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幸福管理:心本管理的終級目標(簡體書)
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幸福管理:心本管理的終級目標(簡體書)

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作者簡介
目次

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《幸福管理(心本管理的終極目標)》從幸福學和幸福管理學的全新視角,基于心本管理理念,以開發員工的心理資本和提升工作幸福指數為切入點,對幸福管理問題進行探討,構架起幸福管理的全新范式。是一部充滿智慧的全新管理學專著。

作者簡介

鄭國娟,1964年生,四川瀘州人,河北經貿大學工商管理學院副教授。研究方向為人力資源管理、組織行為學、應用心理學。2006年以來,主持省部級科研課題6項,其中,主持的社科基金項目“基於企業員工工作幸福指數調查的和諧管理研究”2009年獲得河北省社科基金項目優秀成果三等獎。在中國社會科學院主辦的《經濟管理》等國家級核心期刊和國際學術會議上發表論文近20篇,2008年獲河北省高等教育學會第十一屆優秀高等教育科研成果二等獎。

目次

前言
第一章 緒論
第一節 幸福管理概述
一 幸福管理的提出
二 幸福管理概念的界定
三 幸福管理的研究框架
第二節 當代管理學發展對幸福管理的啟示
一 管理學的革命——從“人本管理”到“心本管理”
二 幸福管理是心本管理的體現和延伸
三 幸福也是生產力
案例一:幸福管理法讓管理更加融洽
第二章 幸福管理研究的理論基礎
第一節 幸福學理論及其關於幸福感的探討
一 “我們的最終目標不是最大化財富,而是最大化人們的幸福”
二 如何由發展經濟來提高幸福
三 幸福學關於“最大化人們的幸福感”的四點建議
四 幸福定律及其推論
第二節 幸福心理學理論及其關於幸福感的分析
一 幸福感的定義和特點
二 幸福心理的結構
三 幸福感產生的心理機制
第三節 新人性假設理論
一 幸福人假設理論
二 休閑人假設理論
三 幸福管理必將成為一種嶄新的管理理念
案例二:以人為本——惠普之道
第三章 幸福感在企業管理中的應用
第一節 基於幸福學的企業管理及其策略
一 幸福學理論在員工激勵中的應用
二 幸福學理論在提高員工滿意度中的應用
第二節 基於幸福心理學提升工作幸福感
一 工作幸福感的提出
二 工作幸福感的含義及其作用
三 基於幸福心理學提升工作幸福感的策略
第三節 企業心本管理背景下員工心理資本的嵌入
一 人力資源管理的新取向——從人力資本、社會資本到心理資本
二 心本管理背景下心理資本的嵌入
案例三:谷歌化管理
第四章 關於企業員工工作幸福感的調查研究——河北省企業員工“工作幸福指數”調查研究
第一節 研究設計
一樣本選取與問卷設計
二研究方法及因素分析
第二節 調查數據分析及結果
一 企業員工對工作和組織的滿意程度(W1)——現狀及存在問題
二 員工正負向情緒情感體(W2)——影響因素之一
三 員工對于組織滿足自身需求的滿意程度——影響因素之二(W3)
第三節 討論與建議——干預策略
一 實現人崗匹配——強化人力資源管理規範,做好工作分析
二 基於幸福指數建立管理指標體系,整合併統一企業與個人目標
三 培養職業韌性,維護員工幸福感
四 關愛員工生活,促進工作一家庭平衡
五 培養員工的心理資本——將心理資本嵌入企業的人力資源管理體系
六 關注并提升員工的工作快樂感——形成積極的心理契約
案例四:迪斯尼公司的快樂復制法
案例五:聯想——保護員工職業心理健康
第五章 幸福管理中的心理管理(上)
第一節 心理管理概述
一 心理管理及其特徵
二 心理管理的效能
第二節 心智模式管理
一 心智模式的含義及影響因素
二 心智模式的自我管理和自我訓練
第六章 幸福管理中的心理管理(下)
第一節 心本管理理念下的情緒管理
一 對情緒及情緒管理的理解
二 影響員工情緒的因素
三 情緒管理的效用
四 幸福管理中的員工情緒管理對策
第二節 心本管理理念下的情感管理
一 對情感管理的理解
二 企業情感管理模式
第三節 幸福管理模型的基本構架
案例六:“幸福管理”綻放幸福之花
案例七:太平人壽保險有限公司的快樂工作程序
附:員工“工作幸福指數”調查問卷
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