一天就能讀完的《如何成為行銷高手》（簡體書）

《一天就能讀完的<如何成為行銷高手>:弗蘭克·貝特格的成功課》內容簡介：弗蘭克·貝特格曾做過一個具有里程碑意義的決定，那就是對每件在做的事情都要充滿熱情，讓自己的生活煥然一新。作為一個保險推銷員，這個決定讓他成為一個傳奇人物——29歲時，他是個失敗的推銷員；但到了40歲，他成為美國收入最高的推銷員。到底是什麼營銷秘訣讓他告別昨日的失敗，得到空前未有的名利雙收呢?他于1947年出版了第一本書《如何成為行銷高手》，披露失敗的經驗和成功的心路歷程，教你如何找出自己失敗的原因，讓你知道一個成功的推銷員所須具備的格調、精神和風采，從而邁向成功之路！這本書歷經長達近70年時間的洗禮，直到今天，仍然是全球暢銷書。
在這本經典的現代解讀中，作者用52個現代社會的例子對弗蘭克·貝特格的《如何成為行銷高手》進行了闡釋，使貝特格書中的見解重獲活力。驗證了這些見解永恆的真理性，這些出色的闡釋就像是對這本享有盛名的關於銷售的書所做的優美伴奏。

凱倫·麥克格雷迪，是一位自由作家，她尤其擅長解讀經典著作。她最初從事營銷和成功培訓等工作，在澳大利亞居住十年后她返回了英國。凱倫已經寫作了許多有關資產超過百萬的企業家、CEO和國際演說家的書籍，選題涉及銷售、培訓和創富，以及成功勵志等。她解讀的“大師財富系列——經典的現代解讀”圖書為她贏得暢銷書作家聲譽。

引言
我得承認，貝特格《如何成為行銷高手》這本書買來后被我擱置了好幾年，我才開始閱讀這本書。
第一章 懶人將一無所獲
在進入銷售行業之前，貝特格是一名職業棒球運動員。1907年，他正效力于三州聯盟的賓夕法尼亞的約翰斯頓棒球隊，那時的他年輕，躊躇滿志，但最后還是被解雇了。面對人生中的這一轉折性事件，貝特格一籌莫展，質問經理為什麼會這樣——得到的答復是他太懶了！

第二章 善用心理暗示
貝特格將球隊經理說的話銘記于心。并決定在康涅狄格州的紐黑文一試身手。“從我進入這個行業開始，我就像臺充滿電的機器，像個身經百戰的戰士……這樣有用嗎？當然有用，就像施了魔法一樣。”

第三章 在逆境中尋找機會
貝特格以前在跟芝加哥小熊隊進行比賽的過程中，手臂受了重傷，被迫退出棒球運動。貝特格后來說：“在當時，這對我來說就是災難。但現在回想起來，我覺得它是我一生中最幸運的一件事。”

第四章 善用巧合
貝特格在結束他的棒球生涯之后，便開始做人壽保險銷售工作，工作時的一分一秒對他來說都是折磨，他恨透了這個工作。他稱那段時間是“我生命中最漫長最消沉的幾個月”。

第五章 錨定：在處事方式中加入熱情
貝特格提出一個很重要的問題：“熱情是后天習得的，還是天生的？”現代科學和我們對于身心關係的理解告訴我們，貝特格的觀點是正確的——熱情是可以后天習得的。你可以利用心理暗示“裝”熱情，或采用更有計劃的方式：肯定和錨定。

第六章 量化目標
在第二章中，貝特格討論了一句簡潔明了的句子，正是這句話讓他在辭職之后決定重返銷售界。這句話就是：“銷售說簡單點就是一件事，而且只是這麼一件事……跟人打交道。”而要做到這點，你就必須確立目標，并做記錄。

第七章 注重細節
當貝特格重拾他做記錄這個習慣后。他的銷售業績又飆升上去。一年以后，當他在代銷點和同行分享經驗時，給大家看他做的詳盡記錄，他說道：“在過去12個月里，我暗記錄下我每天打電話的細節。這些細節給我啟發，讓我做得更好。”

第八章 行動起來
貝特格給我們講述了一個名叫斯蒂夫?埃文斯的棒球運動員。埃文斯是紅雀隊的隊員，以前貝特格和他一起打過球。看上去埃文斯的棒球天賦可以跟棒球界的傳奇人物巴布?魯斯相提并論，但是他們有一點不同，那就是埃文斯“總是喜歡等待，他總是在猶豫，錯過兩次投球機會后，才把球投出去。”

第九章 “說”出你的成功
富有激情、充滿自信地將你的產品或提供的服務介紹給別人是銷售成功的關鍵因素之一。貝特格說：“我可以說服任何因害怕、缺乏勇氣和不自信的人去參加他們社區里

第十章 自我管理能力
在貝特格開始詳細記錄自己的工作情況后不久，他就發現他的自我管理能力不是很好。貝特格坦稱：“我的計劃是很好的，頭腦中會不斷涌現新的想法和決定。但這些想法都不會持續很久。我沒法規劃自己的生活。”這種經歷我們都有過，所做的決定都因為種種借口未能貫徹實施。

第十一章 知其所需，投其所好
在貝特格成功簽售一筆大買賣后，當時在全國享有盛名的銷售員——克萊頓?亨西克向貝特格表示祝賀，并解釋他取得如此成就的原因：“銷售最重要的一點就是找出其他人需要什麼，并幫助他人獲得他所需要的。”

第十二章 不斷學習
不斷學習新知識是成功的關鍵，“最出色的銷售員都會渴望獲得新知識、努力尋求把工作做得更好的新途徑。他們會經常去參加銷售會談，只要你能獲得一條新知識，你所花費的時間和金錢就是你做過的最成功的投資。”

第十三章 別總談論你自己
貝特格認為，總是談論自己是他“經常犯的一個錯誤（而且如果不是克雷·亨西克的話。我可能會一輩子都重復犯這個錯誤）”。如果你想要向別人銷售什麼東西。把談論的焦點放在別人想要和需要的東西上，

第十四章 制定計劃，時刻做好準備
在貝特格看來，這點和接下去的幾章所包含的智慧是銷售時能用到的最佳技巧，不管你銷售的是“鞋子、船舶還是火漆”。這些原則是銷售的關鍵要素。在任何時候

第十五章 把握關鍵所在
做準備的最佳方式就是考慮到兩個問題：最能吸引入注意力的是什麼以及最易被攻擊的是什麼？這兩個問題能讓你把注意力放在最關鍵的問題上，從客戶的立場看待你的產品或服務。

第十六章 學會提問
參加在費城舉辦的銷售會議時，貝特格從美國一名頂級銷售員那里得知面對異議時的訣竅。不要用“你在《如何面對異議》這種書上學到的套句”，而是要多提問。

第十七章 動力和恐懼
貝特格建議去做一些在你掌控之外的事情。讓你感到害怕，“世界上有兩件事會促使人採取行動：想要得到的愿望和害怕失去的恐懼。”廣告人告訴我們，恐懼是在面臨危險時最能使人產生行動力的因素。

第十八章 建立信任
貝特格認為：“如果你為人真誠，就能通過很多途徑和人們建立信任。”真誠是不能偽裝的。很多人想裝真誠，但都失敗了。世界上最好的銷售員都是真心誠意想要幫助別人。總是先考慮別人的利益，然后再考慮自身的利益。

第十九章 由衷贊美他人
貝特格認為：“每個人都認為自己很重要。人們都希望被稱贊。希望別人發自內心地稱贊自己。但我們很少這樣做，我們更傾向于把對別人的欣賞放在心里。”但如果總說些溢美之詞你又會顯得不夠真誠、惹人生厭。做個真誠而又特別的人吧。

第二十章 設想結局
第二十一章 和客戶會面對多用“你”
第二十二章 確立目標
第二十三章 不要和別人爭論
第二十四章 “為什麼”的重要性
第二十五章 沉默是金
第二十六章 誠實是上策
第二十七章 敢于承認不足
第二十八章 知道自己該做什麼
第二十九章 表揚你的競爭對手
第三十章 不要夸大其詞
第三十一章 口耳相傳的重要作用
第三十二章 注意穿著
第三十三章 微笑
第三十四章 注意自己的情緒
第三十五章 記住別人的名字和長相
第三十六章 要簡潔明了
第三十七章 害怕時，請坦然承認
第三十八章 合理定位，循序漸進
第三十九章 尊重守門人
第四十章 熟能生巧
第四十一章 充分展示你的產品或服務
第四十二章 和客戶保持聯系，讓他們記住你
第四十三章 從老客戶那里挖掘新客戶
第四十四章 付諸行動
第四十五章 循循善誘，積聚勢頭
第四十六章 對未來充滿信心
第四十七章 從錯誤上吸取教訓
第四十八章 思想會影響我們的行為
第四十九章 紀律
第五十章 平常心是道
第五十一章 勇往直前，堅持不懈
第五十二章 富蘭克林成功的13條必備要素
結論