………………………3
1. 什么是主管………………………………………………………………3
2. 主管必備的五個條件……………………………………………………3
Ⅴ “如何做好指導的準備工作”的說明……………………………5
1. 制作訓練預定計劃表……………………………………………………5
2. 對工作進行分解…………………………………………………………8
3. 準備好一切所需物品…………………………………………………12
4. 整頓工作場所…………………………………………………………12 Ⅰ 前緒…………………………………………………………………1Ⅱ 什么是TWI…………………………………………………………1Ⅲ 職場上常見的問題…………………………………………………2Ⅳ 主管必備的五個條件………………………………………………3
1. 什么是主管………………………………………………………………3
2. 主管必備的五個條件……………………………………………………3
Ⅴ “如何做好指導的準備工作”的說明……………………………5
1. 制作訓練預定計劃表……………………………………………………5
2. 對工作進行分解…………………………………………………………8
3. 準備好一切所需物品…………………………………………………12
4. 整頓工作場所…………………………………………………………12
Ⅵ “工作指導的4 階段法”的說明…………………………………12
1. 第１階段——學習準備…………………………………………………13
2. 第２階段——傳授工作…………………………………………………13
3. 第３階段——嘗試練習…………………………………………………14
4. 第４階段——檢驗成效…………………………………………………15
Ⅶ 結束語……………………………………………………………16參考資料（含主要使用表格）…………………………………………18
1. 實施“工作指導”之際要掌握更多的“作業分解”案例……………19
2. 指導方法的基本型及活用型……………………………………………26
3. 三種要特別下功夫的指導方法…………………………………………26
⑴ 長作業的指導方法……………………………………………………26
⑵ 在噪音現場的指導方法………………………………………………27
⑶ 感覺及訣竅的指導方法………………………………………………27
4. 跟蹤訓練（追加指導）的必要性及體制………………………………29
5. 對指導者（主管）的要求………………………………………………30關于研習會的準備工作……………………………………………………35附：歷次研習會要點和主要使用表格………………………………………35
后記……………………………………………………………………46
1. 什么是主管………………………………………………………………3
2. 主管必備的五個條件……………………………………………………3
Ⅴ “如何做好指導的準備工作”的說明……………………………5
1. 制作訓練預定計劃表……………………………………………………5
2. 對工作進行分解…………………………………………………………8
3. 準備好一切所需物品…………………………………………………12
4. 整頓工作場所…………………………………………………………12 Ⅰ 前緒…………………………………………………………………1Ⅱ 什么是TWI…………………………………………………………1Ⅲ 職場上常見的問題…………………………………………………2Ⅳ 主管必備的五個條件………………………………………………3
1. 什么是主管………………………………………………………………3
2. 主管必備的五個條件……………………………………………………3
Ⅴ “如何做好指導的準備工作”的說明……………………………5
1. 制作訓練預定計劃表……………………………………………………5
2. 對工作進行分解…………………………………………………………8
3. 準備好一切所需物品…………………………………………………12
4. 整頓工作場所…………………………………………………………12
Ⅵ “工作指導的4 階段法”的說明…………………………………12
1. 第１階段——學習準備…………………………………………………13
2. 第２階段——傳授工作…………………………………………………13
3. 第３階段——嘗試練習…………………………………………………14
4. 第４階段——檢驗成效…………………………………………………15
Ⅶ 結束語……………………………………………………………16參考資料（含主要使用表格）…………………………………………18
1. 實施“工作指導”之際要掌握更多的“作業分解”案例……………19
2. 指導方法的基本型及活用型……………………………………………26
3. 三種要特別下功夫的指導方法…………………………………………26
⑴ 長作業的指導方法……………………………………………………26
⑵ 在噪音現場的指導方法………………………………………………27
⑶ 感覺及訣竅的指導方法………………………………………………27
4. 跟蹤訓練（追加指導）的必要性及體制………………………………29
5. 對指導者（主管）的要求………………………………………………30關于研習會的準備工作……………………………………………………35附：歷次研習會要點和主要使用表格………………………………………35
后記……………………………………………………………………46
書摘/試閱
（JI 資料1）
工作指導
如何做好指導的準備工作
指導開始之前——
制作訓練預定計劃表——
訓練誰……
訓練何種工作……
何時完成訓練……
對工作進行分解——
列出主要步驟
明確具體的要點
（最重要的是安全第一）
準備好一切所需物品——
準備必要的設備、工具和材料等
整頓工作場所——
為作業人員準備好便于掌握，且易于遵守的作業環境
社團法人日本產業訓練協會授權
—工作指導的４階段法—
第１階段——學習準備
使學習者輕松愉快
告訴他將做何種工作
了解他對這項工作的認識程度
激發他學習這項工作的興趣
使他進入正確的學習位置
第２階段——傳授工作
將主要步驟一步一步地講給他聽，做給他看
明確強調要點 清楚、完整、耐心地指導，說明要點的理由 注意不要超出他的理解能力
第３階段——嘗試練習
讓他試做糾正錯誤
讓他邊做邊說出主要步驟
讓他邊做邊說出要點
讓他說明要點的理由，并確認他完全掌握
第４階段——檢驗成效
安排他開始具體工作
指定可以幫助他的人
經常不斷地檢查
鼓勵他提出問題
逐漸減少指導的次數
員工沒有掌握, 是指導者沒教好
工作指導
如何做好指導的準備工作
指導開始之前——
制作訓練預定計劃表——
訓練誰……
訓練何種工作……
何時完成訓練……
對工作進行分解——
列出主要步驟
明確具體的要點
（最重要的是安全第一）
準備好一切所需物品——
準備必要的設備、工具和材料等
整頓工作場所——
為作業人員準備好便于掌握，且易于遵守的作業環境
社團法人日本產業訓練協會授權
—工作指導的４階段法—
第１階段——學習準備
使學習者輕松愉快
告訴他將做何種工作
了解他對這項工作的認識程度
激發他學習這項工作的興趣
使他進入正確的學習位置
第２階段——傳授工作
將主要步驟一步一步地講給他聽，做給他看
明確強調要點 清楚、完整、耐心地指導，說明要點的理由 注意不要超出他的理解能力
第３階段——嘗試練習
讓他試做糾正錯誤
讓他邊做邊說出主要步驟
讓他邊做邊說出要點
讓他說明要點的理由，并確認他完全掌握
第４階段——檢驗成效
安排他開始具體工作
指定可以幫助他的人
經常不斷地檢查
鼓勵他提出問題
逐漸減少指導的次數
員工沒有掌握, 是指導者沒教好
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