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人際交際中的心理學全書(簡體書)
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人際交際中的心理學全書(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

《人際交際中的心理學全書》內容簡介:每個人的行為都受到心理的支配。不同的心理會促使人們採取不同的行動,即使在相同的情況下,心理不同,採取的行為也會迴昇。特別是每天面對事業發展、戀愛婚姻、人際溝通、情緒波動等問題時,如果能從自己的心靈出發,那么所面臨的一切紛擾煩惱都將自消。姜德祺的這本《人際交際中的心理學全書》闡釋了心理學的諸多原理,揭密了生活中常見的心理現象,傳授了諸多心理方面的實用技巧,幫助你了解自身、洞察人生、解釋行為,指導你在人生的路上運用心理學的知識,早早地開啟幸福生活的大門。
人的一生中有很大一部分時間是在參與社交活動,練就讀心術才能成為交際中的王者;在社交中運用心理操控術,能夠讓你讀懂人心,掌控人際交往主動權,成為人際博弈大贏家。

作者簡介

姜德棋,60年代未出生,心理學博士,對心理學有著獨到的研究和見解,發表著作十余部、曾為多家世界500強企業服務,現任某跨國集團首席顧問。他崇尚文字。但卻不會以文字為其謀生的工具,一紙一筆可以喂飽精神但不能填飽肚子,口頭禪是:文字怎麼可以放在鍋里煮?也從沒想過靠一支筆為自己寫下一生的傳奇。
代表作品《每天讀一點好玩的博弈論》、《一分鐘讀懂顧客心理學》、《思路決定出路》。

目次

第一章 避免遭受傷害的人際心理學
不要輕易給自己樹敵
碰到無賴擋路時,千萬不可手軟
槍打出頭鳥,做人不可鋒芒畢露
得意時切勿忘形,小心樂極生悲
量力而行:別當老好人,小心自討苦吃

第二章 隱藏自我真實動機的人際心理學
低調做人可助你麻痹對手
善于以外表迷惑對方,而不是讓自己成為被攻擊的靶子
欲擒故縱,學會利用逆反心理
即使有不滿,也不要總掛在嘴上
要學會隱藏自己,切莫輕易掏心

第三章 求人辦事時要懂得人際心理學
只要有一線希望也不要輕言放棄
曲線求人,巧妙利用“枕邊風”的威力
善用“親情牌”突破對方心理
善假于物,不妨利用道具求人辦事
求人辦事不妨順著別人的脾氣

第四章 助你贏得好人緣的魅力心理學
魅力來自個性,培養你的迷人個性
有激情才能有魅力
健康的生命使人魅力無窮
美麗心靈決定誘人魅力
風度是魅力的最好表現
主宰自己才能魅力無窮
行為體現魅力

第五章 巧妙運用情感的人際心理學
晴天留人情,雨天好借傘
人際交往的核心在于互助互利
善于套近乎也是情感溝通的一種有效方式
待人要熱情,讓別人感受到你的誠意
投資情感也要權衡利弊
少點錦上添花,多點雪中送炭

第六章 給他人留下良好印象的人際禮儀心理學
注意禮儀,給人留下良好的第一印象
得體的自我介紹可以給人留下良好的印象
在稱呼上多注意也能給他人留下深刻印象
戒除那些社交場合最不受歡迎的惡習
幽默是人際交往的潤滑劑
握手裡面有大學問,掌握握手的藝術
交際場合切忌什麼事都敷衍了事

第七章 人際交往中必須要懂得的面子心理學
給別人臺階下學問
主動示弱可以助你贏得人心
不要在失意之人面前說得意之事
不要揭他人的短處
善待對手,給失敗者留幾分面子
得理切勿不饒人

第八章 相由心生:由外表洞察他人內心的人際心理學
相由心生,看人要先會看面
如何通過表情看透人心的變化
言為心聲,通過語言觀察對方心理
善于琢磨人的心理,揣摩出他人的心理變化
以眼識人,眼睛是窺探心靈的窗口
看人不能只看正面,也要學會從反面觀察
以衣識人,衣服是思想的形象
通過習慣動作看透他人心理

第九章 細節看破人心,人際交際中的細節心理學
從名片看透對方的心理
通過吃東西的方式看透對方
從煩躁不安時的動作觀察對方
通過筆跡觀察對方
通過抽煙觀察對方
通過喜歡喝的咖啡來觀察對方
通過閱讀習慣來觀察對方
通過送禮物的方式來觀察對方
通過笑的方式觀察對方
從臥室的裝飾和擺設上觀察對方

第十章 與陌生人打交道的人際心理學
如何得體地與陌生人交談
尋找陌生人的興趣點以及與自己的共同點
讓陌生人親近你的七個心理技巧
不妨多請陌生人幫忙
如何克服社交恐懼癥
包裝自己,用形象吸引陌生人

第十一章 贏得客戶信任的商場心理學
巧妙調動客戶的心理興趣
贊美的寓言最能打動客戶的心
別讓顧客當你試驗品
一定要了解客戶的心理需求
誠信的行為最能取得客戶的信任

第十二章 與同事相處必知的職場人際心理學
處理好你與同事之間的競爭關係
同事晉升后你該如何與之相處
不要得罪看似平庸的伺事
切莫牽涉同事之間的是非
控制住自己的嘴巴,不要隨便對同事亂吐衷腸
不要貪吃獨食,與同事分享成果與榮耀
與同事發生爭執以后如何善后

第十三章 讓他人甘心為你效力的管理心理學
喜怒不形于色,在下屬面前要保持威嚴感
上捧不一定下壓,對下屬不妨哄一哄
敢于做出讓步,留住有進取心的員工
寬嚴適度,別做“冷血殺手”式的老板
治人先治心,得人心者得天下
培養讓下屬甘心效力的領袖氣質
與下屬患難與共、同甘共苦
充分發揮下屬的能力

第十四章 與他人交朋友必知的交友心理學
如何面對突然升溫的友情
在利益面前,檢驗真正的友誼
朋友之間要保持一定的距離感
切不可懷疑和欺騙朋友
與朋友打交道時要保護對方的自尊心
朋友之間也要有“禮”和“理”
交友不能太講“哥們義氣”

第十五章 說話滴水不漏的言談交際心理學
點到為止,有些話不要說得太透
保持彈性,有些話不要說得太死
曲徑通幽,有些話不能說得太直
言多必失,說話時要學會過濾
善于傾聽,傾聽是贏得他人喜歡的最佳方式
不爭為贏,要說服但不要無意義的抬杠

第十六章 用贊美贏得他人喜歡的人際心理學
與人溝通要多用贊美
贊美聽起來要顯得真實可信
如何以贊揚和鼓勵的方式激勵他人
盡量避免贊美成為一種諷刺

第十七章 收獲幸福愛情的戀愛心理學
切不可心急,感情需要慢慢培養
關於愛情的謊言往往更能讓人心動
別把自己的整個人生都壓在愛情上面
維系感情的永遠不是物質財富
給彼此一點空間,再親密的愛人也應該有所保留
在細節方面打動你的愛人
完美的愛情是可遇而不可求的
對待婚姻問題一定要慎之又慎

第十八章 遠離小人陷害的人際心理學
與小人相處時應掌握的原則
學會識破小人的偽與詐
對付小人要注意技巧的掌握
對付小人一定要能硬起心腸
不做爛好人,學會對付各種小人

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