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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
序
目次
書摘/試閱
商品簡介
數字化時代的營銷！
在如今紛繁變幻的商業世界里，墨守成規無異于自取滅亡。如果你還在使用老一套營銷技巧的道路上緩步前行，那么你很快就會被客戶甩在后面。這個時候你需要做的就是進入快車道！
在這本多次再版的經典營銷書籍中，營銷專家丹?S.
肯尼迪將帶領你做好準備，以最佳狀態進入不斷發展的市場當中。他將向你展示，如何通過Facebook、Twitter、博客等社交網站踏上新的廣袤平臺，與數以百萬計的新客戶建立聯系。
在這一經過全面校訂和及時更新的新版圖書中，肯尼迪將很多新穎的工具融入了傳統的營銷方案當中，比如社交媒體、網站、會員制等。這一舉措能夠強化你的客戶基礎，但不會讓你的預算超標。翻開本書，你會看到很多新穎的例證、營銷技巧和專家建議。肯尼迪將為你提供合適的方法，幫助你推動事業至行業最前沿。
作者簡介
丹?S. 肯尼迪是營銷和銷售方面的專家，他對該領域的研究已經有二十年了，其間寫過的文章和發表的演講無數。他編輯的《<不看資產負債表的營銷>快訊》大受歡迎，在美國和加拿大擁有成千上萬的讀者。他居住在美國亞利桑那州的菲尼克斯。
名人/編輯推薦
《終極營銷:移動互聯時代的精準營銷策略》編輯推薦：
本書就像一盞指路明燈，讓你換個角度追尋自己事業的新方向，這就是《終極營銷:移動互聯時代的精準營銷策略》的妙處所在。
這本《終極營銷:移動互聯時代的精準營銷策略》里介紹的營銷策略不僅僅會讓你賺到更多的錢。說句實話，想要多賺錢不是什么難事。關鍵是，通過學習這本書，你會系統地了解市場體系，做到凡事胸有成竹，還能正確地挑選自己的客戶，享受更多的閑暇時光，而不再整日惶惶不安，做那些徒勞無功的事。
本書的內容基于人們的實踐經驗，是在前人不斷取得成功的基礎上創作而成的。這下你就可以放心地投入時間、精力和金錢來實施我們的《終極營銷:移動互聯時代的精準營銷策略》了。
本書就像一盞指路明燈，讓你換個角度追尋自己事業的新方向，這就是《終極營銷:移動互聯時代的精準營銷策略》的妙處所在。
這本《終極營銷:移動互聯時代的精準營銷策略》里介紹的營銷策略不僅僅會讓你賺到更多的錢。說句實話，想要多賺錢不是什么難事。關鍵是，通過學習這本書，你會系統地了解市場體系，做到凡事胸有成竹，還能正確地挑選自己的客戶，享受更多的閑暇時光，而不再整日惶惶不安，做那些徒勞無功的事。
本書的內容基于人們的實踐經驗，是在前人不斷取得成功的基礎上創作而成的。這下你就可以放心地投入時間、精力和金錢來實施我們的《終極營銷:移動互聯時代的精準營銷策略》了。
序
序
嘿，序可別跳過去了！這里有很重要的信息哦！
本書于1991年首次出版，現在已經是20周年紀念版了。我們在原有的基礎上不斷對本書進行更新和擴充，它經歷了時間的考驗，成為經典。在本書的指導下，那些數以萬計希望創業又苦于找不到門路的人開創了自己的事業，苦心經營卻又收效甚微的人看到了事業騰飛的希望，其中不少人的身價暴漲，跨入了富人的行列。和當年第一次寫書時一樣，我現在寫下的一字一句都和你們的利益密切相關，都會讓你們感到受益匪淺。
首先聲明，我可不是只會紙上談兵的學術理論家。我曾經在很多廣泛的領域內創辦并經營自己的公司，也轉手買賣過不少公司。我總是在創業的道路上尋尋覓覓。就在我寫這本書的時候，我正在冒險進行冰淇淋郵購業務的營銷實驗，坦白說，這種營銷是我從來沒有嘗試過的，就是把愛達荷州的奶制品店的產品直接遞送到收件人的家中或辦公室，配送范圍遍布美國全境。這本書中提及的每一條策略我都使用了二十多年。此外，我還向各個大小企業的所有者咨詢協商，像看待自己的事業一樣密切關注他們的營銷情況。我有很多大客戶，比如擁有數十億資產的電視廣告業巨頭高西-倫克公司（Guthy-Renker），該公司最知名的品牌就是高倫雅芙祛痘產品；還有卓越咨詢（Advisors Excel），這家在全美成千上萬家從事養老金和人壽保險業務的金融咨詢機構中極具活力、銳意進取、發展迅速。我幫助成立的一些公司現在已經成功躋身全美500家發展最快的企業之列，以及《創業者》（Entrepreneur）雜志的特許專營授權公司之列，這些公司涉及的范圍很廣，從科學技術到衛生保健，不一而足。
我說這些就是為了讓你知道，本書的內容基于人們的實踐經驗，是在前人不斷取得成功的基礎上創作而成的。這下你就可以放心地投入時間、精力和金錢來實施我們的《終極營銷》了。
在看到這本書的正文之前，還有兩個問題要解決：第一，“營銷”到底是個什么概念？第二，發展屬于你自己的終極營銷方案的目標是什么？
有關何謂“營銷”，我不會給你一條像大學教科書里那般嚴謹描述的定義。順便說一句，現在我們要著手討論的方案并不是為了迎合某些學術上的商業方案或者營銷方案的標準，也不是你夾在花花綠綠的活頁夾里，拿給銀行家們過目的那些材料。我們在此關注的是你的事業，而不是為了給誰留下什么深刻的印象，也不是為了應付考試，讓一位從來都沒有真正涉足過這一行業的教授給我們打一個及格分。因此，具有實際指導意義的“營銷”定義是這樣的：
借助正確的媒體和手段，將正確的信息有效地、高效率地、有利可圖地傳遞給正確的人。
過去我在定義中用到的是“負擔得起地”，但是現在我把它換成了“有利可圖地”。事實上，前一個詞正迎合了大多數生意人的營銷投資心理，他們希望花小錢辦大事，用盡可能少的花費將客戶爭取過來。然而，正是這種小家子氣的想法讓他們錯失了很多極好的機會。首先，你要明白，不同的營銷方案需要的不同成本，這沒有什么可比性。它們只是單純的數字，不代表任何意義。重要的是投資報酬率的多少，或者說凈利潤的多少。因此，我在上面的定義中沒有使用“負擔得起地”，而是“有利可圖地”。（想要知道實施營銷，運作生意到底綜合起來要花費多少錢，不要去問你的會計，他不過是記錄過去發生事情的歷史學家，你還是看看我寫的《不看沒人性的資產負債表》這本書的第43章的相關內容吧。）
光是營銷的定義本身就值得你把這本書翻看上千遍了，這條定義就你的營銷方案劃分出以下問題。
·作為你的營銷方案想要傳達的基礎信息，這一信息是不是你所能想到的最震撼人心、最有說服力、最引人注目、最能激發興趣、最能令人著迷的一個呢？還是說你的信息屬于那種平淡無奇、盲目跟風、毫無看點、讓人覺得味同嚼蠟、過目即忘的那些爛大街的點子？或者說，更糟糕的是，你提供的信息從頭到尾都只是單純地向人們展示某一商品？別忘了還有更糟糕的情況：你是不是只會拿低價做噱頭吸引人們的目光？
·你有沒有確切地想好信息的受眾應該是什么人，以及用什么樣的方式向他們呈現這一信息。最好能排除其他人，將他們作為自己的專門受眾，或者至少能做到不去在意其他人？還是說你的定義很模糊，你認為任何人都可以成為信息的受眾，但結果往往事與愿違——沒有一個人能真正成為你的受眾？你是不是并非想要集中火力，專心應對與你的資源相匹配的受眾，而是想廣泛撒網，讓盡可能多的人了解你提供的信息？
·你是不是明智地選擇了投資給最合適的媒體，將你的信息傳達給目標市場？還是說你借助媒體的力量只是因為盲目跟風，或是因為聽了推銷員的話，又或是這就是你一貫的做法？注意：在不同的時期，對不同的生意、不同的目標市場來說，能發揮出最佳功效的媒體往往也是不同的。
·你做事是既有效又高效嗎？還是說你這個人由于比較懶惰或者比較無知總是四處瞎忙活，或是拗不過那些和你唱反調的員工，又或是小家子氣地怕花錢的話，才選擇了一種最簡單或是最高效的方式？
·你會比較準確地估計每一次營銷投資的真實凈投資回報率嗎？還是說你不知道怎么估計？或是光靠猜測？還是聽信那些并不屬實的意見？
如果對你和你做的小生意來說，以上這些內容聽起來太過復雜了，你也可以這樣想。在收入甚微的起步階段，如果你錯過了一個好機會，又或是走錯了一步，這都會給你的事業帶來嚴重的后果。與那些規模較大的華爾街融資公司比較起來，他們對這些外界因素的敏感程度很低，因此經營小企業的你更要做到穩扎穩打、步步為營。一家擁有1000家店面的公司和那些只有三五家店面的業主比起來，經營策略是必然會有所不同的。你必須要采取微觀管理的辦法，而大公司采取的則是宏觀管理的辦法。他們可以花最多的錢，找到最頂尖的專家，比如我，來協助他們策劃。一般來說，我為他們做一次市場前景咨詢項目的收入就有10萬美元至100萬美元不等。沒有哪一個做小生意的人可以負擔得起這樣的價格去請專家，除非他的生意已經越做越大了。因此，在這種情況下，你就得自己動手，豐衣足食了。
如果你開的是大公司，那你也應該仔細研讀本書，看看你的下屬為你制定的營銷計劃和投資方案是否合適，如果有不合適的地方就要立馬重新修訂。大公司的營銷隊伍里通常都是這樣一群人，他們從不堅持從花出去的每一元錢里榨取每一分利潤，因為他們來自學術氣息濃厚的校園，而不是處處講錢的俗氣的街頭，他們都是被寵壞了的小孩，不知道自己肩膀上應該背負的重擔。
而我現在的目標就是把最基本、最重要也是最可信的營銷成功的關鍵因素傳授給你，在我多年的顧問生涯中，我成功地運用這些因素幫助客戶為他們的產品、服務或業務打造最具聲勢的傳播信息；幫助他們選擇并合理利用最適合的傳播媒體；幫助他們將希望傳達的信息定向引導至最具價值的目標市場。以上是我的目標，而你的目標就是將這些成功的關鍵因素整合到一起，制定出一個方案，并以此推動你的事業騰飛。
盡管我不斷地在為別人設計方案，但就我個人來說，我對此非常厭煩。企業家們通常雄心勃勃，“準備好了嗎？開火！中了。”這是他們做生意的態度。假如你開始喃喃自語：“什么？方案？算了吧，我們還是去賣點東西吧，別磨嘴皮子了。”那我也就明白你的想法了。但是這把磨快的斧子絕對是你值得擁有的一件利器。
——丹?S.肯尼迪
嘿，序可別跳過去了！這里有很重要的信息哦！
本書于1991年首次出版，現在已經是20周年紀念版了。我們在原有的基礎上不斷對本書進行更新和擴充，它經歷了時間的考驗，成為經典。在本書的指導下，那些數以萬計希望創業又苦于找不到門路的人開創了自己的事業，苦心經營卻又收效甚微的人看到了事業騰飛的希望，其中不少人的身價暴漲，跨入了富人的行列。和當年第一次寫書時一樣，我現在寫下的一字一句都和你們的利益密切相關，都會讓你們感到受益匪淺。
首先聲明，我可不是只會紙上談兵的學術理論家。我曾經在很多廣泛的領域內創辦并經營自己的公司，也轉手買賣過不少公司。我總是在創業的道路上尋尋覓覓。就在我寫這本書的時候，我正在冒險進行冰淇淋郵購業務的營銷實驗，坦白說，這種營銷是我從來沒有嘗試過的，就是把愛達荷州的奶制品店的產品直接遞送到收件人的家中或辦公室，配送范圍遍布美國全境。這本書中提及的每一條策略我都使用了二十多年。此外，我還向各個大小企業的所有者咨詢協商，像看待自己的事業一樣密切關注他們的營銷情況。我有很多大客戶，比如擁有數十億資產的電視廣告業巨頭高西-倫克公司（Guthy-Renker），該公司最知名的品牌就是高倫雅芙祛痘產品；還有卓越咨詢（Advisors Excel），這家在全美成千上萬家從事養老金和人壽保險業務的金融咨詢機構中極具活力、銳意進取、發展迅速。我幫助成立的一些公司現在已經成功躋身全美500家發展最快的企業之列，以及《創業者》（Entrepreneur）雜志的特許專營授權公司之列，這些公司涉及的范圍很廣，從科學技術到衛生保健，不一而足。
我說這些就是為了讓你知道，本書的內容基于人們的實踐經驗，是在前人不斷取得成功的基礎上創作而成的。這下你就可以放心地投入時間、精力和金錢來實施我們的《終極營銷》了。
在看到這本書的正文之前，還有兩個問題要解決：第一，“營銷”到底是個什么概念？第二，發展屬于你自己的終極營銷方案的目標是什么？
有關何謂“營銷”，我不會給你一條像大學教科書里那般嚴謹描述的定義。順便說一句，現在我們要著手討論的方案并不是為了迎合某些學術上的商業方案或者營銷方案的標準，也不是你夾在花花綠綠的活頁夾里，拿給銀行家們過目的那些材料。我們在此關注的是你的事業，而不是為了給誰留下什么深刻的印象，也不是為了應付考試，讓一位從來都沒有真正涉足過這一行業的教授給我們打一個及格分。因此，具有實際指導意義的“營銷”定義是這樣的：
借助正確的媒體和手段，將正確的信息有效地、高效率地、有利可圖地傳遞給正確的人。
過去我在定義中用到的是“負擔得起地”，但是現在我把它換成了“有利可圖地”。事實上，前一個詞正迎合了大多數生意人的營銷投資心理，他們希望花小錢辦大事，用盡可能少的花費將客戶爭取過來。然而，正是這種小家子氣的想法讓他們錯失了很多極好的機會。首先，你要明白，不同的營銷方案需要的不同成本，這沒有什么可比性。它們只是單純的數字，不代表任何意義。重要的是投資報酬率的多少，或者說凈利潤的多少。因此，我在上面的定義中沒有使用“負擔得起地”，而是“有利可圖地”。（想要知道實施營銷，運作生意到底綜合起來要花費多少錢，不要去問你的會計，他不過是記錄過去發生事情的歷史學家，你還是看看我寫的《不看沒人性的資產負債表》這本書的第43章的相關內容吧。）
光是營銷的定義本身就值得你把這本書翻看上千遍了，這條定義就你的營銷方案劃分出以下問題。
·作為你的營銷方案想要傳達的基礎信息，這一信息是不是你所能想到的最震撼人心、最有說服力、最引人注目、最能激發興趣、最能令人著迷的一個呢？還是說你的信息屬于那種平淡無奇、盲目跟風、毫無看點、讓人覺得味同嚼蠟、過目即忘的那些爛大街的點子？或者說，更糟糕的是，你提供的信息從頭到尾都只是單純地向人們展示某一商品？別忘了還有更糟糕的情況：你是不是只會拿低價做噱頭吸引人們的目光？
·你有沒有確切地想好信息的受眾應該是什么人，以及用什么樣的方式向他們呈現這一信息。最好能排除其他人，將他們作為自己的專門受眾，或者至少能做到不去在意其他人？還是說你的定義很模糊，你認為任何人都可以成為信息的受眾，但結果往往事與愿違——沒有一個人能真正成為你的受眾？你是不是并非想要集中火力，專心應對與你的資源相匹配的受眾，而是想廣泛撒網，讓盡可能多的人了解你提供的信息？
·你是不是明智地選擇了投資給最合適的媒體，將你的信息傳達給目標市場？還是說你借助媒體的力量只是因為盲目跟風，或是因為聽了推銷員的話，又或是這就是你一貫的做法？注意：在不同的時期，對不同的生意、不同的目標市場來說，能發揮出最佳功效的媒體往往也是不同的。
·你做事是既有效又高效嗎？還是說你這個人由于比較懶惰或者比較無知總是四處瞎忙活，或是拗不過那些和你唱反調的員工，又或是小家子氣地怕花錢的話，才選擇了一種最簡單或是最高效的方式？
·你會比較準確地估計每一次營銷投資的真實凈投資回報率嗎？還是說你不知道怎么估計？或是光靠猜測？還是聽信那些并不屬實的意見？
如果對你和你做的小生意來說，以上這些內容聽起來太過復雜了，你也可以這樣想。在收入甚微的起步階段，如果你錯過了一個好機會，又或是走錯了一步，這都會給你的事業帶來嚴重的后果。與那些規模較大的華爾街融資公司比較起來，他們對這些外界因素的敏感程度很低，因此經營小企業的你更要做到穩扎穩打、步步為營。一家擁有1000家店面的公司和那些只有三五家店面的業主比起來，經營策略是必然會有所不同的。你必須要采取微觀管理的辦法，而大公司采取的則是宏觀管理的辦法。他們可以花最多的錢，找到最頂尖的專家，比如我，來協助他們策劃。一般來說，我為他們做一次市場前景咨詢項目的收入就有10萬美元至100萬美元不等。沒有哪一個做小生意的人可以負擔得起這樣的價格去請專家，除非他的生意已經越做越大了。因此，在這種情況下，你就得自己動手，豐衣足食了。
如果你開的是大公司，那你也應該仔細研讀本書，看看你的下屬為你制定的營銷計劃和投資方案是否合適，如果有不合適的地方就要立馬重新修訂。大公司的營銷隊伍里通常都是這樣一群人，他們從不堅持從花出去的每一元錢里榨取每一分利潤，因為他們來自學術氣息濃厚的校園，而不是處處講錢的俗氣的街頭，他們都是被寵壞了的小孩，不知道自己肩膀上應該背負的重擔。
而我現在的目標就是把最基本、最重要也是最可信的營銷成功的關鍵因素傳授給你，在我多年的顧問生涯中，我成功地運用這些因素幫助客戶為他們的產品、服務或業務打造最具聲勢的傳播信息；幫助他們選擇并合理利用最適合的傳播媒體；幫助他們將希望傳達的信息定向引導至最具價值的目標市場。以上是我的目標，而你的目標就是將這些成功的關鍵因素整合到一起，制定出一個方案，并以此推動你的事業騰飛。
盡管我不斷地在為別人設計方案，但就我個人來說，我對此非常厭煩。企業家們通常雄心勃勃，“準備好了嗎？開火！中了。”這是他們做生意的態度。假如你開始喃喃自語：“什么？方案？算了吧，我們還是去賣點東西吧，別磨嘴皮子了。”那我也就明白你的想法了。但是這把磨快的斧子絕對是你值得擁有的一件利器。
——丹?S.肯尼迪
目次
終極營銷的第一個成功要素：正確的信息
終極營銷的第二個成功要素：展示
終極營銷的第三個成功要素：目標市場
終極營銷的第四個成功要素：證據
終極營銷的第五個成功要素：顧客的感受
終極營銷的第六個成功要素：風潮
終極營銷的第七個成功要素：行動
終極營銷的第八個成功要素：財產價值
終極營銷的第九個成功要素：客戶增殖
終極營銷的第十個成功要素：制造短時期的營銷高峰
終極營銷的第十一個成功要素：利用營銷技巧和在線媒體／網絡營銷獲利
附贈章節
附贈章節之一 讓一項普通的業務變得獨特
附贈章節之二 產品優質化的力量
附錄A 終極營銷的大忌
附錄B 終極營銷的秘技
終極營銷的第二個成功要素：展示
終極營銷的第三個成功要素：目標市場
終極營銷的第四個成功要素：證據
終極營銷的第五個成功要素：顧客的感受
終極營銷的第六個成功要素：風潮
終極營銷的第七個成功要素：行動
終極營銷的第八個成功要素：財產價值
終極營銷的第九個成功要素：客戶增殖
終極營銷的第十個成功要素：制造短時期的營銷高峰
終極營銷的第十一個成功要素：利用營銷技巧和在線媒體／網絡營銷獲利
附贈章節
附贈章節之一 讓一項普通的業務變得獨特
附贈章節之二 產品優質化的力量
附錄A 終極營銷的大忌
附錄B 終極營銷的秘技
書摘/試閱
終極營銷的第一個成功要素：正確的信息
1978年，當我開始成為職業演講人并承擔研討會領導的職責時，作為最受人尊敬的演講大師之一的卡維特？羅伯特（Cavett Robert）曾說過這樣一段發人深省的話：“除非你已經做好了準備，否則不要急著跑出去四處推銷，因為這樣一來，人們就會更快地摸清你的底細，知道你根本就不在行。”所謂忠言逆耳，就是這樣吧。事實上，很多來自各個領域的商務人員都是這樣，他們還沒有搞清楚自己手上有什么真正值得推銷出去的東西就準備去一展身手了。
在我35年的營銷生涯中，真正有效的營銷信息從未像在今天這樣一個異常混亂而又充滿競爭的環境中那樣必不可少。這一信息最好能夠真正產生實效，即能夠為你區分出潛在客戶與現實客戶。
下面這個小故事也為宣傳者闡述了同樣的道理：
一頭獅子遇上了一只老虎，他們在池塘邊喝水。老虎說：“告訴我，為什么你總是像個白癡一樣吼個不停。”獅子說：“我才不是白癡呢。”獅子的眼光開始發亮，“正是因為我懂得自我宣傳，人們才會稱我為萬獸之王！”
一只兔子在偷聽了他們的對話后，一路飛奔回到家中，也想學獅子那樣宣傳一下自己，無奈他只會發出吱吱的叫聲。
這叫聲引來了一只狐貍，悲催的兔子就這樣成了狐貍的午餐。
這個故事告訴我們：親愛的朋友們，在你宣傳自己的時候，請先掂量一下自己到底有多少真才實學！
在營銷這門藝術以及這本《終極營銷》的開篇，我們不會向你推薦任何具體的媒體或策略，我們真正要做的是將最有利的因素整合起來，即將最值得推銷的、也是最能體現你的“真才實學”的信息整合起來。
了解你的處境，必要時戰勝所有勁敵，盡可能規避競爭
當你開始著手涉及有力的營銷信息時，你必須對自己的處境做一番全面的調查。對那些強勁的競爭對手，你要做到知己知彼，因為他們有可能已經瞄準了你的目標客戶群，準備將營銷信息推廣出去。在與對手的競爭過程中，你必須要推出更勝他們一籌的營銷信息，保住自己獨一無二的地位。但在本書后面的內容中，我們還會談到人們較少選擇的一種應對方式，那就是避免卷入這種混亂的爭奪戰中，試著自己創造出一個安全設防的銷售環境。
現在讓我們來動手做一個小練習。先停下來，拿出你的黃頁電話簿（如果你有的話），打開它，找到最適合你現在或計劃中的業務的那一部分內容。你也可以上網，利用搜索引擎訪問大量的公司網站。準備好一疊稿紙，從第一個廣告或網站開始，寫下第一個宣傳者宣傳的所有保證內容、產品或服務的特色以及消費者可以獲得的利益。如果你發現另外一個宣傳者的廣告也包含了相同的某一條內容，就在這一條旁邊做一個記號，以此計算基本相同的闡述內容在所有廣告詞中出現的次數。如果你發現這些廣告中有不同的內容，也把它寫進你的列表中，看看這些不同的內容在其他廣告中共出現了幾次。
這個小練習會帶給你很大的啟發，原因有二：第一，黃頁廣告歷來都是商家的必爭之地，只有最具競爭力的商家才能占得一席。而如今，網絡也成為商家競爭的舞臺。商家極力將人們引向自己的網頁，但是實際情況通常是這樣的，大多數上網的人只是想足不出戶就逛遍各大商場。無論身處哪一個舞臺，你都會被競爭者的宣傳攻勢所包圍。但是利用其他的媒體，比如說直接郵寄廣告，你就能保證和對方進行一對一的接觸，將你的信息全部傳達給對方，既不用時時刻刻考慮，又不用挖空心思考察本行業中其他20個或200個企業提供了什么產品或服務。我將這種宣傳方法稱為“真空式銷售”，這著實是一種讓商家游刃有余的銷售方法。
相比之下，在黃頁廣告中，你的廣告周圍充斥著競爭對手的廣告；在網絡中，人們只需輕輕點擊鼠標，頁面就會從你的廣告跳轉到競爭者的廣告。因此，你和你的競爭者都是在同一時間面對同一群潛在客戶。這樣的狹路相逢只有強者能夠勝出，打出自己的一片天下。
這就是你的處境。
顯然，競爭是激烈的。但是做好了剛才的小練習，你會從列表中發現這樣一個驚人事實：每一個商家說的內容都是一樣的，每一個商家傳遞的信息都是一樣的。如果有例外，那都是無重點的信息，這些信息范圍寬泛，沒有針對什么特定的人群。
人人都是這樣做的，所以這種做法似乎就是正確的。事實上卻并非如此，如果你認為這樣跟著別人的步子走就能在銷售市場中取得令人艷羨的成功，甚至是壟斷性的地位，那么你就大錯特錯了。
想要開啟廣泛營銷的金庫之門，在競爭激烈的媒體之戰中拔得頭籌，就要切忌這種盲目的跟風。你需要的是一種獨特的營銷信息，用一種積極的，最好是引人注意的方式讓你在各路競爭者中脫穎而出。很多營銷專家都稱其為“獨特銷售主張”，沒有了這一主張，你只能算是客戶眼中的某一個選擇；擁有了這一主張，你就能成為客戶眼中唯一的選擇。
終極營銷的第一個秘技：
獨特銷售主張
獨特銷售主張會讓你在與其他對手的競爭過程中勝出，在眾多的選擇（真實的甚至是想象中的）中給人眼前一亮的感受。
當沃爾瑪這樣的連鎖超市品牌或零售業巨頭打出“低價領導者”的招牌時，就是在向客戶承諾自己的獨特定位。除非你擁有強大的購買力，否則，我不建議你使用這種低價主張。想要知道更多有關價格的問題，請參看我與杰森？馬爾斯（Jason Marrs）合著的《不看資金平衡表的定價策略》。話說回來，沃爾瑪這個例子所表達的獨特銷售主張還是非常清楚和直截了當的。
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