信用管理基礎教程（簡體書）

本書作為信用管理職業教育的基礎教材，側重介紹信用管理相關的基礎知識，包括基礎理論、基本概念、現實狀況等，內容有信用管理從業人員職業道德、信用的基本原理與理論基礎、社會信用體系框架與建設、企業信用管理原理及體系、企業客戶信用管理及風險轉移、企業征信、個人征信、企業信用評級、信用管理相關法律法規與行業監管等。
本書不僅可以作為高職高專信用管理專業的教材，還可以作為信用評級、財務會計、企業管理等從業人員的培訓教材和參考資料。

第一章 信用管理從業人員職業道德
　第一節 職業道德基本知識
一、道德及其特點
二、職業道德的定義及特點
　第二節 信用管理從業人員職業道德與守則
一、信用管理從業人員職業道德
二、信用管理從業人員職業守則
第二章 信用概述
　第一節　信用概念
一、信用的內涵
二、信用及其相關概念的辨析
三、信用的種類
　第二節 信用的理論基礎
一、信用的博弈論原理
二、信用與信息經濟學
三、信用經濟學
第三章 社會信用體系概述
　第一節 社會信用體系概念
一、社會信用體系的內涵
二、社會信用體系的原理與功能
三、失信懲戒機制
　第二節 社會信用體系框架
一、社會信用體系的基本框架
二、信用管理服務行業
三、發達市場經濟國家和地區信用體系簡介
　第三節 我國社會信用體系建設與發展
一、我國市場經濟建設過程中的信用問題
二、我國信用體系建設與發展
三、我國社會信用體系建設的展望
第四章 企業信用管理概述
　第一節 企業信用管理的基本概念
一、企業信用管理的概念
二、我國企業的信用困境
三、企業信用管理的產生與發展
第二節 企業信用管理的內容與意義
一、企業信用管理的對象
二、企業信用風險形成的時點
三、企業信用風險的種類與原因
四、企業信用管理與應收賬款管理
五、企業信用管理的意義
第三節 我國企業信用管理現狀與展望
一、我國企業信用管理現狀
二、我國企業信用管理展望
第五章 企業信用管理體系
　第一節 企業信用管理體系
一、企業信用管理體系的框架
二、企業信用管理體系的簡易模式
三、企業信用管理體系的標準模式
第二節 企業信用管理政策
一、企業信用管理政策的制定原則
二、企業信用管理政策的影響因素
三、企業信用管理政策的類型
第三節 企業信用管理制度及其運行
一、企業信用管理制度的內容
二、企業信用管理機構的設置
三、企業信用管理的流程
第六章　企業客戶信用管理
第七章　企業客戶信用風險轉移
第八章　企業與個人征信
第九章　企業信用評級
第十章　信用管理相關的法律法規與行業監管
附錄一　“信用浙江”建設簡介
附錄二　信用管理師國家職業標準（試行）
附錄三　個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法
參考文獻