旅遊市場營銷學（簡體書）

本書將現代旅遊發展的實踐與旅遊市場理論的最新研究成果融為一體，系統地介紹了現代旅遊市場營銷學的基礎理論知識，主要內容包括旅遊市場營銷導論、旅遊市場營銷環境分析、旅遊市場購買行為分析、旅遊目標市場營銷戰略、旅遊市場營銷戰略、旅遊產品策略、旅遊產品價格策略、旅遊產品分銷渠道策略、旅遊產品促銷策略及旅遊市場營銷的應用，并在此基礎上，探討了旅遊酒店、旅行社和旅遊景區營銷策略的實際應用問題。每章中間穿插了許多小案例和閱讀資料，有助于開闊學生的思路；每章后面還附有典型案例、綜合訓練等內容，有助于讓學生更好地掌握本章知識點。本書結構新穎、內容豐富、實用性強，突出強調了職業教育的特點。
本書可以作為高等職業院校、高等專科院校、旅遊職業教育和自學考試的教材，還可以作為其他相關人員的學習用書。

第1章　旅遊市場營銷導論
　1.1　市場與市場營銷
1.1.1　市場的概念
1.1.2　市場營銷
1.1.3　市場營銷觀念的演變
　1.2　旅遊市場營銷
1.2.1　旅遊市場
1.2.2　旅遊市場營銷
　1.3　旅遊市場營銷的發展及內容體系
1.3.1　旅遊市場營銷的產生與發展
1.3.2　旅遊市場營銷的內容體系
　◇本章提要
　◇典型案例
　◇綜合訓練
第2章　旅遊市場營銷環境分析
　2.1　旅遊市場營銷環境概述
2.1.1　旅遊市場營銷環境的概念
2.1.2　旅遊市場營銷環境的特點
　2.2　旅遊市場微觀營銷環境
2.2.1　旅遊企業的內部環境
2.2.2　旅遊供應商
2.2.3　市場中介機構
2.2.4　顧客
2.2.5　競爭者
2.2.6　社會公眾
　2.3　旅遊市場宏觀營銷環境
2.3.1　人口環境
2.3.2　經濟環境
2.3.3　政治與法律環境
2.3.4　自然環境
2.3.5　文化環境
　2.4　旅遊市場營銷環境分析
2.4.1　旅遊市場營銷環境中的機會與威脅
2.4.2　SWOT模型分析
　◇本章提要
　◇典型案例
　◇綜合訓練
第3章　旅遊市場購買行為分析
　3.1　旅遊市場購買行為概述
3.1.1　旅遊者市場的特徵
3.1.2　旅遊者的購買動機及分類
3.1.3　旅遊者購買行為分析
　3.2　影響旅遊者購買行為的因素
3.2.1　文化因素
3.2.2　社會因素
3.2.3　個人因素
3.2.4　心理因素
　3.3　旅遊者購買決策過程
3.3.1　確認需要
3.3.2　信息收集
3.3.3　備選產品評估
3.3.4　購買決定
3.3.5　購后行為
　◇本章提要
　◇典型案例
　◇綜合訓練
第4章　旅遊目標市場營銷戰略
　4.1　旅遊市場細分
4.1.1　旅遊市場細分的含義和作用
4.1.2　旅遊市場細分的依據
4.1.3　旅遊市場細分的原則和步驟
　4.2　旅遊目標市場的選擇
　……
第5章　旅遊市場營銷戰略
第6章　旅遊產品策略
第7章　旅遊產品價格
第8章　旅遊產品分銷渠道策略
第9章　旅遊產品促銷策略
第10章　旅遊市場營銷的應用
參考文獻