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國際商務談判(第二版)(簡體書)
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國際商務談判(第二版)(簡體書)

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商品簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

在經濟全球化迅猛發展,我國加入WT0已過10年的大背景下,更多的中國企業走了出去,涉外專業的高級管理人才和國際化人才的培養迫在眉睫。而與此同時,我國的人才市場也呈現出對國際商務談判人才的強烈渴求態勢。許多企業,尤其是正在或是計劃發展國際業務的企業,急切地需要一批熟悉世界貿易組織規則并能夠直接參與國際商務談判的高級人才。而高職高專院校正是培養此類人才的最前沿陣地。本書即以此為目標,以培養職業能力為重點,基于國際商務談判的流程設計課程內容,充分體現“能力本位、工學結合、教學做統一”的原則,注重國際商務談判職業能力的培養和談判技能的訓練,具有鮮明的職業特色。

名人/編輯推薦

《新世紀高職高專國際經濟與貿易類課程規劃教材:國際商務談判(第2版)》通過大量最新與經典案例的分析與模擬談判實踐,在幫助學生系統、深入理解和把握國際商務談判的有關理論、原則和方法等基礎知識的同時,使學生具備一定的國際商務談判能力和技能,真正成為當前企業所需要的實戰型人才。

目次

模塊一 國際商務談判的基礎知識儲備
項目一認知國際商務談判的基本知識
任務一初識國際商務談判
任務二了解國際商務談判的基本理論
任務三把握影響國際商務談判的環境因素
項目小結
基礎訓練
案例分析
項目二熟悉國際商務談判的禮儀和各國商人的談判特點
任務一熟知國際商務談判的禮儀
任務二掌握各國商人的談判風格與應對策略
項目小結
基礎訓練
案例分析
模塊二 國際商務談判的程序與內容
項目三掌握談判準備階段的程序與內容
任務一調查談判背景
任務二組建談判隊伍
任務三擬訂談判方案
項目小結
基礎訓練
案例分析
項目四 掌握談判開局階段的程序與內容
任務一明確開局任務與程序
任務二營造談判氛圍
項目小結
基礎訓練
案例分析
項目五掌握談判磋商階段的程序與內容
任務一明確磋商內容
任務二掌握價格談判的內容
任務三熟悉磋商程序
任務四處理磋商僵局
項目小結
基礎訓練
案例分析
項目六 掌握談判簽約階段的程序與內容
任務一掌握合同的簽訂程序
任務二明確合同的形式與內容
任務三 了解合同簽訂后的談判任務
項目小結
基礎訓練
案例分析
模塊三 國際商務談判的策略與技巧
項目七 正確選擇和運用國際商務談判中的策略
任務一認知國際商務談判策略
任務二掌握開局階段的策略
任務三掌握磋商階段的策略
任務四掌握簽約階段的策略
任務五掌握根據對方談判作風制定的策略
項目小結
基礎訓練
案例分析
項目八熟悉掌握和運用國際商務談判中的技巧
任務一掌握國際商務談判中的信息溝通技巧
任務二掌握國際商務談判中的語言技巧
任務三掌握國際商務談判中的肢體語言技巧
任務四 掌握國際商務談判中的情感語言技巧
任務五掌握國際商務談判中的說服技巧
任務六掌握國際商務談判中的辯論技巧
任務七掌握國際商務談判中的其他技巧
項目小結
基礎訓練
案例分析

書摘/試閱



(三)律師的作用
要清楚在談判和簽約過程中,律師等專業顧問是像美國一樣始終出場,負責審核合同的合法性并簽字,還是僅僅起到一種附屬作用。
(四)談判人員的職權
正式的談判會見場合,要清楚雙方領導及陪同人員的講話次序,其他陪同出席的成員是否只有當問到具體問題時才能講話。如果是這樣,那么談判成員的職權不是很大,領導人的意志對談判會產生較大影響。
(五)該國有沒有工業間諜活動
要清楚該國有沒有工業間諜活動,如果有,應該妥善保管機要文件以免談判機密被對方竊取。
(六)在商務往來中是否有賄賂現象,方式如何,起碼的條件如何
大部分國家堅決反對通過行賄做生意,行賄和受賄是違法的。而另一些國家認為交易中的行賄、受賄是正常現象,是交易的潤滑劑,不行賄就難以成交。因此,我們應清楚對方這方面的商業做法,以便采取對策。調查這些問題的目的在于防止不正當的賄賂使己方人員陷入圈套和公司利益蒙受損失。
(七)一個項目是否可以同時與多家公司談判
如果一個項目可以同時與多家公司談判,那么就可以選擇最優惠的條件達成協議,談判的選擇余地就大得多。如果能夠抓住保證交易成功的關鍵因素,就可以為達成交易尋找最佳合作伙伴。
(八)業務談判常用的語種
談判語言在談判中是非常關鍵的,要爭取使用雙方都熟悉的語言進行談判,翻譯一定要可靠。合同文件如果使用談判雙方的兩種語言文字,應該具有同等的法律效力,為了防止爭議,也可使用第三國文字來簽約,這對雙方來講都公平。
五、社會習俗因素
談判者必須了解和尊重該國、該地區的社會風俗習慣。不同地區有不同的社會習俗,它們會自然或不自然地影響著業務洽談活動。要善于利用這些社會習俗為己方服務,例如,該國家或地區的人們在稱呼和衣著方面的社會規范標準是什么?是不是只能在工作時間談業務?在業余時間和娛樂活動中是否也能談業務?社交場合是否攜帶妻子?社交款待和娛樂活動通常在哪里舉行?贈送禮物有哪些習俗?當地人在大庭廣眾之下是否愿意接受別人的批評?人們如何看待榮譽、名聲?當地人在公開談話時不喜歡哪些話題?婦女是否參與經營業務?這些社會習俗都會對人們的行為產生影響和約束力,必須了解這些。

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