GB\T19030-2009質量工程術語解讀與應用（簡體書）

《GB/T 19030-2009<質量工程 術語>解讀與應用》內容包括：質量工程的產生和發展、質量工程的產生、質量工程的發展、質量工程的定義、我國質量工程的導入和應用實踐、我國質量工程的導入、我國質量工程技術的應用、21世紀的質量管理是質量工程、質量工程學科內容、質量工程的學科地位、質量工程的特點……

《GB/T 19030-2009<質量工程 術語>解讀與應用》是由中國標準出版社出版的。

2009年9月30日，國家標準化管理委員會批準發布GB／T 19030-2009（質量工程 術語》，并于2009年12月1日起實施[國家標準批準發布公告2009年第10號（總第150號）]。
GB／T 19030-2009（質量工程 術語》主要采用集成創新的方法，在廣泛搜集、研究和分析國內外有關質量工程術語的基礎上，經過兩年多時間的起草，并在全國征求意見，反復修改，最後經全國質量管理和質量保證標準化技術委員會（SAC／TC 151）審定後報批，國家標準化管理委員會批準發布。
GB／T 19030-2009（質量工程 術語》主要內容包括：
——質量工程的基本術語；
——與設計開發過程有關的質量工程術語；
——與采購和生產過程有關的質量工程術語；
——與監視和測量有關的質量工程術語；
——與產品交付及其相關服務有關的質量工程術語。
同時，該標準把質量工程中常用的統計技術和工具方面的有關術語列入其附錄A中，從而形成一個科學、完整、系統的質量工程概念體系，為我國推行質量工程方法提供了重要的理論基礎。

第一章 GB／T 19030-2009《質量工程 術語》的制定背景、目的和意義
第一節 質量工程的產生和發展
一、質量工程的產生
二、質量工程的發展
三、質量工程的定義
第二節 我國質量工程的導入和應用實踐
一、我國質量工程的導入
二、我國質量工程技術的應用
第三節 21世紀的質量管理是質量工程
一、質量工程學科內容
二、質量工程的學科地位
三、質量工程的特點
第四節 GB／T 19030一2009《質量工程 術語》的制定目的和意義
一、融質量檢測和質量管理為一體
二、集成創新質量技術和方法
三、糾正和克服質量管理脫離專業技術的錯誤傾向

第二章 GB／T 19030-2009《質量工程 術語》的制定過程
第一節 《質量工程 術語》國家標準建議書的提出
第二節 《質量工程 術語》國家標準草案的起草
一、確定《質量工程 術語》國家標準制定原則、起草框架和范圍
二、起草《質量工程 術語》國家標準征求意見稿
三、編制《質量工程 術語》國家標準送審稿
第三節 《質量工程 術語》國家標準草案的審定

第三章 GB／T 19030-2009《質量工程 術語》理解要點
第一節 前言
第二節 引言
第三節 范圍
第四節 質量工程基本術語
第五節 與設計開發過程有關的質量工程 術語
第六節 與采購和生產過程有關的質量工程 術語
第七節 與監視和測量有關的質量工程 術語
第八節 與產品交付及其相關服務有關的質量工程 術語
第九節 質量工程中的常用統計技術和工具
第十節 有關參考文獻內容介紹

第四章 質量工程的實施
第一節 質量工程在農業領域的實施
一、積極開展無公害農產品認證和有機產品認證
二、建立農產品標準綜合體
三、開展農業循環經濟標準化，確保農產品優質高產
第二節 質量工程在工業領域的實施
一、產品創新和設計開發是制造業應用質量工程的首要環節
二、技術創新與標準／專利相結合，是制造業應用質量工程的主要途徑
三、配置先進檢測儀器，提高產品檢測能力，是推行質量工程的關鍵環節
四、建立和實施以質量管理體系為核心的綜合管理體系，是制造業推行質量工程的可靠保證
第三節 質量工程在服務業的實施
一、質量工程培訓和教育是服務業應用質量工程的首要因素
二、服務和服務提供過程的創新是應用質量工程、提供優質服務的兩個主要環節
三、認真實施質量工程，實現靈活的個性化服務
四、建立和實施服務質量管理體系是服務業應用質量工程的有效途徑
第四節 質量工程在行政組織的實施
一、行政組織完全能夠應用質量工程
二、行政組織應用質量工程有助于其行政服務程序化和規范化
三、行政組織應用質量工程的重點在優化行政過程，提高行政效率

（1）通用術語
具體包括：產品質量、工程質量、服務質量、施工質量、檢驗質量、使用質量、可靠性、安全性、經濟性、工作質量、質量管理、質量保證、質量保證體系、質量認證制度、質量監督、質量管理小組、PDCA循環、管理點、產品責任等51個術語。
（2）統計術語
具體包括：直方圖、二項分布、？白松分布、正態分布、指數分布、實驗設計方差分析等66個術語。
（3）工序的質量管理術語
具體包括：工序、工序能力、工序能力指數、異常波動、管理圖、排列圖、因果圖、散布圖、調查表等30個術語。
（4）檢驗與抽樣術語
具體包括：檢驗、接收檢驗、全數檢驗、抽樣檢驗、計數抽樣檢驗、計量抽樣檢驗、感官檢驗、首檢、巡檢、終檢、隨機抽樣、系統抽樣、工序檢驗、可接收質量水平（AQL）、準確度、精密度、缺陷、缺陷品、不良品等64個術語。
2.JB 3815《質量保證術語》20世紀80年代中期，為了質量管理和質量保證的需要，各部門都制定了質量管理和質量保證的部標準。如機械工業部制定了JB 3815-1985《質量保證術語》，該標準規定了機械工業在質量保證中常用的術語及定義。簡介如下：
（1）基本術語。具體包括質量、質量循環、質量特性等7個術語。
（2）質量管理。具體包括質量管理、質量保證、質量控制、質量大綱、質量計劃、產品責任、質量成本等16個術語。