管理信息系統(第二版)（簡體書）

全書的編寫以全國工商管理碩士教育指導委員會修訂后的大綱為架構，共包括四大部分的內容：信息系統與組織、信息系統的技術基礎、組織中的各種信息系統與發展以及信息系統建設。第一部分內容在分析了信息系統基本概念的基礎上，討論了信息系統的戰略應用，研究了信息系統與組織之間的相互影響關係以及信息系統應用對管理過程的影響。第二部分介紹了信息系統應用所涉及的主要技術，具體包括計算機軟件和硬件技術、數據管理技術、通訊與網絡技術，分析了這些技術應用中管理人員應該注意的問題和面臨的挑戰。第三部分討論了近年來信息技術在組織中最新的一些應用系統，如：支持組織中知識處理、知識共享以及專家知識應用的信息系統，支持管理人員進行決策的信息系統，對組織和社會帶來巨大影響的電子商務系統等，介紹了這些信息系統的功能，討論了這些信息系統應用可能給組織帶來的影響。第四部分介紹了組織中信息系統的建設，著重討論了信息系統的規劃和開發過程、組織進行信息系統開發的可選策略和技術方法以及信息系統的管理與控制等幾個方面的問題；該部分還分析了信息系統項目實施過程中各個階段可能出現的主要管理問題，以使管理人員能夠更好地進行信息系統項目的
管理和控制。
在內容的選擇和組織上，本書具有以下幾個方面的特點：
（1）反映了信息技術及其在組織中應用的最新發展；
（2）強調了信息系統以及有關信息技術在組織中的應用絕不僅是一個技術問題，而且是一個組織問題和管理問題，信息系統是一個社會技術系統；
（3）指出了管理人員在信息系統以及有關信息技術應用上面臨的管理挑戰；
（4）堅持信息系統的應用過程是一個螺旋式上升的實踐過程，需要不斷總結過去成功的經驗和失敗的教訓，為此，書中給出了一些信息系統應用的案例。
本書內容體例的構建得益于美國紐約大學信息系統教授Kenneth C.Laudon及信息系統領域的管理顧問Jane P.Laudon博士所著的《Management Information Sys-tems-Organization and Technology in the Networked Enterprise》（2000年第6版），并且直接引用了書中的一些觀點和方法，翻譯了書中的一些案例。

第一篇　信息系統與組織
　第一章　信息系統
【本章學習目的】
【本章引導案例】
1.1　信息系統的概念、意義及作用
1.1.1　經營環境的變化
1.1.2　信息系統的基本概念
1.1.3　信息系統：挑戰與機會
1.2　信息系統在組織中的作用
1.2.1　信息系統的應用范圍不斷擴大
1.2.2　網絡革命和Internet
1.2.3　組織設計的新選擇：網絡化企業
1.2.4　電子商務和電子經營
1.3　信息系統和道德問題
1.3.1　信息時代的道德范疇
1.3.2　道德準則
【本章小結】
【本章思考題】
　第2章　信息系統的戰略作用
【本章學習目的】
【本章引導案例】
2.1　主要信息系統應用
2.1.1　信息系統的分類
2.1.2　組織中六種主要類型的信息系統
2.1.3　各類信息系統之間的關係
2.2　信息系統的戰略地位和作用
2.2.1　戰略信息系統（SIS）的內涵
2.2.2　信息系統戰略作用產生的層次
2.3　信息系統戰略應用分析
2.3.1　信息系統技術的戰略影響分析
2.3.2　信息系統技術的戰略應用領域分析
2.3.3　信息系統技術的戰略應用策略分析
2.4　戰略信息系統應用的管理問題
2.4.1　戰略轉移的管理
2.4.2　管理人員的職責
【本章小結】
【本章思考題】
　第3章　組織、管理與信息系統
【本章學習目的】
【本章引導案例】
3.1　組織的特徵
3.1.1　什麼是組織
3.1.2　組織的特徵
3.2　不同的管理學派
3.2.1　技術-理性學派
3.2.2　行為學派
3.2.3　認知學派
3.3　組織與信息系統之問的關係
3.3.1　組織對信息系統的影響
3.3.2　信息系統對組織的影響
3.3.3　信息系統與組織變革
……
第二篇　信息系統的技術基礎
　第4章　計算機系統
　第5章　通訊與計算機網絡
　第6章　數據管理
第三篇　組織中的各種信息系統與發展
　第7章　智能技術及應用
　第8章　知識管理與決策支持
　第9章　電子商務
　第10章　信息系統規劃與開發
第四篇　信息系統建設
　第11章　系統開發方法與策略
　第12章　信息系統管理與控制
參考文獻