秘書資訊工作與檔案管理（簡體書）

《秘書信息工作與檔案管理》內容簡介：隨著信息時代的到來，文秘專業教育教學也面臨新的機遇和挑戰。以前大部分高職院校開設的是“文書與檔案管理”課程，市場上文書與檔案管理類的教材也很多，但現在相當一部分學校將“文書與檔案管理”課程改為“秘書信息工作與檔案管理”課程，市場上相關教材很緊缺。為了適應文秘專業教育教學改革的需要，中國人民大學出版社組織編寫了本教材。《秘書信息工作與檔案管理》集秘書信息工作與檔案管理理論和技能實訓于一體，共分十章。讓學生走進檔案室(館)實地觀摩，使學生近距離接觸檔案，了解檔案及收藏環境，了解檔案工作人員職責及相關制度；并訓練檔案收集與鑒定、整理、登記與統計、檢索、開發與利用、編研、人事檔案管理、會計檔案管理、特殊載體檔案管理等技能。通過學習和實訓，提高學生現代化檔案管理適應能力，提高學生對檔案及檔案管理的認識、興趣和能力。

《秘書信息工作與檔案管理》是高等職業教育文秘專業“十二五”規劃教材,21世紀高職高專精品教材·現代秘書系列之一。

第一章 秘書信息工作和檔案管理概述
任務一 認識企業信息工作和檔案管理工作
任務二 進入秘書的信息工作
任務三 走進秘書的檔案管理工作

第二章 信息收集與整理
任務一 信息收集
任務二 信息整理
任務三 信息存儲

第三章 信息傳遞與反饋
任務一 信息傳遞
任務二 信息反饋

第四章 信息開發與利用
任務一 信息開發
任務二 信息利用

第五章 檔案的收集和鑒定
任務一 檔案收集
任務二 檔案鑒定

第六章 檔案整理
任務一 編制檔案分類方案
任務二 歸檔文件的整理

第七章 檔案的檢索和編研
任務一 檔案的檢索
任務二 檔案的編研

第八章 檔案的保管和利用
任務一 熟悉檔案保管的物質條件
任務二 檔案的庫房管理
任務三 檔案的利用

第九章 電子檔案的管理
任務一 電子文件歸檔和日常管理
任務二 電子檔案鑒定

第十章 特殊載體檔案的管理
任務一 錄音、錄像檔案的管理
任務二 照片檔案的整理和鑒定
附錄一 中華人民共和國檔案法實施辦法
附錄二 企業檔案管理規定
附錄三 企業檔案管理辦法
附錄四 企業檔案工作規范
附錄五 國有企業文件材料歸檔辦法
附錄六 企業文件歸檔基本范圍與保管期限參考表
附錄七 有關檔案管理的登記表
參考文獻

（1）觀察法。觀察法指人們直接用感官或借助其他工具認識客觀事物，獲取所需信息的方法。在信息產生時，秘書應利用視覺、聽覺或借助于錄音機、錄像機、攝影機客觀地進行記錄，從而獲取第一手資料。觀察法簡單、靈活，能獲得較為客觀的信息，但獲得的信息量有限，不易收集到深層次的信息。
（2）閱讀法。閱讀法指通過閱讀書籍、報紙、雜志、資料而從中獲取信息的方法。閱讀法是收集信息的基本方法。書籍、報紙、雜志、資料等公開出版物是目前人們運用最普遍的信息載體，具有信息量大、信息周轉快、閱讀比較方便的特點。但報紙、書籍、雜志上的信息可能失真，要注意判斷信息的真實性。
（3）詢問法。詢問法是通過提問請對方回答以獲取信息的方法。詢問的形式包括人員詢問、電話詢問和書面詢問。詢問法靈活、實用，雙方直接溝通，能獲得語言信息和非語言信息。但詢問法時間較長、費用較高、范圍較小。
（4）問卷法。問卷法是秘書運用調查問卷向被調查者了解情況、收集信息的一種方法。問卷法的最大優點是在大范圍內對眾多對象進行調查；節省人力、費用和時間；便于定量處理和分析。但問卷法的缺點是只能獲得書面信息，不能與調查對象直接溝通，問卷的真實性受到一定影響，問卷回復率難以保證。
（5）網絡法。網絡法是利用因特網獲取信息的方法。不受時間、地域的限制，能收集文字、圖表及聲像信息。但用網絡法收集的信息有大量是未經核實的，所以需要對收集的信息的真偽進行鑒別。
（6）交換法。信息管理網絡法收集信息迅速、及時，將自己擁有的信息資料與其他單位的信息資料交換即為交換法。國內許多內部報刊、資料屬于非賣品，不易獲得，國外的即使是公開出版物有時也不易獲得，在這種情況下，可以通過交換方式來得到信息。交換法能實現彼此問的信息共享，獲得的信息及時、適用、針對性強，能節省時間。但交換法需建立在自愿的基礎上，交換的信息內容范圍較窄，要注意信息的保密性。
（7）購買法。是通過購買報刊、圖書、文獻資料、音像制品等信息載體收集信息的一種方法。購買法能獲取大量系統化、專業化的信息，信息來源廣；但費用高，耗費時間和人力。