不糾結的職場（簡體書）

《不糾結的職場/華夏智庫金牌培訓師書系》編著者高睿可。 《不糾結的職場/華夏智庫金牌培訓師書系》內容提要：感恩樂業成就 精彩人生、和諧企業建設、責任型思維與高效執行、忙并快樂著--職場心 態修煉、職場玫瑰幸福綻放、自動自發的職業素養、團隊溝通與心理疏導 、歷練領導力三大要訣等。 在企業員工和管理層的心理疏導及心態調整方面有著獨到見解。

您愿意為了快樂而改變嗎 人生或許會有許多目標。孩童時我們渴望得到某個玩具，青年時我們 渴望擁有某位心儀的伴侶，中年時我們渴望進人某個階層…… 無論這些目標披著怎樣不同的外衣，仔細想來，我們要的無非是一個 共同的內核：快樂。我們最終不都是為了追求快樂而工作、生活嗎？ 但是，這些目標里面真的有我們想要的快樂嗎？或許正是目標選擇中 的一些誤區導致我們與快樂擦肩而過。 一、把快樂的載體誤做了快樂的本身 豐足的財富、高貴的權位確實會在某些條件具備的情況下帶給我們快 樂，但請不要忘記，它們只是快樂的載體之一，而絕非快樂本身。有錢人 、權貴者都一定像我們想象的那么快樂嗎？對有一定閱歷的人而言，這是 一個不需要回答的老問題。當人們對這個問題模糊不清的時候，為了獲取 財富地位而不擇手段并最終害人害己的事情便會發生。 二、認為快樂只存在于結果之中 成功時的榮耀、發達後的享受……對于“目的地”的渴望讓太多人放 棄了沿途的風景，讓自己的工作與生活在追求快樂的過程中不快地度過。 許多人忙并痛苦著，忙得“心亡”了，累得透支了，拼得過勞了，卻忽略 了最重要的事：生命品質的提升。不要忘記一個事實，對于每一個生命來 講，結果都是死亡，快樂只存在于從出生到死去之間的過程之中。 三、認為唯有利己才會快樂 “我的所有需求都被滿足的時候，我才會快樂，難道不是這樣嗎？” 但真的是這樣嗎？當你處處只考慮自己而不顧他人的時候，你的同事還愿 意配合你嗎？你的朋友還愿意接近你嗎？你的家人還依賴你嗎？一個沒有 了信任、友誼與親情的人，快樂從何談起？當一個人過于看重自我的時候 ，不僅結果通常事與愿違，而且在自私狹隘的心理作用下，其內心已經時 時處于煩惱與不滿之中了。 這是一本寫給職場人的書，試圖通過不同側面來幫助讀者解決職場中 遇到的糾結與問題，但它最終是一本寫給渴望真正快樂的人的書，是一本 寫給期待遠離職場糾結的人的書，是一本寫給愿意補充內心能量的人的書 。如果您能看清楚糾結背後的真相，找準糾結內部最本質的原因，那么負 重的心靈就會減重，煩惱的心情就會放松，就會快樂多一些，計較少一些 ；豁達多一些，狹隘少一些；業績多一些，糾結少一些……如果您能在字 里行間進一步感受到我的快樂用心，并進而能將這份快樂延展到您的工作 與生活中，傳遞給您的家人、朋友、同事、客戶和所有有緣人，和他們一 起踐行書中倡導的“內在圓滿才能外在豐盈”的主旨，那便是作者的最大 快樂了。

第一章 職場糾結現狀：工作中。忙并痛苦著 天天工作，太累、太無趣 工資太低，經常是“月光族” 老板太摳，發工資扣這扣那 同事太陰，背地常打小報告 客戶事太多，好話說盡還是搞不定 想跳槽，害怕出虎口又人狼窩 第二章 職場糾結隱憂：透支中。損害健康 工作壓力，健康的“隱形殺手” 小心身體“亞健康” 你的身體“透支”了嗎 愛拼容易“過勞死” 鮮為人知的“匆忙癥” 敏感多疑防“心衰” 工作重壓下，職場抑郁癥頻發 職場“工作狂”謹防患上“人格分裂癥” 第三章 職場快樂心修煉：百忙中，不煩就好 忙得快樂，享受工作 累得歡喜，充實自己 忙而不亂，累而不疲 心靈減壓，化解情緒 融于環境，境隨心轉 創造機遇，把握機遇 第四章 職場進取心修煉：行動中，感悟人生 愛崗敬業，認認真真 做事用心，提高標準 心無旁騖，專心致志 立刻行動，成功捷徑 驅除抱怨，轉換角度 趕走消極，激發熱情 第五章 職場責任心修煉：付出中，體現價值 負責任苦，盡責任樂 責任越多，價值越大 關懷開懷，付出杰出 踏實做人，穩當做事 對人尊重，對事負責 自私自利，害人害己 第六章 職場自信心修煉：反思中，愈挫愈勇 揚長避短，事半功倍 缺點優點，坦然面對 突破限定，自我肯定 順境逆境，自我提升 自我反省，能力提升 超越自己，挖掘潛力 第七章 職場寬容心修煉：尊重中。彰顯人性 尊重他人，以人為本 心量要大，自我要小 成就他人，成長自己 大忍大益，小忍小益 尊重領導，心平氣和 寬容企業，善待同人 第八章 職場感恩心修煉：百態中，洞察美好 對工作：心存感恩，知足惜福 對企業：滴水之恩，涌泉相報 對同事：心存感激，心和人和 對團隊：全心付出，包容互助 對客戶：奉獻忠誠，誠實守信 對領導：尊重虛心，感謝知遇之恩 對眾人：好人壞人，皆應感恩 對老板：像老板一樣愛公司 第九章 職場溝通力修煉：溝通中，獲得好人緣 微笑帶來好人緣 贊美是種有效的激勵 只要真誠，總能打動人 成為同事的知心朋友 處理好同事之間的矛盾 主動與上司溝通 切勿在同事間議論上司 向老板說“不”要講究策略 第十章 職場激情力修煉：專注中，激情進發 激情是工作的靈魂 工作就是一種激情生活 專注于工作可以忘掉一切煩惱 薪金再少也要像百萬富翁般快樂工作 用100％的激情做l％的事 像第一天那樣去工作 喚回沉睡已久的工作激情 永葆年輕的激情 第十一章 職場抗壓力修煉：抗壓中，變得堅強 做好面對困難的準備 遭遇挫折，要善于自我調節 凡事不要總是往壞的方面想 不要把自己逼得很緊張 走出壓力的沼澤 向工作低潮說“拜拜” 用運動解除煩惱與壓力 堅決不做“工作狂” 第十二章 職場平衡力修煉：平衡中，工作家庭美滿 保持心理平衡 用幽默來解釋生活 幸福不能用金錢來量化 健康是快樂的資本 養成有規律的生活習慣 有和睦的家庭才有成功的事業 家庭生活不得不放在工作之後怎么辦 和家人一起成長

在職場當中，“小報告”都是打給領導聽的，如果領導是一個實事求 是的人。這種“小報告”的影響力也不會太大。但如果領導是一個黑白不 辨、易聽信他人讒言的人，“小報告”就會給被告者帶來不利。 到處都不乏愛打小報告的人，上學的時候愛向老師打小報告，上班以 後愛向領導打小報告，誰遇到這樣的人誰就會倒霉。設想有人在你工作的 時候隨時監視著你，把你的一舉一動都匯報給領導，你肯定會感到糾結不 安。然而，職場當中愛打小報告的人還真不少。 小紅是上海某企業內刊的一名編輯，由于辦公室里都是同齡人，因此 平時大家說話都毫無忌諱，想到什么說什么。但是，在一次偶然事件中， 小紅遭遇了辦公室的“白色恐怖”。 在一次公司聚會上總編酒後吐真言，讓小紅發現有人一直在背後打她 的小報告，她的一舉一動總編都了如指掌。事後經調查分析，確定這個打 小報告的人就是新來的同事小周。之後，小紅在辦公室里連話都不敢多說 了，有時候工作之余想和同事聊聊天、開開玩笑都害怕傳到領導耳朵里去 。明知道是誰在打自己的小報告，但就是奈何不了她。整天在辦公室里憋 著，不敢大聲說話，又讓小紅感到非常郁悶，于是她覺得這樣的工作太令 人壓抑了，每天就像坐牢一樣地被束縛，還不如辭職不干。 無獨有偶，廣告專員小王也遇到了愛在領導面前搬弄是非的同事。小 王所在的公司很小，只有十幾個人，有一個同事因比較受領導賞識，就常 到領導那里搬弄是非。而領導卻覺得這個同事貼心，能把公司里不為人知 的情況告訴他。有一天晚上，小王上網上到12點回去，第二天老板就知道 了。那個同事常在上班的時間在外面逛街玩。小王有事出去一下、上班遲 到半分鐘、上班看一會兒報紙，那同事也會告訴老板。小王覺得整天和這 樣的人打交道，真是如履薄冰！ 無論是誰，整天和愛打小報告的同事相處都會感到煩惱不已，然而忍 氣吞聲總不是辦法。在職場當中閱歷比較豐富的人認為，如果同事愛打小 報告，首先要分析一下小報告是無意識的還是惡意的。 如果是無意識的小報告，出于原則或站在公司整體角度不得不將事實 真相上報，應予以理解并檢討自我。 如果是惡意小報告，首先要自我反省，工作中是否常出現小漏洞，讓 人有機可乘，如果確實存在，就要加以改善，不要去理會愛打此類小報告 的人，讓聽者自由明斷，久而久之反倒提升了你。如果通過溝通能夠避免 這種小報告，就要主動側面溝通，承擔自己的過失或解釋誤會，弄清對方 打小報告的真正目的，找到目的想辦法伸出援手讓他通過正常合理的渠道 來滿足自我需求。 如果奸佞之人執意要通過打“小報告”“告黑狀”來誣陷你，而不給 你溝通化解的機會，那么，走自己的路，讓他去說吧！俗話說：身正不怕 影子歪。如果你為人辦事都做到實事求是，不隱瞞上司，不欺負下屬，襟 懷坦蕩，正直無私，讓人覺得你是一個值得信賴、值得重用的人，那么， 奸邪之人還有什么好說的呢？讒佞之徒抓不到你的把柄，即使他巧舌如簧 ，領導也不會相信無事生非之說，因此你就會遠離了一切罪惡之源，避免 了禍患的發生。 人在世界中生存著，接受了塵世的渾濁與苦痛，但若能穩重自若地讓 那些渣滓沉淀于水底而保持靈魂的澄清，自身將擁有一份輕松和淡定。 客戶事太多，好話說盡還是搞不定 銷售人員經常會遇到難纏的客戶，好話說盡還是搞不定。他們故意挑 剔，給人難堪，有時候簡直是讓人忍無可忍。因此，每個業務員都不喜歡 與難纏的客戶打交道。初人職場的業務員如果碰到這么幾個難纏的客戶， 自信心會大受打擊，更甚者會對自己的能力產生懷疑。有時候提到某一難 纏的客戶都會感到害怕，但是迫于生活的壓力，他們還得硬著頭皮去應付 。 小孔是HR滾筒洗衣機在M市的業務代表，眼看一個季度就要過去了，然 而自己的銷售量還遠遠低于公司規定的最低銷售額。M市有幾個潛在的大客 戶，然而他們都不是那么好對付。小孔接二連三地碰壁之後，決定把最後 的賭注放在華商工貿有限公司的馮總那里。 他單槍匹馬來到馮總的辦公室：“你好，馮總，我是HR滾筒的業務小 孔，冒昧打擾，請多包涵。”馮總面無表情地看了看他：“你們的滾筒我 們已經決定不做了，我馬上要上新的品牌了。”小孔一臉虔誠地說：“馮 總，非常感謝一直以來你對我們的鼎力支持，同時也非常抱歉，我們沒能 給你創造更多的利潤、價值。”小孔停頓了一下，從公文包里拿出一份計 劃書：“馮總，這是我擬定的一份銷售計劃書，你看一下，請再給我們一 次機會。”馮總根本沒理會小孔遞來的計劃書：“你們這些書生，筆頭功 夫都很厲害，計劃寫得天花亂墜，實事干得一塌糊涂。”小孔默默地聽著 馮總的奚落，不停地點頭稱是：“我們都太年輕，缺少實干精神。”“你 們公司前任業務當初也是信誓旦旦地保證銷量有多好，利潤有多高，可是 每周報表顯示的都是銷量一般，現在說什么我也不會相信你了。” 小孔心里明白，眼前說什么也沒用，就接口道：“馮總，你真是個爽 快的人，認識你真是我的幸運，我剛到這里，你就給我指出我們產品銷售 的不足之處，真的非常感謝！”“你叫小孔是吧，我給你十天時間，趕快 想辦法把你的產品處理掉，別耽誤我的生意，今天就這樣啦。” 小孔邊走邊想：不但沒有拿到新的訂貨單，還要為銷售之前的產品費 周折，真是臨死也不叫人安生，這樣的客戶真是不可理喻！P10-P12