動蕩時代的企業責任：案例工具書（簡體書）

作者：(荷蘭)羅布?範圖爾德(Rob van Tulder)譯者：劉雪濤

羅布?範圖爾德(Rob van Tulder)，荷蘭阿姆斯特丹大學教授，主要講授針對企業高管的國際戰略管理方面的相關課程，同時是一些國際知名大學的客座教授。范圖爾德教授擔任過很多國際組織(如歐盟和聯合國貿易和發展會議、國際貨幣積極組織以及經濟合作與發展組織)、荷蘭各部委和大公司的顧問。

《動蕩時代的企業責任:案例工具書》編輯推薦：聯合利華、宜家、耐克、阿迪達斯、麥當勞、嘉吉、殼牌、喜力啤酒……知名跨國公司深處困境時，有的泰然處之、化險為夷；有的卻束手無策、難逃厄運。原因何在？
道德/倫理、界定的困惑、戰略管理參與、管理權衡……企業如何從不同的維度出發，在不確定的條件下分辨出問題的優先級，並一一擊破難題？
腐敗、肥胖、人口炸藥、童工、公平貿易……企業面對諸多社會問題時，如何利用媒體資訊，準確分析、精準定位？
當你讀完《動蕩時代的企業責任:案例工具書》，開始跳出框架思考時，管理難題將迎刃而解！
《動蕩時代的企業責任:案例工具書》既可以作為《動蕩時代的企業責任:21世紀面臨的挑戰》的輔助案例教材供教學使用，也可成為學者、經理人和學生處理管理問題的工具。

前言：出版目的
第一部 社會層面管理的案例
PART I Cases of Societal interface management
第1章 廢棄物：聯合利華（印度）案例
Chapter 1 Waste – the Unilever case
第2章 工作條件：宜家案例
Chapter2 Working conditions – the Ikea case
第3章 石油漏油事件：巴西國家石油公司案例
Chapter3 Oil spill – the Petrobras case
第4章 基礎設施：荷蘭史基浦國際機場案例
Chapter 4 Infrastructure – the Schiphol case
第5章 童工： 耐克案例
Chapter 5 Child labor – the Nike Case
第6章 可持續發展漁業：荷蘭泰高國際集團案例
Chapter 6 Sustainable fish – the Nutreco Case
第7章 沖突鉆石：荷蘭銀行案例
Chapter 7 Blood diamonds – the ABN Amro case
第8章 公平貿易還是自由貿易：世界貿易組織案例
Chapter 8 Fair/Free trade – the WTO case
第9章 速食業：麥當勞公司案例
Chapter 9 Fast Food – the McDonald’s case
第10章 轉基因生物：嘉吉公司案例
Chapter 10 GMOs – the Cargill case
第11章 經營許可：殼牌案例
Chapter 11 License to Operate – The Shell Nigeria Case
第12章 可持續供應鏈：阿迪達斯案例
Chapter 12 Sustainable Supply Chains – the Adidas case
第13章 人權：喜力啤酒/緬甸案例
Chapter 13 Human rights – the Heineken/Burma case

第二部 權衡
PARTII Trade-offs
第14章 如何在不確定條件下決策
Chapter 14 Decision-making under uncertainty
第15章 問題優先排序
Chapter 15 Issue Prioritization
第16章 作為平等和效率權衡的可持續增長
Chapter 16 Sustainable growth as the trade-off between equity and efficiency
第17章 人口炸藥：消除經濟增長的障礙？
Chapter 17 Demographic dynamite: blowing away the barriers of economic growth?
第18章 生態：權衡和外部性的地域性
Chapter 18 ecology: the geography of trade-offs and externalities
第19章 健康：權衡預防和治療之間的關系
Chapter 19 health: trading-off prevention and treatment

第三部 生命週期分析
PARTIII Issue Life Cycle Analysis
第20章 生命週期問題與媒體分析
Chapter20 Media analysis of issue life cycles
第21章 媒體問題：腐敗
Chapter21 Corruption
第22章 媒體問題：肥胖
Chapter22 Obesity
第23章 媒體問題：人口
Chapter23 Demographics
第24章 媒體問題：童工
Chapter24 Child labour
第25章 媒體問題：公平貿易
Chapter25 Fair trade
附錄I 人名中英文對照表
附錄II 主要機構名稱中英文對照表

14.2.1 框架內思維：非合作博弈
在非合作博弈中，各參與方在彼此沒有進行交流的問題上做出獨立決策。從單個參與方的角度，非合作博弈可能有收益或者可以利益最大化。例如，在“贏家通吃”的博弈中，收益可能是利益翻倍（位置1）。在辯論的背景下，當一方說服另外一方取代其位置（全球變暖是目前最重要的問題），可能會出現這種情況。由此，問題就需要雙方的資源加在一起。整體上，博弈被設計成一個困境：只能選擇a或b。在體育競賽的情況下，如果這麼表達這種困境就顯得很合理，即“只有最優秀的運動員才能成為冠軍”。許多體育比賽表現出的都是贏者通吃的機制。在圖14.1中，緊挨著非合作博弈內框的三角區，代表其他一方（或者維度）可能在損害“贏家”的情況下得到收益，但也總是比在位置1最初投入的要低。在最極端的情況下（位置1），困境意味著不可調和的對立雙方。這種決策要麼贊成某種選擇，要麼反對某種選擇。
就博弈而言，整體上總收益往往低於各參與方的累加值，這形成了所謂的“負和博弈”。A和B在權衡線下方數值的每次加總，結果都低於在位置2的總和。這給單獨參與方帶來了其他困境：他們不得不接受次優和負收益的困境。這一情況的經典案例就是“囚徒”困境，其中即使雙方都完全合理行事，但沒有合作（在1a點），也得到不想要的結果（在位置1之下）。當面臨競爭時，博弈中的合理行為包括各方的“最佳反應”。指導負和博弈的重要決策規則通常是最小最大決策規則，這一規則尋求最小化可能的損失，而最大化潛在的收益。當各方同時給出他們的最佳反應時，這往往就達成“均衡”結果，或者博弈的結果（在非合作博弈中，這也稱為納什平衡或納什均衡）。如果至少一方因為做出不同選擇而有可能做得更好時，那麼這時就沒有達成平衡。在囚徒困境的情況下，達成平衡意味著博弈終止，這是因為雙方都被判了很長的刑期。但是這個平衡可能不是很有效率，不僅從博弈整體來看，而且對每個參與博弈的各方來講，結果都可能是次優的。如果存在“沒有可替代的可行的結果，這個結果導致一些博弈參與方得到更多而沒有人變得更糟糕”（麥克米倫，1992：19），那麼可以說結果是有效的。