教與學的革命：引導的藝術（簡體書）

《教與學的革命：引導的藝術》是Bob Thomson編寫的“Don't Just Do Something，Sit There”一書的中文版，由北京工業大學引導學研究組翻譯。
全書共分三個部分，由14個章節組成，主要講述了良好的引導方法和基本技巧，介紹了廣泛應用的成長（GROW）模型及成功引導所必需的三種基本技巧——傾聽以理解受導者，提出開放性的問題以鼓勵受導者思考，以及反饋受導者的表述；還探討了在引導過程中可能用到的其他一系列方法，以及幾種可以在引導過程中應用的，幫助讀者練習引導技巧的工具；最後主要用哲學的觀點來討論引導方法、非指導性引導的心理學基礎以及Carl Rogers和Tim Gallwey的重要思想對非指導性引導的深遠影響。
《教與學的革命：引導的藝術》可作為高等學校管理學和心理學專業的教學參考書，并可供廣大學習者、教育工作者、管理者參考。

1.非指導性引導
引言
1.1 沉默式引導
1.2 沉默式引導練習的啟示
1.3 引導概念的界定
1.4 指導性與非指導性的引導行為
1.5 指導性與非指導性的方式
1.6 引導還是指導？
1.7 認知與責任感
2.傾聽
引言
2.1 傾聽的層次
2.2 用大腦傾聽、用心傾聽以及全身心傾聽
2.3 沉默
2.4 主動專注地傾聽
2.5 為什么傾聽如此重要？
2.6 傾聽以及非指導性引導
3.提問
引言
3.1 傾聽和提問
3.2 開放式及封閉式問題
3.3 簡潔地提問
3.4 其他類型的問題
3.5 重新構建
3.6 引導性問題
3.7 尖銳的問題
3.8 當不知道該問什么問題時，你應該做什么？
3.9 提問和非指導性
4.反饋
引言
4.1 對受導者的三種反饋方式
4.2 使用受導者的原話
4.3 對交流的管理
4.4 交流中的同感共鳴
4.5 做記錄+
5.成為一名稱職的引導者
引言
5.1 從體驗中學習
5.2 三人組合引導訓練
5.3 改進成長模型
5.4 訓練受導者
5.5 做筆記
5.6 監管
5.7 引導資格
5.8 學習周期
6.指導性引導和非指導性引導
引言
6.1 指導性到非指導性引導的排序圖譜
6.2 勸告、提出建議、給予反饋
6.3 熟練的助手
6.4 對于給予建議時的一些意見
6.5 提供信息
6.6 直屬主管的建議和解決方案
6.7 引導與指導
7.引導中的道德及其他問題
8.引導的道具
9.直屬主管的引導
10.隱喻和潔凈語言
11.引導的心理學基礎
12.非指導性引導的基礎
13.引導的內心游戲
14.成為一名優秀的引導者
索引
人名索引
後記

我問她了一個開放性的問題：這幅圖對她意味著什么？她沉默了一會，很顯然，她陷入了沉思。最後，她說：“我丈夫隔在我和孩子們中間。”通過她的畫，她明白了自己未曾意識到的事情。後來我沒有再見到過她，也不知道她是怎么處理這件事的，但是可以確定的是，這次經歷對她是十分有意義的。
當我要求受導者畫一幅圖的時候，我經常會跟他們說明圖畫水平并不會影響這次測試的結果。為了讓那些覺得自己畫得不夠好的人放心，告訴他們畫火柴人就很好。我經常在測試當中加一個規則，圖中不能出現任何文字，但如果受導者無法達到這個要求，那也無所謂。一般情況下，他們并不是只畫一幅圖，而是一系列的圖。
讓受導者畫圖可能達到以下幾個效果。第一，他們需要先去思考自己的過去狀況和對未來的期望，然後再去勾畫圖畫來表達出他們的觀點。第二，畫圖通常促使受導者橫向思考，提高對自己的認知，而這些想法可能源于潛意識，甚至可能是還未實施的事，我會讓他們將觀點逐個列出。第三，受導者完全自主決定圖畫的內容及他們的觀點。從內容上看，這種形式屬于圖譜中的非指導性引導。當然，從組織引導的角度來講，我采用的是直接的方式，并且我是直接地集中他們的注意力。
在引導過程中我會經常離開受導者，讓他們有5～10分鐘的時間自己畫圖，偶爾我也會和他們待在一起。然而，我發現他們畫圖時不談話會更為有效。
我們在“提問”這一章（第3章）中提到過，當你提問時一定要注意謹慎用詞。簡潔的問題、簡單的表述有助于受導者集中精力思考問題。同樣，簡要地用詞語表達圖片的主題也是非常重要的。畫一幅目前的生活圖畫與畫一幅五年後的圖畫的關注點是很不相同的。
我們有很多方法可以改變引導方式。比如，可以讓他們設計紋章，并可以在下面寫上任何語言的座右銘（或是使用座右銘里的文字）。你可以就說這些，也可以再介紹一下紋章需要由四部分組成，而且每一部分都代表不同的。
……