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目次
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《云南省普通高等學校“十二五”規劃教材·云南省優秀教材：市場營銷理論與實務（第2版）》在全面、系統地闡述市場營銷學的基本概念、基本理論與方法的基礎上，廣泛收集國內外真實的營銷案例，并以學習小組為單位成立模擬公司展開實務訓練，旨在全面提高學生理論水平與市場營銷職業能力。
本書結構嚴謹、內容豐富，可作為市場營銷、工商管理、財務管理、經濟管理、電子商務、物流管理等相關專業的教材，也可供廣大讀者或志在從事營銷及相關活動的有志之士參考閱讀。
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《云南省普通高等學校“十二五”規劃教材·云南省優秀教材：市場營銷理論與實務（第2版）》全面反映市場營銷理論體系詮釋新發展，傾心設計營銷模擬訓練題指導實戰演練，靈活穿插案例圖片資料提高內容可讀性。
目次
第1篇 認識營銷
第1章 市場營銷學概述
1.1 市場與市場營銷
1.1.1 市場及相關概念
1.1.2 市場營銷及相關概念
1.1.3 市場營銷管理
1.2 市場營銷學及其發展
1.2.1 市場營銷學的產生和發展
1.2.2 市場營銷學在中國
1.2.3 市場營銷學的研究對象、內容及研究方法
1.3 市場營銷觀念的演變及新發展
1.3.1 市場營銷觀念的演變
1.3.2 市場營銷觀念的新發展
本章小結
復習思考題
第2篇 分析市場
第2章 市場營銷調研與預測
2.1 市場營銷調研
2.1.1 市場營銷調研的含義與作用
2.1.2 市場營銷調研的基本類型
2.1.3 市場營銷調研的程序
2.1.4 市場營銷調研問卷的設計
2.1.5 市場營銷調研報告的撰寫
2.2 市場營銷預測
2.2.1 市場營銷預測的概念與分類
2.2.2 市場營銷預測的基本步驟
2.2.3 市場營銷預測的內容
2.2.4 市場營銷預測的方法
本章小結
復習思考題
第3章 市場營銷環境
3.1 市場營銷環境概述
3.1.1 市場營銷環境的含義
3.1.2 市場營銷環境的特點
3.2 宏觀環境分析
3.2.1 人口環境
3.2.2 經濟環境
3.2.3 自然環境
3.2.4 科學技術環境
3.2.5 政治法律環境
3.2.6 社會文化環境
3.3 微觀環境分析7
3.3.1 企業內部
3.3.2 供應商
3.3.3 營銷中間商
3.3.4 顧客
3.3.5 公眾
3.3.6 競爭者
3.4 市場營銷環境分析方法
3.4.1 外部環境分析
3.4.2 內部環境分析
3.4.3 SWOT分析法
本章小結
復習思考題
第4章 顧客購買行為分析
4.1 顧客價值理論
4.1.1 顧客讓渡價值
4.1.2 顧客滿意
4.2 消費者市場
4.2.1 消費者市場的含義與特征
4.2.2 消費者行為模式
4.2.3 影響消費者購買行為的因素
4.2.4 消費者購買決策過程
本章小結
復習思考題
第3篇 市場營銷戰略
第5章 目標市場戰略
5.1 市場細分
5.1.1 市場細分的概念
5.1.2 市場細分的依據
5.1.3 市場細分的標準
5.1.4 市場細分的方法
5.2 目標市場選擇、戰略及影響因素
5.2.1 目標市場選擇
5.2.2 目標市場戰略
5.2.3 目標市場選擇的影響因素
5.3 市場定位
5.3.1 市場定位的概念
5.3.2 市場定位的方式
5.3.3 市場定位戰略
本章小結
復習思考題
第6章 市場競爭戰略
6.1 市場競爭者分析
6.1.1 識別競爭者
6.1.2 競爭者的戰略和目標分析
6.1.3 競爭者的市場反應
6.2 競爭戰略的一般形式
6.2.1 成本領先戰略
6.2.2 差異化戰略
6.2.3 集中化戰略
6.3 市場競爭戰略的種類
6.3.1 市場領導者戰略
6.3.2 市場挑戰者戰略
6.3.3 市場追隨者戰略
6.3.4 市場利基者戰略
本章小結
復習思考題
第4篇 市場營銷組合策略
第7章 產品策略
7.1 產品的概念及分類
7.1.1 產品的整體概念
7.1.2 產品的分類
7.2 產品組合策略
7.2.1 產品組合相關概念
7.2.2 產品組合策略
7.3 產品生命周期及其策略
7.3.1 產品生命周期的概念
7.3.2 產品市場生命周期各階段營銷策略
7.4 新產品開發策略
7.4.1 新產品的概念
7.4.2 新產品開發的程序
7.4.3 新產品開發的趨勢
7.5 產品品牌策略
7.5.1 產品品牌的含義
7.5.2 品牌注冊與商標
7.5.3 品牌的作用
7.5.4 品牌設計的原則
7.5.5 產品品牌策略
7.6 產品包裝策略
7.6.1 包裝的含義
7.6.2 產品包裝的作用
7.6.3 包裝設計的原則
7.6.4 產品包裝策略的種類
本章小結
復習思考題
第8章 價格策略
8.1 影響定價的因素
8.1.1 產品成本因素
8.1.2 市場需求因素
8.1.3 市場競爭因素
8.1.4 政府調控因素
……
第5篇 市場營銷組織管理
第6篇 市場營銷的發展
參考文獻
第1章 市場營銷學概述
1.1 市場與市場營銷
1.1.1 市場及相關概念
1.1.2 市場營銷及相關概念
1.1.3 市場營銷管理
1.2 市場營銷學及其發展
1.2.1 市場營銷學的產生和發展
1.2.2 市場營銷學在中國
1.2.3 市場營銷學的研究對象、內容及研究方法
1.3 市場營銷觀念的演變及新發展
1.3.1 市場營銷觀念的演變
1.3.2 市場營銷觀念的新發展
本章小結
復習思考題
第2篇 分析市場
第2章 市場營銷調研與預測
2.1 市場營銷調研
2.1.1 市場營銷調研的含義與作用
2.1.2 市場營銷調研的基本類型
2.1.3 市場營銷調研的程序
2.1.4 市場營銷調研問卷的設計
2.1.5 市場營銷調研報告的撰寫
2.2 市場營銷預測
2.2.1 市場營銷預測的概念與分類
2.2.2 市場營銷預測的基本步驟
2.2.3 市場營銷預測的內容
2.2.4 市場營銷預測的方法
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復習思考題
第3章 市場營銷環境
3.1 市場營銷環境概述
3.1.1 市場營銷環境的含義
3.1.2 市場營銷環境的特點
3.2 宏觀環境分析
3.2.1 人口環境
3.2.2 經濟環境
3.2.3 自然環境
3.2.4 科學技術環境
3.2.5 政治法律環境
3.2.6 社會文化環境
3.3 微觀環境分析7
3.3.1 企業內部
3.3.2 供應商
3.3.3 營銷中間商
3.3.4 顧客
3.3.5 公眾
3.3.6 競爭者
3.4 市場營銷環境分析方法
3.4.1 外部環境分析
3.4.2 內部環境分析
3.4.3 SWOT分析法
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復習思考題
第4章 顧客購買行為分析
4.1 顧客價值理論
4.1.1 顧客讓渡價值
4.1.2 顧客滿意
4.2 消費者市場
4.2.1 消費者市場的含義與特征
4.2.2 消費者行為模式
4.2.3 影響消費者購買行為的因素
4.2.4 消費者購買決策過程
本章小結
復習思考題
第3篇 市場營銷戰略
第5章 目標市場戰略
5.1 市場細分
5.1.1 市場細分的概念
5.1.2 市場細分的依據
5.1.3 市場細分的標準
5.1.4 市場細分的方法
5.2 目標市場選擇、戰略及影響因素
5.2.1 目標市場選擇
5.2.2 目標市場戰略
5.2.3 目標市場選擇的影響因素
5.3 市場定位
5.3.1 市場定位的概念
5.3.2 市場定位的方式
5.3.3 市場定位戰略
本章小結
復習思考題
第6章 市場競爭戰略
6.1 市場競爭者分析
6.1.1 識別競爭者
6.1.2 競爭者的戰略和目標分析
6.1.3 競爭者的市場反應
6.2 競爭戰略的一般形式
6.2.1 成本領先戰略
6.2.2 差異化戰略
6.2.3 集中化戰略
6.3 市場競爭戰略的種類
6.3.1 市場領導者戰略
6.3.2 市場挑戰者戰略
6.3.3 市場追隨者戰略
6.3.4 市場利基者戰略
本章小結
復習思考題
第4篇 市場營銷組合策略
第7章 產品策略
7.1 產品的概念及分類
7.1.1 產品的整體概念
7.1.2 產品的分類
7.2 產品組合策略
7.2.1 產品組合相關概念
7.2.2 產品組合策略
7.3 產品生命周期及其策略
7.3.1 產品生命周期的概念
7.3.2 產品市場生命周期各階段營銷策略
7.4 新產品開發策略
7.4.1 新產品的概念
7.4.2 新產品開發的程序
7.4.3 新產品開發的趨勢
7.5 產品品牌策略
7.5.1 產品品牌的含義
7.5.2 品牌注冊與商標
7.5.3 品牌的作用
7.5.4 品牌設計的原則
7.5.5 產品品牌策略
7.6 產品包裝策略
7.6.1 包裝的含義
7.6.2 產品包裝的作用
7.6.3 包裝設計的原則
7.6.4 產品包裝策略的種類
本章小結
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第8章 價格策略
8.1 影響定價的因素
8.1.1 產品成本因素
8.1.2 市場需求因素
8.1.3 市場競爭因素
8.1.4 政府調控因素
……
第5篇 市場營銷組織管理
第6篇 市場營銷的發展
參考文獻
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