市場營銷（簡體書）

市場營銷學是一門建立在經濟學、管理學、社會學、心理學等相關學科理論基礎上的邊緣性應用學科，其研究對象是企業的市場營銷活動過程，內容包括為滿足消費者需求而進行的市場調研、營銷環境分析、消費者行為分析、競爭者分析、營銷戰略、STP戰略以及營銷組合的設計等營銷運作的全過程。在市場競爭尤為激烈的現代社會，市場營銷學已成為在包括企業在內的各種社會組織中被廣泛應用的學科，也是各類組織員工培訓的重要內容。
當今世界，企業面臨著越來越復雜的營銷環境，且營銷環境處于動態變化中，而處于買方市場條件下的企業也面臨著異常激烈的市場競爭，這就要求企業營銷人員必須全面、系統地學習和把握現代市場營銷的基本理論、方法和技巧，并應用于企業營銷實踐，從而謀求企業的長遠發展。此外，信息技術的快速普及以及互聯網的大規模發展也為企業的營銷決策提出了更高的要求。
從一定意義上說，營銷的成敗關乎企業的整體經營與發展，因此，具備一定營銷理論和營銷技能的專業人才在未來人才市場中必將廣受歡迎。為了滿足高等職業技術學院培養市場型人才的需要，我們編寫了這本市場營銷學教材。本教材的編寫特色主要體現在：
1．依據高職高專學生的“以應用為目的，基礎理論以必須、夠用為度”的原則，強調理論夠用，教材內容簡明易懂。
2．加強對學生分析能力的培養，將一般內容教學和案例教學相結合，并將案例教學的先進經驗融入其中。本教材精選了大量案例，包括各章導入案例和課後案例，以便學生對市場營銷學從理論到實踐有一個全面的認識和較好的把握，也為教師更好的開展教學提供了豐富的素材。
3．以培養學生的實際操作技能為主線，具有很強的實用性。本教材結合高職高專市場營銷課程的教學經驗，在編寫上以實踐技能的培養為中心，每章后都附有可操作性的實訓題目。
4．本教材的編寫吸收了高職高專教學改革的新成果，教材內容根據高職高專教學的新形式與新特點進行設計。同時，教材中也編入了當前市場營銷學的一些前沿內容。

第一章　市場營銷學概述
導入案例
第一節　市場與市場營銷學
一、市場
二、市場營銷
三、市場營銷學
第二節 市場營銷學的性質及研究方法
一、市場營銷學的性質
二、市場營銷學的研究對象
三、市場營銷學的研究方法
第三節　市場營銷學的產生與發展
一、市場營銷學的產生與發展
二、市場營銷學在中國的傳播與運用
第四節　市場營銷觀念
一、市場營銷觀念的歷史變革
二、市場營銷理論新發展
本章小結
本章實訓題
本章思考題
案例分析
第二章　市場營銷環境分析
　導入案例
第一節　市場營銷環境分析的意義
一、市場營銷環境的含義、特點
二、市場營銷環境的構成
三、分析市場營銷環境的意義
四、SWOT分析
第二節　微觀環境分析
一、企業
二、供應者
三、營銷中介
四、顧客
五、競爭者
六、公眾
第三節　宏觀環境分析
一、人口環境
二、經濟環境
三、自然環境
四、科學技術環境
五、政治和法律環境
六、社會和文化環境
本章小結
本章實訓題
本章思考題
案例分析
第三章　購買者行為分析
　導入案例
第一節 消費者市場購買行為分析
一、消費者市場概述
二、影響消費者購買行為的因素
三、消費者購買決策過程分析
第二節　組織市場購買行為分析
一、生產者市場分析
二、中間商市場分析
三、政府市場購買行為分析
四、組織市場與消費者市場的對比
本章小結
本章實訓題
本章思考題
案例分析
第四章　競爭者分析
　導入案例
第一節　競爭者分析
一、競爭者的含義與類型
二、競爭者分析的程序
第二節　競爭策略
一、競爭者地位的劃分
二、競爭策略
本章小結
本章實訓題
……
第五章　市場調研與預測
第六章　營銷戰略
第七章　市場細分、目標市場、市場定位
第八章　產品策略
第九章　價格策略
第十章　分銷渠道策略
第十一章　促銷策略
第十二章　國際市場營銷
參考文獻