西方工商管理學經典命題（簡體書）

本書從工商管理學領域選取了近百個經典命題，依據工商管理學的理論體系，分六大類準確介紹和論述了工商管理學最有代表性、最具影響力的理論命題和觀點。包括：戰略管理、財務管理、人力資源管理、運營與物流、研究與開發、市場營銷。

第一篇 戰略管理
　戰略決定結構，結構追隨戰略
　戰略就是追求公司資源與機遇的匹配
　企業績效源自不同業務的有效組合
　市場份額提高投資回報率
　產業結構決定競爭強度
　成本領先者的低成本地位可以轉化成高收益
　差異化優勢源于創造獨特的買方價值
　不能用裝配汽車的邏輯來創造企業戰略
　企業持續競爭優勢根源于內部資源的特性
　戰略就是革命
　核心能力是通往未來之門的鑰匙
　公司總部存在的唯一理由是為子公司創造價值
　創造合作價值的並不是協議本身，而是雙方駕馭聯盟的合作能力
　知識創新是顯性知識與隱性知識社會交互作用的過程
　超越產業競爭，創造藍海戰略
第二篇 財務管理
　財務目標：企業財務行為的依據和考核標準
　財務管理的核心在于實現最佳的資本結構
　財務管理：少就是多
　杜邦財務分析體系：企業績效評價的利器
　公司永遠需要股利政策，但是沒有永遠的股利政策
　效率市場假說是關於證券市場價格對相關信息反映程度的假定
　企業融資是有偏好的
　現值計量觀：提高企業財務報告決策的有用性
　資本一資產定價模型：投資風險的定價和度量
　期權估價理論是對企業戰略性投資價值進行的有效評估
　不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里
　運用財務杠桿創造企業資本收益
　現金為王
　企業的最佳現金持有量是可以控制的
　重要的是股東權益報酬率，而非每股盈余
　無法評估，就無法管理
　零營運資金管理：使營運資金趨于最小
　財務環境是企業財務決策難以改變的外部約束條件
　現代企業的代理關係是一種契約或合同關係
第三篇 人力資源管理
　人是社會人
　人根據獎懲來決定自己以何種方式行動
　管理的根本問題在于管理者對人性的認識
　勞動力的收入取決于培訓量的時間長度
　人與職業相互匹配
　管理職業生涯發展階段
　人力資本投資是效益最佳的投資
　對人的領導是最重要的中心工作
　企業愿意進行特殊培訓而不是一般培訓
　報酬是重要的，但人們更關注報酬的公平性
　卓有成效的管理者善于用人之長
　知識員工將成為公司最重要的資產
　測試勝任力而非智力
　開發職業錨
　一流的人才方可造就一流的企業
　造人先于造物
　智力資本是創造公司競爭優勢的來源
第四篇 運營與物流
　零部件標準化可以提高生產效率
　高質量產品並不意味更高成本
　質量是一種滿足消費者的合用性
　挑戰浪費，創造零庫存
　物流成本是一座冰山
　物流是“第三利潤源泉”
　質量是達到目標要求和盡量減少產品變異
　通過零缺陷管理實現一次成功
　庫存中總有少量產品占用大量資金
　全面質量控制實現客戶滿意和經濟成本的最佳結合
　全面質量控制所要做的就是理所當然的和必須要做的
　6-管理是一項追求近乎完美的質量管理方法
第五篇 研究與開發
　創新是一種創造性破壞過程
　產品生命周期是企業研發的重要基礎
　新產品開發的質量保證：QFD
　把創造當作一門精確科學
　利用價值工程，提高產品的功能
　產業創新能力是企業持續發展的根本
　中間技術更有效率
　並行工程可以提高新產品開發的工作效率
　從斷裂打造創新：憑借斷裂制勝
　引入適宜技術，提升競爭能力
第六篇 市場營銷
　每一個廣告都是對品牌形象的長期投資
　企業困難的原因在于它們重視的是“產品”，而不是“顧客需要”
　分銷系統是企業重要的外部資源
　重要的是“價值觀”與“生活形態”
　營銷的目的就是使推銷成為多余的環節
　定位：贏得爭取心智的戰役
　企業如果不能在服務競爭中取勝，則必然面臨生存危機
　通過傳播來創造未來價值
　營銷的格言是產品、服務和價值
　美學為組織創造有形價值
　營銷就是創造和管理一個卓越的價值讓渡系統
　顧客控制了公司的命運
　世界上到底有多少品牌並不重要，我的品牌世界才真正重要
　公關第一，廣告第二
　所有的行業都是娛樂業