商業簡報理論與實務

在二十一世紀的溝通時代裡，個人面對團體的溝通方式－「簡報」，已普遍受到大眾的重視和採用，並逐漸成為企業從事銷售或日常業務所必需的溝通活動，例如：

一、部屬向主管說明工作成果或提出建議。
二、幕僚人員提出分析或研究報告。
三、業務人員向顧客推銷某項產品或服務。
四、企業召開記者會。

雖然簡報的運用場合非常廣泛，但是許多負責簡報的人，常常因為缺乏瞭解、疏於準備、內容雜亂或是不擅表達，而無法達到預期的溝通效果，所以說簡報技巧是現代人工作上不可或缺的一項溝通能力。

一般而言，簡報的時間大多不長，但是短短數十分鐘的簡報，對簡報者而言卻是一大挑戰。首先，簡報需要內容，內容的陳述需要條理，條理表現邏輯和層次的應用；其次，簡報需要表達，表達的技巧需要形式，形式表現視覺與聽覺的組合。因此，簡報可以呈現簡報者個人的特質，例如：自信心、觀察力、分析力、表達力、說服力等；簡報也可以反映出簡報者所代表企業的整體運作情形和團隊精神，留給對方專業的印象，並獲得高度的認同與肯定。