主管易犯的88個錯誤（簡體書）

本書便是針對“主管學”而作，從主管自身角色定位、上下級關係、有效管理員工、激勵、溝通、團隊組建管理以及辦公室政治等角度入手，集結了主管在工作中最容易犯的88個錯誤，為主管“掃”出身邊的一個又一個“雷區”，并提供了越過雷區的方法。
此書注重針對性、實用性，強調主管為了在管理這條路上走得穩、走得好，何者可為以及何者不可為。所有的心意都指向一點，就是對于那些準備以管理為主業、或者已經在主管一職上小試身手的職場人士，這本《主管易犯的88個錯誤》可以有助于你們更正確地做事、更快地增值，更快地成為職場中的“金領”一族。

第一章 角色誤區
　錯位成領主
　越上級的位
　以“民意代表”自居
　將自己混同與于普通打工者
　總是強調自己是部門的最大功臣
　忘了自己的雇員身份
　只想當好好先生
第二章 觀念誤區
　不懂得影響力比權力更重要
　過于高估創業元老的職場收益
　誤把“人性化管理”當作“人情化管理”
　沒有以品牌意識經營自己的事業
　認為快樂的員工必然實現高績效
第三章 自我管理的誤區
　向下屬流露出悲觀情緒
　總是向下屬開“空頭支票”
　不愿意承認自己的錯誤
　勞苦而功不高
　沒有保護自己的隱私
　止步于學習
　疏于拓展自己的商業人脈圈
　出賣公司的利益
第四章 身為上級的誤區
　不愿意任用比自己強的人
　隨意指使下屬
　沒有為員工完成工作提供支持
　沒有營造讓員工快樂的工作氛圍
　沒有與員工共享榮耀
　沒有重振部門員工的士氣
　讓下屬成為自己的出氣筒
　以對人不對事的方式批評下屬
　沒有為下屬“伸冤”
　沒有適時保護自己的下屬
　把員工的私人問題告訴其他同事
　與下屬保持同級的關係
第五章 身為下級的誤區
　無視上級最關注的是什麼
　目中無人 為下不敬
　總是表現地比上級還要高明
　不分場合地指出上級的錯誤
　讓上級當“壞人”，自己當“好人”
　讓自己淪為上級的棋子
　與上司親密過度，以致失去了分寸
　沒有有效地應對上級的“侵權”
第六章 招聘與解聘的誤區
　避而不談公司以及工作的負面信息
　以人格特質論選人與否
　格外垂青出自名校的高學歷應征者
　重才不重德
　輕易向員工舉起“紅牌”
　對于離職員工不放手
第七章 培訓誤區
　忽略培養員工自我管理的能力
　沒有培養員工的忠誠度
　沒有讓員工從錯誤中學習
　沒有培養員工的職業化
　培訓后，賠了夫人又折兵
第八章 授權誤區
　大權獨攬 事必躬親
　授權給錯誤的人
　授權不夠正式
　無原則授權
第九章 管人誤區
　樂于為下屬“沒事找事”
　像要求自己一樣要求下屬
　對員工缺乏感情投資
　對員工一味採取懷柔政策
　對下屬的責怪多于教育
　慣用批評和威嚇的手段
　不加調查就對員工橫加指責
　對低績效員工心慈手軟
第十章 激勵誤區
　吝于把贊美說出來
　贊揚失效
　獎勵對組織無益的行為
　只獎不罰
　缺乏對下屬的高期望
　不同的員工 同樣的激勵
　只揮舞著大棒 從不給胡蘿卜
第十一章 溝通誤區
　不注重自下而上的溝通
　沒有傾聽下屬的心聲
　不善于處理下屬的牢騷
　會議成災 收效了了
　刻意向員工隱瞞壞消息
　沒有有效利用小道消息
第十二章 團隊管理誤區
　認為團隊工作必然能實現“+>”效應
　沒有讓團隊形成相互幫助的氛圍
　過于鼓勵團隊個人成績
　獎勵或認可只讓一人獨得
　試圖遏制團隊沖突
　沒有讓自己游離團隊之外
第十三章 職場權術誤區
　忽略辦公室政治
　與公司的小角色交惡
　不屑于人情世故
　不在其位，卻謀其他主管的政
　任由部門關係惡化