優秀管理法則如何成為優秀管理者（簡體書）

一名優秀的管理者是企業或者團隊的導航，如何做好這個導航則需要掌握一些技巧，如此才能保證在遇到問題時能及時地解決問題，更好地引領團隊和企業朝著正確的方向前進。
呂寧編著的這本《優秀管理法則--如何成為優秀管理者》分為上下兩篇，主要從十四個方面入手，詳細地闡述了管理者到底該如何管理自己的團隊，到底怎樣做才能稱得上是一名優秀的管理者。書中內容凝練、語言通俗易懂，理論加案例的方式更便于讀者理解，能使管理者從中獲取想要的知識。

呂寧編著的這本《優秀管理法則--如何成為優秀管理者》分為上下兩篇，主要從十四個方面入手，詳細地闡述了作為管理者到底該如何管理自己的團隊，到底怎樣做才能稱得上是一名優秀的管理者。書中內容凝練、語言通俗易懂，理論加案例的方式更便于讀者理解。不論你是管理新手還是管理老手，都能從中獲取想要的知識，是一本高效、實用的管理書籍。愿每一個閱讀此書的人，都能從中受益，都能取得自己的成功！

上篇　在團隊出類拔萃的軟實力——個人素質
第1章　信用：守信用才能得人心
沒有誠信，就無法立足于世
言出必行，以誠相待
遵守承諾，為自己贏得信譽和機會
第2章　責任：敢擔當才能有作為
勇敢挑起責任的擔子
必要時做下屬的擋箭牌
管理者不是簡單的“傳聲筒”
第3章　寬容：心似海才能納百川
管理者心納百川，團隊才有凝聚力
容人之過，成己之美
用一顆寬容之心欣賞你的下屬
主動承認自己的錯誤
第4章　膽識：有膽識才能成大事 上篇　在團隊出類拔萃的軟實力——個人素質
第1章　信用：守信用才能得人心
沒有誠信，就無法立足于世
言出必行，以誠相待
遵守承諾，為自己贏得信譽和機會
第2章　責任：敢擔當才能有作為
勇敢挑起責任的擔子
必要時做下屬的擋箭牌
管理者不是簡單的“傳聲筒”
第3章　寬容：心似海才能納百川
管理者心納百川，團隊才有凝聚力
容人之過，成己之美
用一顆寬容之心欣賞你的下屬
主動承認自己的錯誤
第4章　膽識：有膽識才能成大事
果斷行事，搏擊長空
意志力越強，斗志就越旺盛
要有勇氣不給自己留退路
敢于冒險、大膽嘗試，才能走向輝煌
第5章　沉穩：沉著冷靜才能渡過危機
控制情緒，處變不驚
用穩定的情緒掌控全局
臨危不亂，從容應變
第6章　遠見：看得遠才能走得遠
機遇誠可貴，眼光價更高
制訂計劃需要長遠的眼光
丟了決心等于斷了成功的路
第7章　果斷：抓住機遇才能促成功
抓住時機就是要求我們當機立斷
機遇總是垂青那些有準備的人
沒有執行力就帶不好團隊
下篇　在團隊出類拔萃的硬本事——管理能力
第8章　溝通：擅溝通方能謀發展
溝通是心與心的交流
傾聽是溝通的一個重要環節
通過溝通了解下屬的真正需求
冷靜傾聽下屬的抱怨
多和下屬進行面對面的交流
第9章　協調：能平衡方能贏和諧
協調要注意方式方法
打造和諧共融的團隊
做到一碗水端平
時機不成熟時就冷處理
營造良好的團隊氛圍
第10章　激勵：會激勵方能揚士氣
通過激勵挖掘下屬的潛力
靈活運用非金錢激勵
夸獎激勵讓下屬愉快地工作
充滿誠意的贊美會讓下屬受到感染
適時地贊美是合乎情理的激勵行為
適當地運用負激勵
第11章　決策：懂謀略方能決勝千里
靈活機變，審時度勢
輕者當緩，重者當急
用小事和細節成就大事
設立目標，為團隊指明方向
第12章　震懾：樹威信方能信服眾
尊重下屬像尊重自己一樣
有魅力的人才有追隨者
控制住沖動的情緒
給下屬留面子，給自己樹威信
與下屬保持適當的距離
嚴格執行管理制度，打造一支鐵的團隊
第13章　用人：知人善任方能做好伯樂
會識人才能用對人
唯才是舉，網羅真正的人才
德才兼備，以德為先
發揮其優勢，避免其劣勢
擦亮眼睛，繞開誤區
第14章　授權：放手方能無為而治
以身作則，但不必事必躬親
授權不等于撒手不管
權力的下放要以信任為前提
樹立授權意識，掌握授權方法
有效地委派工作
人盡其才，各盡所能

墻倒眾人推。銀行得知他們陷入危機，便派職員來催貸款。
李嘉誠只得賠笑接待，懇求銀行放寬限期，因為銀行掌握著企業的生殺大權，李嘉誠負責的工廠處于清盤的邊緣。
思索再三，李嘉誠準備坦誠地承認自己的錯誤。
第二天，李嘉誠召開全體員工大會，他表示，自己這樣做不但讓工廠一天天被拖垮，而且也讓工廠的信譽不保，同時也使員工們受到連累。
為此，他向這些天被他無端訓斥的員工們賠禮道歉，同時，他向員工們保證，一旦工廠的經營發生轉機，就將請回辭退的員工，從今往后，一定堅定不移地與員工同舟共濟，絕不為了保全自己而損及員工的利益。
緊接著，李嘉誠開始逐家地拜訪，銀行、原料商、客戶都成了他拜訪的對象，他向這些合作伙伴誠懇道歉，請他們原諒，并保證在放寬的限期內一定償還欠款，對該賠償的罰款，一定如數付賬。在李嘉誠這股子誠懇勁兒的感召下，業務伙伴們大多給予了諒解。
盡管如此，李嘉誠卻不敢松一口氣，銀行、原料商和客戶只給了他十分有限的回旋余地，事態依然十分嚴峻。
在這種情況下，李嘉誠專門派了員工對積壓產品進行了一次普查，要求他們把這些產品歸為兩類：一類是有機會做成正品推銷出去的；一類是款式過時或質量粗劣的。李嘉誠不想因為產品積壓而把工廠拖累太久，于是就低價出售，但是在產品的質檢卡片上，他要求工作人員一律蓋上“次品”的標記。通過低價售賣，李嘉誠獲得了一些小額營收，他用這些錢分頭償還了一部分債務。
一段時間過后，李嘉誠召集員工聚會。會上，李嘉誠先是向員工深深地鞠躬，以此感謝大家的精誠合作。然后，李嘉誠用難以抑制的喜悅之情宣布：“我們廠已基本還清各家的債款，昨天得到銀行的通知，同意為我們提供貸款。這表明，塑膠廠已走出危機，將進入柳暗花明的佳境！” 不難看出，李嘉誠用誠信贏得了員工們的理解和尊敬，大家齊心協力幫他渡過了這個難關。這樣的領導恐怕沒有人會不喜歡。也沒有人會在他處在困境中時選擇一走了之。
必須承認，一個人只有學會了講誠信、念恩情，并付諸實際行動，那么他的人生必然是坦蕩的，他的道路必將是寬廣的，他的未來也必將是光明的。
我們再來看一個發生在古時候的事例。
在我國古代，有一個叫查道的人，一天早上，他和仆人一起去看一個遠房的親戚。到了中午，他們還沒有趕到親戚家，兩人都感覺餓了，仆人建議從給親戚帶的禮物中拿一些來吃。
查道卻不同意，他說：“那怎么行呢？我們帶的這些禮物都是要送人的，既然要送給人家，那這就是別人的東西了。我們要講信用。可不能偷吃。”結果兩人只好餓著肚子繼續趕路。
走著走著，他們發現在路邊有個棗樹，這時候正是棗子飽滿而又沒有落桿的季節，看起來甚是誘人。查道餓得饑腸轆轆，就打發仆人去樹上采些棗來吃。
兩人吃完后，查道卻拿出一串錢，掛在被他們采過棗的樹枝上。
仆人看了，感到奇怪，就問查道：“這是什么意思？” 查道說：“我們吃了人家的棗，就該付給人家錢，豈有白吃之理？” 仆人又說：“可是棗園的主人不在這里啊，也沒有其他人看見，您何必這樣認真呢？” 查道卻嚴肅地說道：“誠實是一個人起碼的品德，雖然棗園的主人不在，也沒有別人看見，但我們畢竟吃了人家的東西，就應該給錢，不給錢就是偷人家的東西，就是不道德。
” 聽了查道的話，仆人默默地點點頭，似乎明白了查道的想法。
其實。為人誠信不但能讓我們在待人接物方面坦蕩無私，而且還會使我們內心坦然；相反，如果說謊、弄虛作假、欺瞞，則會讓我們的良心遭受折磨，使我們無時無刻不處于一種灰暗的、忐忑不安的狀態。如果長期被這種情緒籠罩，那么我們的心還能夠安寧嗎？ 孔子說：“人而無信，不知其可也。”此話旨在告訴我們，如果一個人不講誠信、言行不一就無法立足于世，也無法行而為人。作為管理者，他在部屬心目中就是一個官，要為好官，先要為好人，要為好人，首先要誠信。所以，一個成功的管理者必是講誠信之人，這樣才能讓部屬相信自己、信賴自己、接近自己，與自己共事共心，同舟共濟。
在此，需要提醒的是，管理者要做到講誠信有必要注意以下幾點：一是對重點工作，該抓的要抓牢抓實，不說空話，不放空炮，對員工強調布置過的工作，一定要適時適當地加強檢查督辦，決不允許留尾巴。二是對于突出問題，也要做到該管的一定管住，不留空隙。同時，還要讓自己克服“只打雷，不下雨，雷聲大，雨點小”的不良傾向。當一個管理者具備這樣的行事風格的時候，那么他所帶領的團隊必將是團結的、向上的、充滿健康與活力的！
……P5-7