觀光餐旅必備英語

涵蓋「餐飲」、「旅館」、「觀光」與「航運服務」四大領域
一次學會相關從業人員的必備英語

全書共16個單元，內容包括餐廳訂位、接待、點餐、上菜、提供飯店客人相關服務與資訊、旅遊諮詢、景點介紹、購物建議、機位預定、機上服務、機場通關等實用課程。
字彙＋會話＋句型＋測驗，循序漸進完整學習，建立英語聽說能力，與顧客互動溝通沒問題。
互動光碟內含真人拍攝實景會話影片、圖解字典與重要詞彙例句，皆由專業外師演出與錄音，有效訓練並提升英語聽說與表達能力。
每單元針對課程內容設計擬真多益聽力試題，驗收學習成效並增進英語競爭力。

Content Chart
Learning Overview
Introduction

Restaurant English—Getting Ready Restaurant Staff and Duties
Unit 1 Taking Reservations
Unit 2 Welcoming and Seating Guests
Unit 3 Taking Orders
Unit 4 Serving the Meal

Hotel English—Getting Ready Hotel Staff and Job Interview
Unit 5 Inquiries
Unit 6 Reception
Unit 7 Requests for Services
Unit 8 Nearby Attractions

Tourism English—Getting Ready Tour Guide Interview & Introducing Places
Unit 9 Making Travel Arrangements
Unit 10 Reminders before the Trip
Unit 11 Planning the Tour
Unit 12 Shopping

Airline & Transport English—Getting Ready Job Interviews for Flight Attendant & Ground Crew
Unit 13 Booking Airline Tickets
Unit 14 Departure
Unit 15 On the Airplane
Unit 16 Arrival

Index