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一天一根胡蘿蔔:365天的員工激勵方案(白金版)(簡體書)
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商品簡介
書摘/試閱

商品簡介

; 在《一天一根胡蘿卜(白金版)》這本有趣的、時刻充滿歡笑的書中, 世界頂級激勵專家艾德里安·高斯蒂克和切斯特·埃爾頓向你提供了365個 易于掌握的主意、啟示和建議,讓你不害怕獎勵成功的人。
; 《一天一根胡蘿卜(白金版)》內容包括:以身作則培養合作精神;培 養責任心和忠誠度;對于有些工作光付錢是不夠的;節日禮物要適合你的 員工;來傳遞鮮花吧; …… 一天讀一篇,并遵照執行或參考,你會變成一個更好的領導——一個 利用激勵的作用創建更強大員工隊伍的管理者。在你的領導下,隊伍會越 來越強大,并為實現你的目標不懈地努力。
;

; 醫生,怎么回事? “胡蘿卜對你有好處,比利,它們能保護你的視力。”為了讓孩子多 吃點胡蘿卜,每個媽媽都這么說,媽媽是對的,胡蘿卜的確對你有好處。
; 再過30年,胡蘿卜仍然對你的健康起著重要作用——或者,我應該說 ,胡蘿卜對你的職業健康或公司健康起著重要作用。
; 現在不讓你去吃胡蘿卜了,它們在你的眼前晃動,但你又夠不著它— —只能去奮斗,或者,你把工作做好了,就獎勵你一根胡蘿卜。管理者和 雇主都在尋找激勵員工的秘方,這就存在一個問題,你并不能激勵你的員 工,但是你可以設立一個榜樣,創造一個環境讓員工自我激勵,你可以利 用“胡蘿卜力量”使奇跡發生。
; ·你可以用胡蘿卜激勵他們。
; ·你可以用胡蘿卜挑戰他們。
; ·你可以用胡蘿卜鼓勵他們。
; ·你可以用胡蘿卜獎勵他們。
; ·你可以用胡蘿卜慶祝他們的成功。
; 作為領導,創造良好工作環境的秘密就在于首先創造一個使成功能夠 發生的氛圍,這意味著你和你的員工都要保持積極的態度,且認可和獎勵 好的表現。
; 公司需要創造好的工作環境(以及好的老板環境)。員工的口碑與客戶 的口碑一樣重要,如果你對客戶好,對員工卻很糟糕,那么你的財務收益 會越來越差。
; 很多領導都沒有意識到員工回家都會談論和你一起工作一天的情況, 正如客戶回家會談論他們購買的東西一樣。內部的員工與外部的客戶一樣 強大。當你擁有一等優秀的、生產力強的、高效率的團隊時,好消息會不 脛而走。“引力法則”開始起作用,于是有才能的人打電話來主動要求為 你工作。
; 你將要讀到的是365個將胡蘿卜變成金子的方法,它們是激勵之金、獎 勵之金、外部客戶服務之金、內部客戶服務之金、生產力之金、士氣之金 、員工凝聚力之金、客戶凝聚力之金、公司利潤之金。
; 當然,一天一只蘋果不用去看醫生,但是一天一根胡蘿卜可以積極地 促使項目或任務更好地完成,客戶得到更好的服務。員工因為優秀的業績 而得到獎勵,因此,幸福成了最高境界。
; 我鼓勵你運用“胡蘿卜力量”為你和你的公司服務,實施這項計劃的 具體方法都在這本書里,它們是由激勵專家高斯蒂克和埃爾頓推出的。去 閱讀,去研究,去實施吧! 杰佛瑞·基特瑪 《銷售聖經》、《客戶滿意度和忠誠度無價》的作者

書摘/試閱

; 1月24日 關注他們的家庭。
; 給孩子的禮物 你對我好,我會感激你。你對我的家人好,頃刻間,我們就成一家人 。現在,在你離開辦公室之前,關心一下員工們的小孩,問問孩子幾歲了 ,什么時候過生日,在你的日歷上把這些日子圈起來,到時候和他們一起 慶祝。無論是一個小禮物或是一張手寫的生日卡片都會取得很好的效果。
;在你員工五歲女兒的生日上送一本圖畫書或者一個玩具將會是你鼓舞士氣 的最好武器,同時也拉近了你和員工的關系。
; 拉近你和員工的距離有那么重要嗎?讓我這平來解釋:你更愿意給你 喜歡的人同時也喜歡你的人干活,還是給那些冷淡的、高人一等的人干活 呢? 1月25日 輕輕松松辦好事。
; 擦洗掉你的麻煩 獎勵不必非常正式。我們去過的一家公司用洗車來慶祝利潤取得新高 。高層管理人員拎起水桶拿著抹布,把停車聲所有公司職員的車都擦洗一 遍,以此來感謝員工的努力工作。
; 誰不想跟首席執行官說一聲:“嘿,兄弟,有一個泥點你沒擦掉。” 1月26日 不要害怕獎勵成功的人。
; 每星期獎勵一位員工 在計劃獎勵員工時,一些經理擔心得罪員工或是孤立某人,所以他們 傾向于集體獎勵,結果是不僅使做出貢獻的人失去動力,而且鼓勵了平庸 的行為。
; 所以應該放棄對工作小組的集體獎勵,嘗試著這樣做:列一張員工的 表格,在每一次 的工作例會上都表揚一位員工,直至每一位員工都受到表揚。而且表揚員 工時不要泛泛地 稱贊,要對那些對公司和你都非常重要的行為加以贊許。在你學會贊賞別 人的時候,你會 驚奇地發現這是多么簡單,而且沒有人被疏遠。你也會發現自己越來越得 心應手,即便是 當場贊賞別人。在很多情況下,你會注意到員工們也在相互認可,相互尊 重,并且希望獲 得更多的贊常。
; P25-27

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