求職大作戰：沒有人教你的面試技巧

史上最實用求職書
更是台灣書市唯一「兩岸通吃」求職書！
針對不同背景、不同需求的求職者，從生涯規劃、職涯轉換路徑、升遷管道一一解析；履歷怎麼寫、面試怎麼答、感謝信怎麼回，全部巨細靡遺。

求職路上，抓住一個「眉角」，一生可能從此不同！
史上最實用求職密技，讓你立馬打趴一干競爭對手！

求職前，你懂這些道理嗎？
‧ 正確的擇業順序：職位＞行業＞公司＞薪資。
‧ 選行業：選擇持續成長的行業！
‧ 選公司：選本國企業還是外商？大公司還是小公司？要就業還是要創業？
求職時，你懂這些道理嗎？
‧ 求職信該怎麼寫？
‧ 成功履歷必須遵守的7個原則？
‧ 如何有效投遞履歷？
求職結束後，你懂這些道理嗎？
‧ 感謝信，不是為了感謝，是為了什麼？
‧ 申訴信，核心也不是為了申訴！
如何用事後的電話聯繫，抓住小公司的工作機會？

本書特色 

■本書與1111人力銀行合作，提供台灣近年來不同產業、學歷、薪資成長率排名數據資料，台灣書市唯一「兩岸通吃」求職書。

■集結中國四位求職達人求職密技，堪稱史上最實用求職書！
該讀研究所還是先就業？履歷要怎麼寫才能不被秒殺？哪些工作在公司裡是主事主角，升官發財才有份？所有你心裡想知道但問不出口的問題，這裡通通都有。

■幫求職者規劃好產業類別和職位選擇，連薪水調升撇步、跳槽路徑都毫不藏私，說明得比百科全書還完整透徹。

楊萃先

● 中國人才仲介網「智聯招聘」面試節目特約來賓。
● 新東方教育科技集團培訓師。
● 現任「過來人」教育平台金牌講師。
● 十五年求職面試經驗，面授數萬學員。
● 求職面試技巧被學員奉為「求職聖經」。

張有明

● 「過來人」教育平台創辦人之一。
● 為IBM、歐萊雅、中國移動等全球知名企業提供徵才諮詢服務。
● 超過兩萬名學生提供求職輔導培訓。
● 創業經驗曾被新華網、央視、中央人民廣播電台、第一財經等多家媒體報導。

萬泓楷

● 自行創業，先後與北京電視台、鳳凰衛視、奧鵬遠程教育等單位合作。
● 創業團隊年收入達兩百萬人民幣。
● 現任「過來人」華東區市場總監、資深職業顧問。
● 幫助多家知名企業完成校園徵才、上百名學生進入花旗、華為等五百強企業。

郭丹銳

● 「過來人」戰略發展部副總監、華南區營運總監、職友正裝首席職業形象顧問。
● 曾為三十多家五百強企業提供培訓和市場服務。
● 擅於職業形象設計與職業品牌塑造，被譽為「求職形象教練」。

【真心推薦】

1111人力銀行副董事長兼集團總經理 王孝慈
徐薇文教機構創辦人 徐薇
國立清華大學校長 陳力俊

1 擇業：定下人生目標
擇業之前，捫心三問
九個方法，反覆驗證你的選擇
選行業：既不嫁錯郎，也不入錯行
選公司：讓你成長的才是好公司
選擇職業發展道路：看準金字塔
借鑑前輩的職場經歷
你也有這些疑問嗎？

2 做好求職前準備
求職前的四件小事
求職前的四件大事
你也有這些疑問嗎？

3 履歷：打一塊夠堅硬的磚
人資如何篩選履歷？
成功的履歷範例
如何更有效地投遞履歷？
你也有這些疑問嗎？

4 眾裡尋他千百度：如何寫求職信
求職信的正確寫法
成功求職信示範
你也有這些疑問嗎？

5 填寫線上履歷的撇步
如何讓你的線上履歷更吸睛？
線上履歷疑難分析
透過職業性向測驗自我定位
你也有這些疑問嗎？

6 決戰之旅：面試
面試之前的準備
掌握中文自我介紹的訣竅
戰勝英文自我介紹的關鍵
面試最常見的30個問題
外商面試最常見的30個英文問題
以「What-S.T.A.R.-Key Words」陳述法回答「關鍵事件訪談型」面試問題
如何應對「角色扮演」狀況題
如何應對「找碴型」問題
你也有這些疑問嗎？

7感謝信與申訴信：強化與彌補
好的感謝信為你扳回一城
好的申訴信讓你敗部復活
應徵小公司的制勝法寶：電話追蹤
8 達人求職記
把事情做「絕」
做「推銷員」，不做「應召女郎」
求職成功，你的生涯才剛開始
職場前輩分享成功經驗

1 擇業：定下人生目標
「這條路雖然穩定，但缺乏挑戰，一輩子就年輕一次，難道真要磨光我的熱情？」
「這條路雖有挑戰，但競爭這麼激烈，我怕自己不知能不能混出一片天？」
一輩子婚姻幸福的前提是什麼？——擇偶！
一輩子職場順利的前提是什麼？——擇業！
唯有正確擇業，才能確保你在接下來的履歷、面試等環節中一路順風，過關斬將。

擇業之前，捫心三問
你，年輕的你，無論是正在求職，還是在追求升職，第一件事首先要「捫心三問」！

捫心一問：擇業，我夠認真嗎？
擇業之前，仔細想想，已經做到下列5件事中的哪幾項？
1.在你有興趣投入的行業中，最少認真請教過一位熟悉此項職務，並且「年資超過10年的老前輩」。這個「老前輩」，不僅要了解你，更要真正關心你，才會細細幫你參謀職業通道。
2.最少研讀一本關於職業規劃的暢銷書。
3.尋找三位不同年紀的朋友，一位年紀相仿的同輩、一位大你5～10歲的朋友、一位大你10～20歲的長輩，分別分析你的優點和缺點。
4.選定一項職業前，透過實習等機會，至少嘗試過三項同類的作業。
5.列出未來5年的規劃，儘管這個規劃未來可能會變。
以上5個選項，你總共完成了幾項？如果少於3個，很遺憾！你可能已經步入「草率擇業族」的行列，輕者須歷經3～5年的工作磨合期，嚴重者則一輩子工作坎坷！

捫心二問：學歷心魔，我放下了嗎？
有些應屆畢業生因為考研究所失敗才轉而求職，這種情況就算順利就業了，心裡也總有個魔鬼天天在問：「明年還要再考一次研究所嗎？」即便是決定直接就業的應屆生，有時也會被身邊的「備考大軍」薰染得魂不守舍，看見「充實備考」的室友，心裡總禁不住刮起一陣危機感的陰風。甚至有不少已手握碩士敲門磚的年輕人，仍然惴惴不安地問：「我這學歷可別白讀了！我不可能跟大專畢業生拿一樣的薪水吧？」

接下來，讓我們利用兩項檢測心法，分析你是否正陷入就業與就學的兩難：
研究所實用心法一：讀研究所＝我要「它」＋我現在就要
「我要『它』」，是指你是否一定需要、迫切地想唸研究所；「我現在就要」，是指你現在是否就需要研究所能替你帶來的「文憑＋技能＋人脈」。
以下面這兩類年輕人違反了「我要它」的要素：一是，不喜歡自己的本科專業，卻慣性選擇考研究所的學生。二是，從未深入了解某個專業學科，只憑「神交」就選擇跨專業報考的學生。

以下這兩類年輕人則違反「我現在就要」的準則：一是，只有22歲，卻開始讀和管理相關的碩士，比如：MBA，這明顯是個你未來才需要學的專業。二是，擔心「年紀大了動不了」，所以趁著現在就要了！去年，一個學人力資源的小萱跟筆者說：「老師，將來工作、結婚、生孩子攪在一起，哪有時間讀研究所？我媽要我趁年輕讀完！」我告訴她：「22歲讀人力資源這樣一個重實踐的碩士學位，你得到的是一張紙；32歲至少是人資主管，經驗豐富的你讀人資碩士，拿到的會是一張紙黃金……」

理論也許不足信，我們來看數據資料。以下這組資料隨機採自中國最大人力銀行之一的「智聯招聘」，這當然不是科學計算的結果，但是肯定能反映出不同職位對學歷的要求。很明顯，要求碩士學位的招聘職位占比為10％～30％之間。

研究所實用心法二：今日能屈，他日能伸
如果你是技術類或文、史、哲研究型學科碩士，只要找的是專業技術工作，你肯定比大專畢業生來得有優勢，用不著委屈自己。如果你學的是實踐型學科，或者需要跨行就業到實踐型工作崗位，比如：人力資源、市場行銷等，抱歉，你有九成的可能，和大專畢業生站在同一起跑點上。
有一位國貿系畢業的女生小柔，國際關係學碩士，高考失利後，她把目標鎖定在「外商行銷」或「業務」這樣的職位。但是很快，小柔就變得一點也不柔：這份行銷職位並不看重碩士學歷，公司反而經常覺得她學歷太高，怕她無法有正確心態。
對於此類應徵非研究型崗位的碩士生，你可能需要「委屈自己」去和大專畢業生拼搶職位。如果你覺得委屈，記住這句話：「今日能屈，他日能伸！」也許你年長幾歲，思慮更周全，也許你的研究經驗為自己帶來了更強的邏輯思考能力。那麼，你在工作中，就應該比同個職場中的大專畢業生更有優勢吧。

捫心三問：我能打敗虛榮這個魔鬼嗎？
因為虛榮，使很多年輕求職者在擇業時的排序大大不妙：知名企業＞高薪＞對此職務有興趣＞覺得行業有發展前景。
進入知名企業和坐擁高薪，堪稱年輕人互相比拼的兩大指標，說出來有面子，聽了腎上腺素激升。然而，職位興趣和行業前景，因為無法用「全球企業500大」、「月薪10萬」這樣的量化指標丈量，總讓年輕人覺得像霧像雨又像風，難以捉摸，看不見未來。

不過，職場老江湖們都知道，知名企業和高薪只是眼前利益，選擇自己喜愛的職位及行業，才能創造長遠利益。以一個人一生平均必須工作35年的時間計算，這好比一場超級馬拉松；我們不必過於計較第一份工作的薪水，正如同比賽開始時領先並沒有太大意義，能穩健地走完全程，並且愈走愈高才最重要。

毋庸置疑地，無論你是大學生，還是只有一、兩年工作經驗的職場新鮮人，你可以按照以下排列次序擇業：
1.職位的專業性。挑職位，比挑公司名氣重要N+1倍！舉個例子，小婕同時獲得兩份工作，一份是在大型外商公司做行政助理，另一份是在一家本土小公司做市場調查研究。跟很多年輕人一樣，小婕毫不猶豫地選擇了知名外商，總以為先拿到入場門票，有機會再求公司內部轉換職位。市調的工作機會，被小婕的同學小敏拿到。三年之後，小婕當上了行政主管，小敏則在積累了經驗之後，跳槽到某上市公司擔任市場調研專案主管，薪水還高於小婕幾成，而且年資愈久愈值錢。

2.行業前景的發展性。本章中我們將會單獨探討如何選擇行業。
3.企業的知名度。好企業的確能提供員工很多機會，不過很多同學對企業所提供的機會有所誤解，以為可以憑空從「行政助理」轉為「業務助理」或者「行銷助理」。在企業裡，同類型調職是有可能的，比如從「行政助理」升成「總經理秘書」，但是要從「行政助理」調動到人力資源部，難度就會大不少。

4.薪資高低。最後才考慮薪資，第一份薪水多少錢不重要，幾年後你的薪水是多少才是關鍵。年輕時收到的幾份薪水，往往只有幾千塊的月薪差距；而幾年之後，不同職位的月薪資差距很可能達到幾萬元。