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《團隊管理工具箱》由孫科柳、石強所著，本書全面、系統地對團隊 管理的各個模組進行了科學的梳理，經過嚴格篩選，從團隊建設、制度規 範、價值改善、授權管理、優化決策、協作管理、促進溝通、啟動競爭、 推進學習等9個方面選取了58個工具或方法。對於每個工具或方法，筆者都 充分結合流程圖、案例等表現形式層層展開，深入淺出地剖析了其使用方 法、範圍、規則等，旨在教會讀者在應對相應的工作環境和工作難題的同 時，學會解決問題的思維方式及掌握具體的解決手段。 《團隊管理工具箱》適合企業管理者、培訓和諮詢人士閱讀使用。
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《團隊管理工具箱》由孫科柳、石強所著，主題包括流程管理、人力資源管理、客服管理、財務管理、團隊管理、生產管理、品質管制、成本管理、行銷管理、執行管理等，基本涵蓋了管理活動的各個領域。每個主題單獨成冊，將這一領域中的各項業務劃分為模組，在書中體現為章，再將模組中各種重要的工具和方法搜尋齊全，一一列舉，逐個講解，因而內容豐富、體系完備、分類準確、方便實用。
目次
前言 第1章 團隊建設的工具與方法 第2章 制度規範的工具與方法 第3章 價值改善的工具與方法 第4章 授權管理的工具與方法 第5章 優化決策的工具與方法 第6章 協作管理的工具與方法 第7章 促進溝通的工具與方法 第8章 啟動競爭的工具與方法 第9章 推進學習的工具與方法 後記
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