組織行為學（簡體書）

《"十二五"規劃大學教材:組織行為學》可以用作管理類院、校、系的專科生、本科生及其他相關各層次學生的教材，也可以作為組織行為學課程的參考教材，還可以供廣大企業管理人員，以及其他對組織行為學知識感興趣的人員學習和參考。

第一章組織行為學概述
第一節組織行為學的產生與發展
第二節組織行為學的研究內容
第三節組織行為學的研究對象和方法
第四節全球化時代的組織行為學
思考練習
第二章個性
第一節個性的基本概念
第二節情緒
第三節個體能力
第四節氣質
第五節性格
思考練習
第三章價值觀、態度和工作滿意度
第一節價值觀
第二節態度
第三節工作滿意度
思考練習
第四章激勵
第一節激勵的基本原理
第二節激勵理論
第三節激勵的基本模式
第四節激勵的特殊問題
第五節激勵理論的應用
思考練習
第五章群體行為
第一節群體概述
第二節影響群體行為的因素
第三節群體壓力與從眾
第四節群體凝聚力
第五節群體決策
思考練習
第六章沖突
第一節沖突概述
第二節沖突的過程
第三節沖突管理
思考練習
第七章團隊管理
第一節團隊的概念
第二節團隊的管理
第三節組織中的團隊
思考練習
第八章組織結構與設計
第一節組織結構概述
第二節組織結構設計
第三節組織結構對員工行為的影響
第四節組織設計對行為的影響
第五節新型組織
思考練習
第九章領導行為
第一節領導的基本知識
第二節領導理論
第三節領導行為理論
第四節領導藝術
思考練習
第十章權力與政治
第一節權力概述
第二節政治
思考練習

案例導入
北京信息有限責任公司軟件部工程師王軍2007年7月畢業于某著名大學計算機科學系，專業為軟件工程。幾年來，王軍工作積極，待人真誠，是軟件部公認的業務骨干。王軍希望有一天自己能夠晉升到經理的職位，并為此奮發進取。令人意想不到的是，當軟件部經理職位空缺時，王軍未能如愿以償。榮升經理的是一位資力、年齡、技術都遜色于他的同事。王軍極度失望。一位長輩告訴他，如果想在事業上有所發展，就應該提高自己的人際交往能力。
天潤房地產責任有限公司經理梁生任職一年來，困擾不斷。主修建筑學的他似乎不善管理。雖然公司員工的薪金、福利在當地首屈一指，但是員工的工作積極性并不高漲。更加令他惱火的是，員工之間矛盾重重。梁生真不知道如何領導他們。
案例中北京的王軍和天潤的梁生遇到的問題均涉及組織行為的知識與技能。作為普通員工王軍來講，要想晉升僅憑精湛的技術是遠遠不夠的，他還應該認識到，組織是由人組成的復雜系統，如果想在組織中如魚得水，組織行為的知識必不可少。對于公司經理梁生來說，如果想成為一名優秀的管理者與領導者，必須精于分析員工的能力和動機，善于處理人際沖突，提高自己的組織行為技能。編寫本書的目的就是幫助管理者學會處理這類問題，即通過對組織行為學的學習，較好地了解組織中個人、群體及組織行為的復雜性，從而進一步探討和提供解決的方法，幫助管理者和將來從事管理工作的人們，開發他們對人的行為預測、引導和控制能力。
第一節 組織行為學的產生與發展
一、組織行為學的產生
組織行為學的產生，是組織演變、管理理論發展的必然結果，與工業心理學、管理心理學、組織心理學有著歷史淵源。
（一）工業心理學
組織行為學的早期發展，除了和當時的科學管理理論相關外，同工業心理學的興起也是分不開的。閔斯特貝爾格是工業心理學的主要創始人。1912年，他出版了《心理學與工業效率》一書，首先正式把心理學運用到工業管理之中。