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經常收到行文繁瑣、讓人不知所云的郵件？郵件發出去好幾天沒有回音，詢問之下才知道對方不知道“你”是誰？隨意地回復全部，才發現收件人裡有“炸彈”？……Email看似是誰都會的雕蟲小技，卻並非你以為的那麼簡單。尤其是在當下，Email在很大程度上代表的是你的形象。《Email這樣寫，誰都會贊》以Email日常寫作應用時常出現的錯誤為例，切實有效地闡述了不同情況下對應的Email寫作和背後的人際交往法則。讀透《Email這樣寫，誰都會贊》，讓你的郵件溝通變得輕鬆高效。
作者簡介
林玲，做過編輯、HR等，有多年職場摸爬滾打經驗。她將Email寫作技巧和許多人際交往守則融會貫通，被周圍的人稱為“Email達人”，更是朋友遭遇職場危機時的“諮詢師”。
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序：來人！把這個不懂Email的人給我“抓”起來！Part1 不想用好郵件的職員，不是好“司機”關於Email，你所不知道的秘辛把Email當作最好的“省時”工具Email是終極大殺器Email是最好的“呈堂證供”你的專業形象，全靠Email你知道自己的Email是什麼“罩杯”嗎？Part2 BOSS不教你，Email也要有禮打招呼是人際關係的第一句“親”來“親”去，不是好習慣濫用表情符號，親密變輕佻不要假設“對方一定知道”以後不要在我面前說英文，OK？及時回復是給對方最好的尊重Part3 不爭饅頭爭創意，格式定要牢牢記標題：給你的Email畫龍點睛寫正文之前的“六連環”結尾不只“問候”這一招簽名檔越詳盡越好寫作最有效的EmailEmail看得霧煞煞，主要問題出在哪？說好的附件呢？常用Email收發軟件速成班寫好商務Email，讓客戶變朋友Part4 做好郵箱“碼頭”的進出管制建立垃圾郵件“防火牆”給Email加個“保險箱”郵件轟炸：我得罪誰了？抄送也是有門道的“密送”總是難免的連鎖信：轉or不轉，這是一個問題工作郵箱vs私人郵箱自動回復：讓對方知道你為什麼沒回復Part5 別讓郵箱的“風火輪”拋錨了讓別人讀得進去你的Email越級Email不是你想發，想發就能發一種對象，一種寫法別把自己當成小說家發送前，停頓1分鐘給上司發郵件不能沒有分寸有些工作別用Email講Email不是八卦大本營！按下“回復全部”，才發現收件人裡有顆“炸彈”處理郵件要分輕重緩急Email寫得好不好，升遷大不同求職E-mail也有“潛”規則Part6 挖掘“郵坑”裡的寶藏工作日記：我每天都做了什麼？Email內有乾坤——資料寶庫低成本推銷：讓“上帝”喜歡你的郵件營銷
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