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讓好口才的人都閉嘴的逆轉說話術
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讓好口才的人都閉嘴的逆轉說話術

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

讓好口才的人都閉嘴的逆轉 說話術
很多人說:「會說話,辛苦一下子;不會說話,辛苦一輩子」

不是為誰,這是為了你自己要看的書!
本書適合想策略攻心的各式人種。

話說對了,連命運都能幾秒鐘就改變。
一句話決定天堂地獄,還能不小心嗎?

說話,從來就不是想說什麼就說什麼的兩片嘴唇運動,
你更需要的是更有腦的68招說話術。

本書想告訴讀者,千萬不要認為自己不會表達就輕易地放棄了很多機會,
像電視上的廣告「我金憨慢工威,但是足實在!」在現代社會多是吃悶虧的份。
只要話說對了,你會發現我們擁有足夠的力量去逆轉結局!

解除緊張,一語中的;
偷心幽默,避雷秘訣;
說出魅力,肢體加分。
用說對話的力量,逆轉情勢!

一句話說得合宜,就如同金蘋果在銀網子裡。——《聖經箴言》25:11

一個人的成功,15%是靠他的專業知識技能,85%是靠他的口才交際能力。——美國著名人際關係學大師 戴爾‧卡內基(Dale Carnegie)

言辭具有不可思議的力量,它能帶來最大的幸福,也能帶來最深的失望;能把知識從教師傳給學生;能使演說者左右他的聽眾,並強行代替他們作出決定。從不要嘲笑言辭在心理治療中的用途。——奧地利精神分析學家 佛洛伊德(Sigmund Freud)

作者簡介

楊智翔

美國BSE商業學院畢業。目前是國際管理顧問公司業務行銷首席講師,擁有訓練銷售人員超過10年以上的經驗,對業務銷售的實戰經驗及客戶心理有深入的研究,曾經協助眾多業務團隊將業績擴增數倍以上。

目次

Chapter1 說話魅力──行走都要好口才 Charisma
01. 輪到你說話,就要會說話
02. 會說話最快偷走對方的心
03. 說服的首要關鍵:好口才
04. 嘴巴會轉彎,溝通抄近路
05. 評定好口才的五大標準
06. 不只禮物,說話也要包裝
07. 好口才也要每天練習

Chapter2 修正觀念──基本應對能克服 Basic
08. 先放鬆,再談話
09. 信賴=真誠×真話
10. 打敗當眾說話的恐懼怪獸
11. 想有效溝通?端看你的誠意
12. 態度:辦不到就先把話吞下去
13. 委婉的說辭能由一生百
14. 善意的謊言是白玫瑰

Chapter3 肢體訊息──聲情並茂大加分 Body language
15. 自我介紹時的握手有撇步
16. 交談時,別忘了熱烈的目光交流
17. 不要小看談話手勢
18. 站姿告訴了對方你在想什麼
19. 微笑,像炎夏裡的一陣春風
20. 說話時的不良小動作,NG

Chapter4 命中技巧──表達力主宰一切 Express
21. 吸引力關鍵:聲音
22. 說話也要穿衣層次感
23. 說話放感情,才能最動人
24. 學會打圓場,成為人氣王
25. 講清楚,說明白,少囉唆
26. 建立使用率最高的說話資料庫
27. 緊張就結巴?這樣做就對了

Chapter5 偷心幽默──爆笑驅逐冷尷尬 Humor
28. 對方攻擊,你就耍幽默
29. 自嘲是幽默的最高境界
30. 練習突破常規的思考方式
31. 走入幽默的誤區就不好笑了
32. 擊破尷尬,就選擇幽默吧
33. 如何運用修辭耍幽默
34. 讓人破涕為笑:善良的幽默

Chapter6 讚美不斷──捧上天,萬事皆可達 Compliment
35. 不是真心的讚美,不如閉嘴
36. 誰說讚美不能轉彎說
37. 馬屁不要拍到獅子上
38. 最容易的讚美是傾聽
39. 職場上的讚美守則
40. 剛剛好的讚美最動聽

Chapter7 招數運用──說話靠嘴巴,更要大腦 Think
41. 說話前想想對方的感受
42. 用模糊兩可對付尖銳提問
43. 批評的話不要說得更刻薄
44. 將錯就錯,藉「錯言」轉「正理」
45. 步步逼進,增加對手壓力
46. 說話也要借勢借力
47. 壞消息也要委婉說

Chapter8 看對象說──關係不同,說話大不同 Object
48. 先看你的談話對象是誰
49. 好朋友都是「聊」出來的
50. 家人也不能太「隨性」
51. 對付面試官的回答守則
52. 說錯話就倒大楣的戀人絮語
53. 面對顧客,唯一教條是真誠
54. 混熟陌生人的有效招數
55. 面對上司,溝通有眉角

Chapter9 看場合說──地點不同言有異 Occasion
56. 公眾演講=權威+熱血
57. 辦公室內有所言,有所不言
58. 酒桌上的煞車說話法
59. 會議中的發言注意事項
60. 談判桌上的不敗技巧
61. 必看!特殊場合的說話禁忌

Chapter10 引爆按鈕──有些話就是不能說 Trigger
62. 你就是智者,讓謠言停止吧
63. 拒絕也要說清楚、講明白
64. 說話時的壞毛病,現在改不嫌晚
65. 逞口舌之快,朋友也會閃很快
66. 就算你真的比他聰明,也要閉嘴
67. 言多必失,知道該何時當啞巴
68. 打人不打臉蛋,揭人不揭瘡疤

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