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商品簡介
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本書針對銷售員在銷售過程中“說什麼”和“怎麼說”的問題，詳細解讀和剖析了銷售過程中蘊含的溝通和技巧，並將其中的核心歸納為一系列情境和問題，將複雜的問題簡單化，抽象的問題簡單化，抽象的問題具體化，通過情境案例分析和問答式結構身臨其境地告訴讀者某一情境下應當採取什麼策略，應當如何表達。全書深入淺出、鞭辟入裡，能夠使銷售從業人員在短時間迅速掌握銷售高手的談話秘訣，提升自己的溝通和談判能力，進而提升自己的業績。經典案例版特別增加世界頂級銷售大師的口才實戰案例，進一步提升本書的可讀性和實用性。
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