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話說不好,忙到死也不討好!讓老闆閉嘴、客戶買單、同事信賴的職場好命GAS說話術
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話說不好,忙到死也不討好!讓老闆閉嘴、客戶買單、同事信賴的職場好命GAS說話術

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

王介安GAS口語魅力第二彈!
☆〈學學文創志業〉、〈艾美普國際教育機構〉學員大推薦,成功擄獲人心!
☆ 獨創GAS(Goal、Attitude、Skill)說話術,立即複製王介安獨門口語魅力成功法則

◎ 學會說話,你將在公司多出30%的偷懶時間!
◎ 有效溝通,你的工作量立刻減少1/3!

在職場中,若想要明哲保身、準時下班、工作輕鬆;
亦或擺脫暗黑深淵、力爭上游、再創職涯高峰……
你一定要懂的立身關鍵,就在於適時適所的「說話方法」。
透過GAS口語魅力,在職場中影響對方的「行為」,甚至是「心」!

你沒辦法改變別人的態度和個性,但是你可以透過「說話」改變他的行為!
vs.長官→ 難搞上司從此閉嘴、老闆變成你的頭號粉絲,從此在公司橫著走
vs.客戶→ 客戶再也不刁蠻變成你的重要資產,不僅對你掏心掏肺,更掏錢!
vs.同事→「有交情,好做事」,難纏的資深同事搖身一變成你的後援啦啦隊!

善用GAS口語魅力,不管是奉長官之命、交代部屬做事、帶領團隊工作、與同事分工合作,
讓那些圍繞在你身邊的大白‧小白‧平凡人,
包括客戶、老闆、同事、下屬……成為你得力的左右手,
你該做的事立刻減少1/3,從此好命爽爽~~闖職場!!

【GAS解救這樣的你!】
⊕ 行銷、公關、業務、記者、主管、菜鳥……,各行各業必讀!
⊕ 一開口就結巴詞窮,對於人際互動感到挫折、不知所措者
⊕ 說者無心聽者有意,一再說錯話得罪人,卻摸不著頭緒者
⊕ 第一次擔任主管/新職位,不知道該如何教人與協調的你
⊕ 部屬/後輩總是無法獨立作業,老是得耳提面命、最後又總是搞砸……
⊕ 夾在主管和下屬之間,吃力不討好、一個人忙到死也沒人感激的你!

作者簡介

王介安Andy Wang

台灣資深媒體人、行銷人、音樂人、樂評人。
世新大學圖文傳播暨數位出版學系畢業,銘傳大學傳播管理研究所畢業。
曾任多年廣播金鐘主持人,獲六次台灣廣播金鐘獎肯定。
目前為「學學文創志業」、「愛美普國際教育機構」、各大企業、學校等資深講師

多年來主持超過1000場的公營、企業、組織、娛樂圈之晚會、記者會、頒獎典禮。與台灣傳媒娛樂圈互動密切,對華語流行音樂產業瞭解透徹並有獨到的見解,也是資深樂評人。六度擔任「金曲獎」評審,2010年規劃台灣金曲獎系列論壇,擔任論壇主持人及策劃顧問,曾三度擔任「廣播金鐘獎」評審、兩度擔任「廣播金鐘獎」頒獎人。

市場行銷及媒體製作的經歷豐富,對於「企業與媒體的溝通」及「市場行銷的技巧」掌握靈活。統籌過麥當勞、媚登峰、巨匠電腦、東元電機、老虎牙子、聖藍科技等企業的行銷專案,打造過許多成功品牌個案。
近年除了致力文化創意產業推動,更開創「GAS口語魅力培訓」課程,鑽研口語溝通培訓與研修授課,於台北「學學文創志業」、「愛美普國際教育機構」及各大企業培育無數人才。

他鍾情於廣播天空,製作的音樂娛樂節目橫跨全世界廣播電台,包括美國洛城之音、新加坡1003、台灣中廣流行網、台灣POP Radio、香港商業電台、廣東音樂之聲,現在仍是加拿大中文電台主持人。對聲音表情、口語表達、發音咬字、節目主持,有深厚的基礎,更是資深的配音工作者,擔任過無數廣告及電視旁白配音。

出版過12本文字著作及一張音樂專輯,對於傳播事業與口語魅力培訓研修樂此不疲、充滿熱情。

目次

Chapter 1 會說話=有效率!
 1-1 話語,可以是橋梁,也可以是高牆
 1-2 上班第一天就該學會的事
 1-3 表達,是職場勝出核心能力
 1-4 GAS在職場中的黃金法則
 1-5 開口前想想GAS,讓你提升溝通效率!
 1-6 是誰吃掉了時間?
 1-7 善用GAS,你,再也不會最後一個關燈下班!
 1-8 開不完的會,用GAS速戰速決
 1-9 會做事也要會說話
 1-10 讓落落長的溝通變成即時通!

Chapter 2 會說話=好輕鬆!
 2-1 張開嘴巴,幹活去!
 2-2 你從此只要花70%力氣來工作,多出來的30%請「好好偷懶」!
 2-3 苦水變活水的GAS溝通術
 2-4 溝通不是獨腳戲,而是雙人探戈!
 2-5 難以跨越的「瑜亮情結」
 2-6 辦公室裡的八卦山
 2-7 面對強勢同事,如何取得發球權?
 2-8 把難纏的資深同事搖身一變成後援啦啦隊!
 2-9 嘴甜一句話,勝過千千萬
 2-10 職場不變的至理名言「有交情,好做事」

Chapter 3 會說話=懂帶人!
 3-1 不懂帶人,就自己做到死
 3-2 帶人帶不好,就像往身上掛炸彈
 3-3 讓你說出同事&下屬「聽得懂」且「想去做」的指令
 3-4 讓庸才成為你得力的左右手,你該做的事立刻減少1/3
 3-5 如何讓心高氣傲的下屬聽我的?
 3-6 說實話難,聽實話更難
 3-7 搞不清楚狀況的小草莓
 3-8 爽到你,甘苦到我
 3-9 早知道早解脫的帶人技巧

Chapter 4 會說話=老闆罩!
 4-1 甚麼!這才是阻礙升遷的真正原因
 4-2 讓老闆變成你的頭號粉絲,從此在公司裡橫著走!
 4-3 難搞上司從此閉嘴,變成你最有力的靠山
 4-4 把員工當笨蛋的老闆
 4-5 老闆像顆蛋,怎麼擺都不對!
 4-6 別當老闆最怕的“follower”
 4-7 如何掌握讓老闆點頭的黃金五分鐘?
 4-8 主管正在氣頭上,如何溝通?
 4-9 當個老闆搶著要的員工

Chapter 5 會說話=銷售王!
 5-1 不知不覺說錯話,大忌!
 5-2 惹惱客戶,只需要0.01秒
 5-3 讓客戶變成你的重要資產,人力物力資源滾滾而來!
 5-4 無理客戶再也不刁蠻,不僅對你掏心掏肺,更掏錢!
 5-5 把NO變成Yes
 5-6 客戶心中都有一個待填的對話框
 5-7 讓奧客變常客的GAS
 5-8 客戶的心,我hold住!

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