電子商務原理與應用（簡體書）

《普通高等教育“十二五”規劃教材：電子商務原理與應用》根據作者王玉珍多年的電子商務教學實踐經驗凝練而成。全書共10章，包括電子商務概述、電子商務交易模式、電子商務技術基礎、電子商務交易安全、網上支付與網絡銀行、電子商務物流管理、網絡營銷、移動電子商務、電子商務法律法規、電子商務系統的建設。本書結構完整，條理清楚，內容翔實、新穎，突出實務性；同時，具有理論深度，適用範圍廣，應用性強；此外，引用了大量的經典案例，理論聯繫實際，通俗易懂。
《普通高等教育“十二五”規劃教材：電子商務原理與應用》可作為電子商務專業、信息管理與信息系統專業和其他經濟、管理類專業電子商務課程的教科書及相關專業本科生、研究生的參考書，也可作為從事電子商務實際工作的相關管理人員和技術人員及對電子商務感興趣的社會人士的參考書。．

《電子商務原理與應用》特色：《電子商務原理與應用》作者均為長期從事電子商務課程教學的優秀教師，專業知識扎實，教學經驗豐富。從電子商務原理與應用的角度安排章節，體系完整、條理清晰。內容全面、翔實，反映了電子商務的最新發展概況。應用大量的經典案例，將理論與實際相結合，通俗易懂。

前言
第1章電子商務概述
1.1電子商務的定義和分類
1.2電子商務的產生與發展
1.3電子商務的影響
1.4電子商務組成要素
本章小結
案例分析
思考題
實踐題

第2章電子商務交易模式
2.1電子商務模式概述
2.2B2B電子商務模式
2.3B2C電子商務模式
2.4C2C電子商務模式
2.5其他交易模式
本章小結
案例分析
思考題
實踐題

第3章電子商務技術基礎
3.1Internet技術
3.2Web技術
3.3EDI技術
本章小結
案例分析
思考題
實踐題

第4章電子商務交易安全
4.1電子商務安全概述
4.2電子商務安全技術
4.3電子商務安全協議
4.4電子商務的安全管理
本章小結
案例分析
思考題
實踐題

第5章網上支付與網絡銀行
5.1電子貨幣
5.2網上支付系統
5.3第三方支付
5.4中國網上支付的發展分析
5.5網絡銀行
本章小結
案例分析
思考題
實踐題

第6章電子商務物流管理
6.1物流概述
6.2電子商務與物流
6.3電子商務物流模式
6.4電子商務物流技術
本章小結
案例分析
思考題
實踐題

第7章網絡營銷
7.1網絡營銷概念
7.2網絡營銷理論基礎
7.3常用網絡營銷方法
7.4企業網絡營銷策劃
7.5我國網絡營銷發展中存在的問題和對策
本章小結
案例分析
思考題
實踐題

第8章移動電子商務
8.1移動電子商務概述
8.2移動電子商務技術基礎
8.3移動電子商務模式的特徵和類型
8.4移動電子支付
8.5移動電子商務的應用
本章小結
案例分析
思考題
實踐題

第9章電子商務法律法規
9.1電子商務法概述
9.2國內、外電子商務立法實踐
9.3電子合同與電子簽名
9.4電子商務中的知識產權與隱私保護
本章小結
案例分析
思考題

第10章電子商務系統的建設
10.1電子商務系統概述
10.2電子商務系統的規劃、分析與設計
10.3電子商務系統的實施、測試和維護
10.4網上書店系統開發實例
本章小結
案例分析
思考題
實踐題
參考文獻．

3）支付網關
支付網關（paymentgateway）是由收單銀行或指定的第三方操作的專用系統，用于處理支付授權和支付。買賣雙方進行交易，最后必須通過銀行進行支付。SET交易是在公開的網絡——Internet上進行的，但是，考慮到安全問題，銀行的計算機主機及銀行專用網絡不能與各種公開網絡直接相聯，為了能接收從Internet上傳來的支付指令，在銀行業務系統與Internet之間必須有一個專用系統來解決支付指令的轉換問題，接收處理從商戶傳來的付款指令，并通過專線傳送給銀行；銀行將支付指令的處理結果再通過這個專用系統反饋給商戶。這個專用系統就稱為支付網關。SET支付系統中的支付網關必須由收單銀行授權，再由SETCA發放數字證書，方可參與網上支付活動。支付網關具有確認商戶身份，解密持卡人的支付指令，驗證持卡人的證書與在購物中所使用的賬號是否匹配，驗證持卡人和商戶信息的完整性等功能。由于商戶收到持卡人的購物請求后，要將持卡人賬號和付款金額等信息傳給收單銀行，所以支付網關一般由收單銀行來擔任。但由于支付網關是一個相對獨立的系統，只要保證支付網關到銀行之間通信的安全，銀行可以委托第三方擔任網上交易的支付網關。
4）收單銀行
收單銀行（acquirer）是一個金融機構，為商戶建立賬戶并處理支付授權和支付。收單銀行雖然不屬于SET交易的直接組成部分，但卻是完成交易的必要的參與方。支付網關接收商戶的SET支付請求后，要將支付請求轉交給收單銀行，進行銀行系統內部的聯網支付處理工作，這部分工作與Internet無關，屬于傳統的銀行卡受理工作。從這里可以看出，SET交易實際上是銀行卡受理的一部分，SET交易并未改變傳統的銀行卡受理過程。
5）發卡銀行
發卡銀行（issuer）是一個金融機構，為持卡人建立一個賬戶并發行支付卡，一個發卡銀行保證對經過授權的交易進行付款。付款請求最后必須通過銀行專用網絡經收單銀行傳送到持卡人的發卡銀行，進行授權和付款。同收單銀行一樣，發卡銀行也不屬于SET交易的直接組成部分，且同樣是完成交易的必要的參與方。持卡人要參加SET交易，發卡銀行必須要參加SET交易。SET系統的持卡人軟件一般是從發卡銀行獲得的，持卡人要申請數字證書，也必須先由發卡銀行批準，才能從SETCA得到。可以說，持卡人的發卡銀行在安全電子交易中起著很重要的作用。而在每一筆SET交易中，發卡銀行則同收單銀行一樣，完成傳統銀行卡聯網受理的那一部分工作。
6）認證機構
CA中心負責發放和管理數字證書，通常采用多層次的分級結構，具體見本書關于認證技術中的具體內容。