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商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
《PDMA新產品開發工具手冊2》聚焦于組織、模糊前端和流程管理等方面，關注提升新產品開發流程效率的問題，并且比以往更加關心用戶需求，從而使新產品在市場上獲得更大的競爭力。全書主要包括提高組織的創造力、改善模糊前端的創新性、優化新產品開發流程和有效地進行多項目管理四個部分，每個部分又提供了很多經過實踐驗證的案例、工具和技術，這些工具和技術可以由項目負責人、流程負責人和方案及投資組合經理在自己的組織中立即實施，使組織提升到一個新階段。
作者簡介
譯者：趙道致 編者：（美國）保羅·貝利維爾 （美國）艾比·格里芬 （美國）史蒂夫·塞莫爾梅爾 合著者：曾學明
目次
第1部分 組織工具
第1章 通過創新文化獲得組織成長 3
高級管理團隊 5
新產品開發團隊 16
用戶 23
結論 27
第2章 通過根本性創新進行過渡管理 29
根本性創新、業務成長和企業復興 30
根本性創新的管理框架 30
過渡管理的挑戰 32
過渡管理的新角色 32
過渡管理的流程 33
過渡管理的組織價值 53
過渡管理的實踐總結 57
結論 57
第3章 將技術優勢轉化為產品優勢 61
技術-產品-市場 61
技術-產品-市場的開發和利用 63
人員和執行 74
結論 77
第4章 加強組織知識創造的工具和技術 78
知識創造 79
突破性創新的愿景 80
知識創造的合作環境 82
基於競爭力的知識創造實踐團隊 84
繪制實踐團隊的競爭力/能力圖 88
建立創新網絡 91
結論 95
第5章 打造創造性的新產品開發虛擬團隊 99
真實的團隊 100
虛擬團隊 101
團隊的虛擬特性 102
團隊的虛擬性特和創造性 103
虛擬金字塔 110
創造性地管理團隊 113
結論 121
第6章 構建更強大的伙伴關係以提高合作開發 績效水平 123
一個合作開發的模型 125
一個結構化流程 126
合作伙伴評估和選擇 127
合作伙伴關係的建立 129
伙伴關係的管理 131
開始啟動 133
第2部分 改善模糊前端的工具
第7章 客戶聲音 137
背景 137
定義客戶聲音 140
客戶聲音計劃 141
實施訪談 146
建立需求清單 149
系統化用戶需要 153
對用戶需要做優先級排序 155
額外考慮因素 159
結論 162
第8章 創造用戶聯系：人種學需要的發現 164
人種學的定義 165
人種學從企業到產品開發環境的應用 166
人種學應用的第1步：計劃項目 168
人種學應用的第2步：開始項目 175
人種學應用的第3步：實施實地研究 180
人種學應用的第4步：分析數據 185
人種學應用的第5步：使用成果 189
結論 192
第9章 通過愿望模式生成新產品構思和 突破的工具 194
愿望模式概述 195
計劃構思與用戶設計 197
cid的應用 198
cid在gsk公司的應用 201
計劃舉行和主持cid會議 201
cid會議之后的反復設計過程 212
“日常使用”理念的產生和收集過程 216
結論 219
第10章 確保新構思得到競爭的機會 222
模糊前端評估構思時的一般活動 223
swift的定義 224
swift的工作方式 225
使用swift的實際案例 227
試著將swift用在自己身上 236
swift需要的技術 238
避免使用swift的環境 241
結論 241
第3部分 管理npd流程的工具
第11章 量化經濟價值：一種客戶案例分析方法 245
使用這種方法的原因 245
價值和價格的關係 247
電信供應商和服務性機構的實際案例 248
服務性機構的實際案例 257
結論 268
第12章 將需求流程整合到新產品開發中去 270
建立需求流程的挑戰 270
第1部分：創建你的流程 271
第2部分：引導你的流程 284
第3部分：改進你的流程 284
第4部分：固化你的流程 285
關心客戶需求 285
第13章 客戶創新工具箱 288
將設計活動轉移給客戶的好處 289
如何設計一個客戶創新工具箱 292
何時和如何向客戶展開工具箱 302
結論 305
第14章 產品開發流程的it化 307
在it化之前確定新產品開發流程 307
it化的路線圖 309
it化的實施 311
結論 320
第4部分 管理npd項目組合和管道的工具
第15章 面向計劃和產品組合決策的產品和技術 映射工具 324
第1部分：在新產品計劃和產品組合決策中 映射圖的作用 324
第2部分：映射圖的定義及其工作原理 326
第3部分：實施前的警示 328
第4部分：產品和技術映射圖 330
第5部分：實施中的警示 334
第6部分：建立詳細映射關係 336
結論 348
第16章 高效的技術商業化決策支持工具 350
技術開發和產品開發的特徵差異 351
技術和產品開發的同步化 353
高效的技術組合管理決策工具 354
高效的技術分級決策工具 362
實施的思考與結論 369
第17章 循序漸進地實施npd組合和管道管理 372
實施中的挑戰 373
處理ppm問題的方法 374
ppm的組成 378
ppm的能力成熟度 378
循序漸進的實施方法 379
成熟度級別 384
ppm獲利的突破點 386
逐步提升ppm收益 387
成熟度級別的持續時間 388
ppm和npd的自前向后的構架 389
ppm和組織結構 391
變化平衡 392
開始循序漸進的實施 394
結論 397
附錄a pdma簡介 398
附錄b pdma新產品開發術語表 399
第1章 通過創新文化獲得組織成長 3
高級管理團隊 5
新產品開發團隊 16
用戶 23
結論 27
第2章 通過根本性創新進行過渡管理 29
根本性創新、業務成長和企業復興 30
根本性創新的管理框架 30
過渡管理的挑戰 32
過渡管理的新角色 32
過渡管理的流程 33
過渡管理的組織價值 53
過渡管理的實踐總結 57
結論 57
第3章 將技術優勢轉化為產品優勢 61
技術-產品-市場 61
技術-產品-市場的開發和利用 63
人員和執行 74
結論 77
第4章 加強組織知識創造的工具和技術 78
知識創造 79
突破性創新的愿景 80
知識創造的合作環境 82
基於競爭力的知識創造實踐團隊 84
繪制實踐團隊的競爭力/能力圖 88
建立創新網絡 91
結論 95
第5章 打造創造性的新產品開發虛擬團隊 99
真實的團隊 100
虛擬團隊 101
團隊的虛擬特性 102
團隊的虛擬性特和創造性 103
虛擬金字塔 110
創造性地管理團隊 113
結論 121
第6章 構建更強大的伙伴關係以提高合作開發 績效水平 123
一個合作開發的模型 125
一個結構化流程 126
合作伙伴評估和選擇 127
合作伙伴關係的建立 129
伙伴關係的管理 131
開始啟動 133
第2部分 改善模糊前端的工具
第7章 客戶聲音 137
背景 137
定義客戶聲音 140
客戶聲音計劃 141
實施訪談 146
建立需求清單 149
系統化用戶需要 153
對用戶需要做優先級排序 155
額外考慮因素 159
結論 162
第8章 創造用戶聯系：人種學需要的發現 164
人種學的定義 165
人種學從企業到產品開發環境的應用 166
人種學應用的第1步：計劃項目 168
人種學應用的第2步：開始項目 175
人種學應用的第3步：實施實地研究 180
人種學應用的第4步：分析數據 185
人種學應用的第5步：使用成果 189
結論 192
第9章 通過愿望模式生成新產品構思和 突破的工具 194
愿望模式概述 195
計劃構思與用戶設計 197
cid的應用 198
cid在gsk公司的應用 201
計劃舉行和主持cid會議 201
cid會議之后的反復設計過程 212
“日常使用”理念的產生和收集過程 216
結論 219
第10章 確保新構思得到競爭的機會 222
模糊前端評估構思時的一般活動 223
swift的定義 224
swift的工作方式 225
使用swift的實際案例 227
試著將swift用在自己身上 236
swift需要的技術 238
避免使用swift的環境 241
結論 241
第3部分 管理npd流程的工具
第11章 量化經濟價值：一種客戶案例分析方法 245
使用這種方法的原因 245
價值和價格的關係 247
電信供應商和服務性機構的實際案例 248
服務性機構的實際案例 257
結論 268
第12章 將需求流程整合到新產品開發中去 270
建立需求流程的挑戰 270
第1部分：創建你的流程 271
第2部分：引導你的流程 284
第3部分：改進你的流程 284
第4部分：固化你的流程 285
關心客戶需求 285
第13章 客戶創新工具箱 288
將設計活動轉移給客戶的好處 289
如何設計一個客戶創新工具箱 292
何時和如何向客戶展開工具箱 302
結論 305
第14章 產品開發流程的it化 307
在it化之前確定新產品開發流程 307
it化的路線圖 309
it化的實施 311
結論 320
第4部分 管理npd項目組合和管道的工具
第15章 面向計劃和產品組合決策的產品和技術 映射工具 324
第1部分：在新產品計劃和產品組合決策中 映射圖的作用 324
第2部分：映射圖的定義及其工作原理 326
第3部分：實施前的警示 328
第4部分：產品和技術映射圖 330
第5部分：實施中的警示 334
第6部分：建立詳細映射關係 336
結論 348
第16章 高效的技術商業化決策支持工具 350
技術開發和產品開發的特徵差異 351
技術和產品開發的同步化 353
高效的技術組合管理決策工具 354
高效的技術分級決策工具 362
實施的思考與結論 369
第17章 循序漸進地實施npd組合和管道管理 372
實施中的挑戰 373
處理ppm問題的方法 374
ppm的組成 378
ppm的能力成熟度 378
循序漸進的實施方法 379
成熟度級別 384
ppm獲利的突破點 386
逐步提升ppm收益 387
成熟度級別的持續時間 388
ppm和npd的自前向后的構架 389
ppm和組織結構 391
變化平衡 392
開始循序漸進的實施 394
結論 397
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附錄b pdma新產品開發術語表 399
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