公關禮儀專業教師教學能力標準（簡體書）

進入知識經濟的21世紀以來，全球經濟一體化的進程越來越快。國際競爭、企業間的競爭日趨白熱化，已由過去的資本競爭演變為現在的人才競爭。人才競爭說到底是教育和培訓的競爭，而教育和培訓的競爭又取決于教師教育教學的質量。中國將成為國際加工制造業大國，這無疑對中等職業技術教育的發展具有深遠的意義。為了完成歷史賦予的使命，中等職業技術教育的戰略發展也隨著辦學規模的快速擴大，開始為大力提升教學質量而進行深層次的改革，也就是要通過課程、教材、教學法等的改革來提高教育教學質量，使中等職業技術教育能培養出有品德、講禮儀、有技能的高素質人才，真正承擔起社會賦予的責任，并促進社會經濟的發展。為實現這一宏偉目標，中國教育部和財政部于2006年史無前例地推出了“中等職業學校教師素質提高計劃”，以4000萬元的專項財政資金支持全國重點建設職教師資培養培訓基地和全國職教師資專業技能培訓示范單位，開發中職學校70個重點專業的師資培養培訓方案、課程和教材（下文簡稱為“專業培訓課程包”），以適應中職教師培養培訓改革發展的需要。本課題是這70個科研項目之一。

第一章 公關禮儀專業教師調研報告
第一節 公關禮儀課題組調研工作概況
第二節 對調查中重要數據和相關資料的分析
第三節 通過調研工作反映出的問題與解決策略

第二章 公關禮儀專業教師教學能力標準
第一節 中等職業學校公關禮儀專業教師教學能力標準開發思路
第二節 中等職業學校公關禮儀專業教師教學能力標準

第三章 公關禮儀專業教師培訓方案
第一節 公關禮儀專業教師培訓方案制定思路及依據
第二節 公關禮儀專業教師培訓方案內容

第四章 公關禮儀專業教師培訓質皿評價指標體系
第一節 公關禮儀專業教師培訓質量評價指標體系邏輯結構
第二節 公關禮儀專業教師上崗（提高、骨干）培訓質量評價指標體

（二）明確中職公關禮儀專業教師能力標準和培訓需求，有針對性地對教師分層級進行培訓方案和培訓模式的設計
中職教師素質提高計劃的最終目標是要培養一批具備新的職業教育和教學理念，掌握科學教學方法，專業知識豐富，并了解當前相關專業的行業需求，掌握教育規律，能夠將專業理論知識轉化為行業實踐技能的骨干教師。
通過全國范圍的調研，我們發現當前中職公關禮儀專業教師最欠缺的教學能力包括課程開發能力、教學創新能力、掌握公關禮儀活動的設計與實施技能、教學資源利用與開發能力、教學示范能力、運用現代信息技術的能力、教學過程反思與研究能力、教學方法的設計與實踐能力、掌握公關禮儀專業知識的能力、教學表達能力、課堂管理與交流能力等，而調查中中職其他專業課教師和學生均認為這些能力是一名合格中職公關禮儀專業教師所必須具備的。中職公關禮儀專業教師隊伍能力的缺失提醒我們，必須加強公關禮儀專業教師隊伍的建設，在教師中培養能在教育教學中起到骨干示范作用的“雙師型”優秀教師，以此帶動教師隊伍整體素質的提高。
按照教師能力標準的要求，我們將中職公關禮儀專業教師培訓分為三個層級：上崗級、提高級和骨干級。上崗級教師培訓的培訓目標：使從事公關禮儀專業教學的青年教師掌握禮儀專業知識和技能，了解職業教育最新的教育理論和教學理論，強化教學能力，熟悉職業教育教學方法，能夠應對當今社會相關行業需求，具備公關禮儀實踐操作能力，教師綜合素質能得到明顯提高。
提高級教師培訓的培訓目標：使從事公關禮儀教育教學工作、擁有一定教學經驗的中青年教師進一步樹立現代職業教育理念，掌握公關禮儀教學規律，把握教學和課程改革方向；具備初步的課程開發能力以及運用現代教學資源的能力；專業技術能力進一步增強，熟悉行業領域對員工禮儀要求，了解相關行業運作情況、發展水平、人才需求信息，并且具備在相關行業從事禮儀活動策劃及實施的能力。
骨干教師培訓的培訓目標是培養具有較高個人綜合素質、教學創新能力、課程開發能力以及較強的教學活動設計、組織管理能力，能對其他教師進行公關禮儀相關培訓，并具有開辦禮儀實訓（模擬）公司，能夠在中職公關禮儀教育領域發揮示范作用和支撐作用的骨干教育人才，為我國中職學校造就一批專業水平高、技能水平過硬、實踐教學能力強，在教學工作中起骨干帶頭作用的“雙師型”優秀教師和高素質的公關禮儀教育教學領域的開拓者。
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