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汽車售後服務企業經營與管理 （簡體書）
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機 械 工 業 出 版 社本書是根據汽車售後服務企業4S模式下企業管理者的崗位能力而編寫的。本書借鑒了國際職業教育的先進教學理念，突出了“以行業需求為導向、以能力為本位、以學生為中心”的原則，把行業能力標準作為專業課程教學目標和鑒定標準，按照能力標準組織教學內容，著重介紹了汽車售後服務企業的經營與管理理念，具體的管理方法和一些基本的業務管理內容。針對學生的學習特徵設計教學活動，將教學活動與模擬或真實的工作場所相融合，引用動態的教學鑒定與教學評估相結合，使“動中學、學中練、練中用”，滿足學生的學習需求。本書可作為高職高專汽車類專業教材，也可以作為汽車維修、服務的專業人員的培訓教學材料。
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