工商管理案例與教學設計 第1卷（簡體書）

《工商管理案例教學系列教材:工商管理案例與教學設計(第1卷)》可作為企業管理、市場營銷、人力資源管理、物流管理等相關專業本科案例教學的輔助教材，也可作為MBA學員的學習參考書，還可供企業相關管理人員參閱。

企業管理篇
案例1華中水泥（公司）發展戰略
1.1華中水泥的發展歷程
1.2華中水泥的環境掃描
1.3華中水泥發展現狀
1.4華中水泥發展戰略
案例1教學設計
案例2公司總體戰略制定方法——以海信集團2000-2005年戰略規劃的計劃為例
2.1引言
2.2有關海信集團的制定2000-2005年戰略的背景
2.3有關戰略制定的相關理論
2.4海信集團2000-2005年戰略的制定過程
2.5海信集團戰略實施的效果
案例2教學設計
案例3公司治理——國美股權之爭
3.1前言
3.2國美企業簡介
3.3國美股權之爭全回放
3.4真正的贏家
3.5關于資本文明
3.6家族企業VS公眾公司
3.7股權激勵與職業經理人授信
3.8現代企業制度的核心：維護小股東權益
案例3教學設計
案例4企業集團管理體制的生成與演進——以湖南華菱鋼鐵集團“二元分層經營”體制為例
4.1引言
4.2華菱集團“二元分層經營”體制的生成
4.3華菱集團“二元分層經營”體制的自組織性
4.4基本結論
案例4教學設計
案例5公司管理決策過程及方法——以貴州百佳廚房設備有限公司2007年新建廠房選址決策為例
5.1引言
5.2貴州百佳廚房設備有限公司簡介
5.3管理決策的一般過程及方法
5.4貴州百佳廚房設備有限公司選址決策過程以及簡要分析
5.5結論
案例5教學設計
案例6公司年度經營計劃編制的方法——以海信空調有限公司2004年經營計劃編制為例
6.1引言
6.2海信空調公司簡介
6.3計劃編制的一般過程
6.4海信空調有限公司計劃制定方法以及簡要分析
6.5結論
案例6教學設計
案例7公司各層員工季度（月度）績效考核辦法——以長沙正忠科技發展有限公司2009年考核辦法為例
7.1引言
7.2長沙正忠科技有限公司簡介
7.3績效考核管理辦法
7.4正忠科技績效考核管理辦法簡要分析
7.5補充資料
案例7教學設計
案例8完美救援有效溝通——以智利圣何塞銅礦礦難為例
8.1引言
8.2智利圣何塞銅礦礦難簡介
8.3智利政府的救援過程
8.4政府的溝通策略
8.5媒體溝通的作用
8.6相關多方面的溝通合作
8.7延伸閱讀——智利：人民富足政府廉潔
案例8教學設計
案例9企業儲備資金控制方法——以海信空調有限公司儲備資金管理控制措施為例
9.1引言
9.2有關儲備資金的相關知識
9.3海信空調有限公司有關儲備資金管理的背景
9.4海信空調有限公司對儲備資金管理的主要措施
9.5海信空調實施儲備資金管理的效果
案例9教學設計
案例10公司產品質量持續改進的標準化方法——ZL紙制品有限公司產品質量改進的個案分析
10.1引言
10.2ZL紙制品有限公司簡介
10.3企業產品質量改進流程分析
10.4ZL公司質量改進流程實施及其簡要分析
案例10教學設計
案例11中國重汽集團R＆D管理模式研究
11.1引言
11.2中國重汽集團簡介
11.3中國重汽集團R&D組織結構與運營模式
11.4中國重汽集團R&D活動績效與模式的評價
11.5結論
案例11教學設計
市場營銷篇
案例12步步高商業連鎖股份有限公司——湖南零售多業態發展模式的開拓者
12.1引言
12.2步步高商業連鎖股份有限公司的發展概況
12.3步步高商業連鎖股份有限公司的多元業態發展之路
12.4天道酬勤步步高
案例12教學設計
案例13企業市場（營銷）體系中的終端服務管理（1）——XD公司市場服務網點選擇與建設方案
13.1引言
13.2XD公司基本情況介紹與現有資源分析
13.3市場（營銷）服務網絡建設目標
13.4市場（營銷）服務網點選擇條件分析
13.5市場（營銷）服務網絡中的網點選擇原則、模式與戰略方向
案例13教學設計
案例14企業市場（營銷）體系中的終端服務管理（2）——湖南XD市場服務商務支持系統
14.1引言
14.2市場（營銷）服務網絡內部制度建設
14.3市場（營銷）服務網絡建設的信息支持方案
14.4市場服務網絡建設的營銷隊伍建設
案例14教學設計
案例15企業實行差異化營銷的方法——以長沙友阿集團為例
15.1引言
15.2友阿集團企業簡介
15.3差異化營銷策略簡介
15.4友阿集團差異化營銷策略方法介紹
15.5策略效果
15.6結論
案例15教學設計
案例16“白沙”品牌的企業文化內涵
16.1引言
16.2白沙的廣告策略
16.3樹立企業精神
16.4樹立團隊精神
16.5樹立責任意識
案例16教學設計
案例17華中水泥市場營銷戰略研究
17.1引言
17.2公司簡介
17.3華中水泥的市場現狀
17.4華中水泥營銷戰略發展SWOT分析
17.5華中水泥市場營銷戰略內容
17.6華中水泥市場營銷策略組合
案例17教學設計
……
人力資源管理篇
物流管理篇
附錄

黃光裕有句名言——“一件事只要有三分把握，我就去做”，但是國美電器公眾公司的地位已經使得他不能隨心所欲。黃光裕作為國美電器的大股東已經不是唯一的股東。在民營家族企業向現代管理企業轉變的過程中，“以股東價值為指引實行專業治理”與“尊重并約束大股東利益”的最佳結合點成為至關重要的一環。黃、陳之爭可被視為中國民營家族企業治理的教科書，這既是對國美的洗禮，也是對所有民營企業的洗禮。
3.4真正的贏家
2010年9月28日，國美股東在億萬國人的“觀禮”之下作出了自己的選擇：公司董事會無權增發，大股東股權被攤薄的危險被消除；陳曉繼續擔任董事會主席，保持了現有管理團隊的穩定——黃、陳之間既無全贏也無全輸。但是毫無疑問的是：身為法人的公司贏了！
這是因為在黃、陳的對決中，我們看到了利益攸關者的理性與守法，看到了不該參與主體（如政府）的開明開放、冷靜得體地置身事外。在國美大戰正酣之時，當有關媒體詢問商務部各可能相關的司局時，他們表示對黃光裕案件都不太清楚，沒有特別關注，國美案件應當由法律部門來判決，商務部是具體業務部門，一般不負責此事。
與此同時，在基于法律與規則進行直接商業利益爭奪的同時，這場爭斗還挑戰了中國商界各方人士心中的某些潛規則、潛觀念。
著名民法學家、《公司法》起草專家組組長、中國政法大學終身教授江平點評國美事件時表示，此事件應引起法學界的關注和探討，特別是股東和董事會之間在公司治理之間的矛盾、內部人事控制、公司高管的忠誠義務等問題，都能在本案中找到實證。
3.5關于資本文明
一位資深法律人士認為，這場博弈的意義，是陽光下的博弈。無論控制權爭奪雙方如何標榜自己，言辭如何激烈，最終遵從的都是股東大會中的選票。博弈始終遵循規則的框架，最大程度地爭取戰略聯盟，尤其是機構投資者的表決權。在沒有有關部門介入的前提下，國美權利爭奪戰一直都遵循了公司法相關法規的軌跡。這本身就標志著市場經濟和現代公司理念的進步。