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管理學基礎(第2版.附光碟)(簡體書)
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管理學基礎(第2版.附光碟)(簡體書)

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作者簡介
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目次
書摘/試閱

商品簡介

《管理學基礎(第2版)/國家衛生和計劃生育委員會“十二五”規劃教材》可供社會醫學與衛生事業管理專業本科生學習使用,也可供預防醫學、社會保障等相近專業選用。同時也可以作為各級各類醫療衛生管理人員自學和培訓的參考教材。

作者簡介

馮占春,男,1962年1月出生于河南省湯陰縣。先后在安陽師范學院、華中師范大學和華中科技大學學習,獲經濟學碩士和醫學博士學位。現任華中科技大學同濟醫學院醫藥衛生管理學院副院長,教授,博士生導師。主要研究方向為衛生績效評價與控制;衛生政策與管理;醫院管理。曾經任世界銀行貸款衛生項目中央專家,亞洲開發銀行衛生項目咨詢專家。現為中國衛生經濟學會理事,中國系統工程學會衛生管理分會常務理事,中華預防醫學會武漢市衛生管理分會常務理事。

1982年開始從事教學工作,主講本科生課程《管理學基礎》、碩士研究生課程《當代管理學進展》和博士研究生課程《公眾健康與公共管理改革》,先后獲得華中科技大學“師德先進個人”、“我最喜愛的導師”和“師表獎”等。主持國家自然科學基金面上項目4項,教育部博士點基金1項,前衛生部等省部級課10余項,美國中華醫學基金會項目1項,國家“十一五”艾滋病和病毒性肝炎等重大傳染性疾病防治科技重大專項子課題1項;在國內外學術期刊發表研究論文百余篇,出版專著2部。先后獲武漢市科技進步三等獎2項,湖北省科技進步二等獎2項,三等獎1項。



呂軍,女,教授,博士生導師,上海市殘疾人康復事業發展研究中心主任、上海市曙光學者、上海市殘疾人康復協會副會長,上海市預防醫學會公共衛生管理專家委員會委員,中國殘疾人康復協會理事,中國婦幼保健中心專家委員會委員。主要的研究領域是循證衛生決策與衛生技術評估、衛生服務研究與人群健康、醫療衛生機構管理、公共政策研究等。20多年來,以促進人群健康為目的,曾主持國家自然科學基金、科技部、教育部、前衛生部、中國殘聯等資助的70余項衛生管理與公共政策研究項目。出版專著3部,以第一作者及通訊作者身份發表論文100余篇。研究過程中注重技術與管理結合、研究者與決策者互補,大多數研究成果被政府部門采納,這些科研成果也曾多次獲獎,獲國家科技進步二等獎1項、上海市科技進步一等獎1項、二等獎1項、上海市決策咨詢獎1項及多項局級成果獎。同時,在教學方面曾獲得2007年復旦大學研究生教學成果二等獎,2009年上海市教學成果三等獎。



景琳,女,1957年3月出生于四川省。成都中醫藥大學教授,任世界中醫藥學會聯合會管理科學專委會常務理事、中華預防醫學會衛生事業管理分會委員。四川省有突出貢獻的優秀專家,四川省衛生廳衛生管理學術技術帶頭人,四川省衛生決策專家咨詢委員、社區衛生協會管理專委會主任委員。

從事衛生管理學專業教學工作27年,擔任全國高等學校衛生管理專業規劃教材第一屆、第二屆評審委員會委員。獲四川省政府科技進步三等獎2項,省哲學、社會科學研究三等獎1項,四川省高等教育學會、四川省教育廳一等獎1項。分別主編、副主編普通高等教育“十一五”國家級規劃教材《衛生管理學》、《管理心理學》,公開發表專業學術論文和教改論文60余篇。

名人/編輯推薦

馮占春編著的《管理學基礎(附光盤供衛生管理及相關專業用第2版全國高等學校教材)》系統全面介紹了管理學相關知識,《管理學基礎(附光盤供衛生管理及相關專業用第2版全國高等學校教材)》可供社會醫學與衛生事業管理專業本科生學習使用,也可供預防醫學、社會保障等相近專業選用。同時也可以作為各級各類醫療衛生管理人員自學和培訓的參考教材。

目次

導論篇
第一章管理及管理學
第一節管理概述
一、管理的內涵
二、管理的性質
三、管理的過程
四、管理的價值
第二節管理問題與管理者
一、管理的基本問題
二、管理者
第三節管理學概述
一、管理學的發展軌跡
二、管理學的主要研究方法和技術
三、管理學與其他學科的關系
第二章管理思想的發展
第一節管理實踐及管理思想
一、中國古代主要的管理思想
二、西方古代的管理思想
第二節古典管理理論
一、科學管理理論的主要內容
二、一般管理理論
三、行政組織理論
四、對古典管理理論的評價
第三節行為科學理論
一、人際關系學說
二、行為科學理論
第四節西方現代管理理論
一、管理科學理論學派
二、社會系統學派
三、決策理論學派
四、經驗主義學派
五、系統管理理論學派
六、權變理論學派
七、管理過程學派
第三章管理基本原理及方法
第一節管理的基本原理
一、系統原理
二、整分合原理
三、封閉原理
四、人本原理
五、能級原理
六、動力原理
七、動態原理
八、反饋原理
九、彈性原理
十、效益原理
第二節管理的基本方法
一、經濟方法
二、行政方法
三、法律方法
四、教育方法
五、技術方法
第四章管理與社會
第一節社會發展與管理實踐
一、社會進步與管理發展
二、管理是社會發展的推動力
第二節管理的社會環境
一、政治與法律環境
二、經濟環境
三、文化環境
四、科技環境
五、教育環境
六、組織的具體行業環境
七、管理的國際化環境
八、管理的社會環境分析
第三節管理道德與社會責任
一、管理道德
二、管理的社會責任
計劃篇
第五章預測與決策
第二節預測
一、預測的概念
二、預測的作用
三、預測的分類
四、預測的基本原則
五、預測的程序
六、預測的方法
七、預測的準確度
第二節決策
一、決策的概念
二、決策的作用
三、決策的類型
四、決策的模式
五、決策的原則
六、決策的程序
七、決策的方法
第六章計劃
第一節計劃概述
一、計劃的概念和內容
二、計劃的性質
三、計劃的作用
第二節計劃的類型
一、按計劃的時間長短分類
二、按職能空間分類
三、按計劃的綜合性程度分類
四、按計劃的明確性程度分類
五、按計劃的程序化程度分類
六、按計劃的表現形式分類
第三節計劃工作的原則
一、目標導向原則
二、關鍵因素原則
三、統籌性原則
四、靈活性原則
五、前瞻性原則
第四節計劃的編制
一、計劃的編制過程
二、計劃的編制方法
第七章目標與目標管理
第一節目標
一、目標的概念
二、目標的屬性
三、目標的作用
四、目標的類型
第二節 目標管理
一、目標管理的概念
二、目標管理的特點
三、目標管理過程
四、目標管理在我國的運用
……
組織篇
領導篇
控制篇
拓展篇

書摘/試閱



(3)抽樣調查:抽樣調查是按照隨機的原則從控制對象的總體中抽取一部分單位進行調查觀察,并運用數理統計的原理,以調查所得的指標來推斷總體的相應指標達到對總體的認識。當控制對象的數量較多時,抽樣調查不失為一種好的獲取所需控制信息的方法。如生產企業管理者通過隨機抽樣檢驗,了解整批產品的質量;醫院管理者通過與科室幾位醫生談話,了解整個科室的情況;項目官員根據項目實施的要求,抽取部分目標樣本,以完成對整個項目的績效評估或實施控制等等。抽樣調查能夠節省調查成本和時間,讓管理者很快地獲得所需控制信息,但要想獲得的信息具有代表性,科學地選擇樣本是關鍵。
(4)召開會議:通過召開會議,讓各部門的管理者匯報各自的工作進展及遇到的問題,這樣既有利于領導者了解各部門的工作情況,也有利于促進部門間的交流和協作,使之更好地為實現組織的目標共同奮斗。此方法簡單易行,且成本較低,但需要一個好的會議組織者以及民主的氣氛。
(5)口頭匯報:開展控制工作所需的控制信息可以通過下屬的口頭匯報,如面對面或電話交談獲得。這種方法較為快捷,能夠及時帶來反饋信息,并且能借助報告者的肢體語言、表情、語調等加深管理者對信息的理解。但管理者通過口頭報告所獲信息是被匯報者過濾了的信息,且這些信息不能存檔,不便于形成文件以備日后參考。
(6)書面報告:控制所需信息也可以通過書面報告獲得,書面報告具有綜合、全面、正式的特點,并且容易歸檔和查找,但書面報告需要較多的時間進行準備,與其他幾種方式相比,收集控制信息的速度較為緩慢。
事實上,上述獲取信息的方法都具有各自的優勢和劣勢,管理者在具體衡量工作成效時應綜合利用不同的方法,做到具體問題、具體分析,因勢靈活運用各種方法。

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