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企業管理實務操作與典型案例精解系列:人力資源管理實務操作與典型案例全書(簡體書)
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企業管理實務操作與典型案例精解系列:人力資源管理實務操作與典型案例全書(簡體書)

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商品簡介
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目次
書摘/試閱

商品簡介

《企業管理實務操作與典型案例精解系列:人力資源管理實務操作與典型案例全書》(作者劉俊生)以實用具體的人力資源管理基礎知識為切入點,重點以管理制度、工作規范、崗位職責與管理表單、操作流程等實用工具的形式,並輔以大量的案例分析、解讀,全面而具體的呈現了人力資源規范化管理要點。本書的突出特點是:內容詳實、全面、具體、易於操作、實用性強,具有非常高的使用價值與參考價值,是人力資源管理人員和企業經營管理人員必不可少的案頭參考工具書。

名人/編輯推薦

《人力資源管理實務操作與典型案例全書(超級實用版)》的突出特點是:內容詳實、全面、具體、易于操作、實用性強,具有非常高的使用價值與參考價值,是人力資源管理人員和企業經營管理人員必不可少的案頭參考工具書。

目次

第一章人力資源管理基礎知識
第一節人力資源管理基礎
一、人力資源管理的概念
二、人力資源相關概念辨析
三、人力資源的特性
四、人力資源管理的基本功能
五、人力資源管理的職能
六、直線經理與人力資源管理者的分工
第二節人力資源管理與企業組織環境
一、人力資源管理的微觀環境
二、人力資源管理與企業戰略的匹配
三、人力資源管理與組織結構的匹配
四、人力資源管理與企業的生命週期的匹配
五、不同的企業文化對人力資源管理活動的影響
第三節人力資源戰略
一、人力資源戰略與企業戰略的關係
二、人力資源戰略與企業事業層戰略的匹配關係
三、人力資源戰略分析
四、制定人力資源規劃的操作要點
五、人力資源戰略規劃SWOT分析
六、人力資源戰略的實施模式
七、人力資源戰略控制的目的及過程一覽表
第四節人力資源戰略管理操作流程
一、人力資源戰略管理過程示意圖
二、人力資源戰略的制定與實施核心流程圖
三、人力資源戰略制定流程圖
四、人力資源政策制定流程圖
五、人力資源戰略控制過程圖
六、應急人力資源戰略制定流程圖
第五節人力資源戰略案例
案例一:歐萊雅:讓人才儲備為成功經營鋪路
案例二:江淮動力的成功變革
案例三:安利(中國):讓人力資源部為企業成長鋪路
第二章人力資源掛曆部門的組織結構域職責
第三章人力資源規劃
第四章員工招聘
第五章薪酬管理
第六章績效管理與績效考評
第七章培訓管理
第八章職業生涯規劃與開發
第九章勞動關係管理
第十章人力資源信息系統
第十一章人力資源檔案管理
參考書目

書摘/試閱



2.比亞迪為何遭遇滑鐵盧?
比亞迪成功的歷史同時也埋藏著失敗的因素。在企業發展初期采取價格戰和人海戰術的方法是利大于弊,而隨著銷量和規模的增長,企業間的競爭將會向更高層次的“品牌戰”轉變,比亞迪戰術的弊端也隨之顯現。比亞迪一味追求低廉的價格而忽視了產品的質量,當然無法樹立過硬的品牌,也無法贏得消費者的口碑。
事情還不僅僅如此。比亞迪的人海戰術使得它在人力資源方面也存在很大的問題。公司員工數目龐大,使得公司的人力成本和管理成本上升。在企業迅速擴張時期,這個矛盾還不是很突出,但在市場不景氣的情況下,這個問題越發突出和嚴重。為了解決這個問題,企業管理層不得不痛下決定縮減員工數量,這才出現上述的裁員風波。此外,而比亞迪依靠模仿+自造打造出的廉價產品難以保證產品質量,再加上國內汽車優惠政策的退出,以及經銷商的退網,多重打擊之下,比亞迪遭遇了發展路上的轉折點。
【管理要點】
1.警惕居高不下的人力成本
創始之初,比亞迪就非常重視數量。這體現在兩個方面——汽車的產銷量和員工的數目。前者在比亞迪起步階段給比亞迪帶來了無比輝煌的業績,但后者卻成為比亞迪成長之后難以言說的痛楚。比亞迪之所以取得那些令人驚嘆的成績,這與企業發展初期采取的人海戰術不無關系,巨大的員工數量正是比亞迪急速擴張的支撐。
在比亞迪裁員之前,員工數量竟然達到4500人!這又使得企業的運營成本居高不下。在企業高速發展的時候,這些弊端都被輝煌的業績數字所掩蓋,但一旦行業不景氣,這個矛盾便一下子爆發出來,裁員從一開始就已成定局。
2.避免陷入家族式管理的泥潭
比亞迪有個最大的特點就是家族式管理。家族式管理的一系列特點使得企業具有一系列的弱點,這就是為什么同樣面臨汽車行業不景氣,長城、奇瑞等企業仍能保持增長,而比亞迪卻只能走下坡路的原因。
家族管理最大的致命傷是任人唯親。在我國的民營企業中,有相當一部分是家族企業,這一問題也成為困擾那些企業的頭等問題。比亞迪也不例外。一個公司,以血緣親疏的人際關系來維系,這將給管理帶來極大的難題。據調查,比亞迪汽車銷售公司中有多位高管都與其前總經理沾親帶故,這些有著裙帶關系的人占到了公司高管的相當大的比例。而不僅是比亞迪汽車銷售公司,整個比亞迪集團也是如此——比亞迪的很多股東就是創始人王傳福和其表哥呂向陽的親戚。

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