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汽車行銷實務（簡體書）
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商品簡介
目次
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潘希姣、廖曉麗編著的《汽車營銷實務(高職高 專汽車類專業教學做一體化教材)》為高等職業院校 汽車營銷專業課教材。本教材按情境化課程教材體例 編寫，共包含銷售準備、客戶接待、需求分析、產品 推介、報價成交、新車交付、售后跟蹤等7個情境及 其18個任務。本書充分體現了項目化教學、基于工作 過程及實踐導向課程設計的思想，融“學”與“做” 為一體，有效地結合企業中汽車銷售的實際流程，以 理論學習為基礎，以實踐演練為主，通過情境的實踐 性教學，使學生掌握汽車銷售相關專業知識，教會學 生完成汽車銷售流程、汽車保險代理、汽車消費信貸 、汽車稅費繳納和牌照代理、汽車售后服務等工作， 較有成效地培養學生的實際工作方法、勞動組織方式 等職業素養。
目次
學習情境一 銷售準備
任務一 銷售人員準備
任務二 銷售環境準備
任務三 銷售對象準備
學習評價
學習情境二 客戶接待
任務一 電話接待
任務二 展廳接待
學習評價
學習情境三 需求分析
任務一 了解客戶需求
任務二 分析客戶需求
任務三 確定客戶需求
學習評價
學習情境四 產品推介 學習情境一 銷售準備
任務一 銷售人員準備
任務二 銷售環境準備
任務三 銷售對象準備
學習評價
學習情境二 客戶接待
任務一 電話接待
任務二 展廳接待
學習評價
學習情境三 需求分析
任務一 了解客戶需求
任務二 分析客戶需求
任務三 確定客戶需求
學習評價
學習情境四 產品推介
任務一 車輛介紹
任務二 試乘試駕
學習評價
學習情境五 報價成交
任務一 車輛報價
任務二 精品銷售
任務三 簽訂合同
學習評價
學習情境六 車輛交付
任務一 交付準備
任務二 車輛交付
學習評價
學習情境七 售后跟蹤
任務一 客戶回訪
任務二 跟蹤關懷
學習評價
參考文獻
任務一 銷售人員準備
任務二 銷售環境準備
任務三 銷售對象準備
學習評價
學習情境二 客戶接待
任務一 電話接待
任務二 展廳接待
學習評價
學習情境三 需求分析
任務一 了解客戶需求
任務二 分析客戶需求
任務三 確定客戶需求
學習評價
學習情境四 產品推介 學習情境一 銷售準備
任務一 銷售人員準備
任務二 銷售環境準備
任務三 銷售對象準備
學習評價
學習情境二 客戶接待
任務一 電話接待
任務二 展廳接待
學習評價
學習情境三 需求分析
任務一 了解客戶需求
任務二 分析客戶需求
任務三 確定客戶需求
學習評價
學習情境四 產品推介
任務一 車輛介紹
任務二 試乘試駕
學習評價
學習情境五 報價成交
任務一 車輛報價
任務二 精品銷售
任務三 簽訂合同
學習評價
學習情境六 車輛交付
任務一 交付準備
任務二 車輛交付
學習評價
學習情境七 售后跟蹤
任務一 客戶回訪
任務二 跟蹤關懷
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