市場營銷學（簡體書）

本書內容包括：市場營銷導論、市場營銷環境分析、市場與購買行為分析、市場營銷調研與預測、目標市場選擇、產品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略、服務市場營銷等。

第一章市場營銷學概述
第一節市場營銷的概念與功能
第二節市場營銷觀念
第三節市場營銷理論的形成與發展
第四節市場營銷學研究的對象和內容
本章小結
複習思考題
案例分析奔馳汽車的營銷觀念
第二章市場營銷環境
第一節市場營銷環境的概念及特徵
第二節市場營銷的微觀環境
第三節市場營銷的宏觀環境
第四節市場營銷環境分析及對策
本章小結
複習思考題
案例分析中國聯通CDMA營銷環境分析
第三章市場研究
第一節市場概述
第二節消費者市場及其購買行為
第三節生產者市場及其購買行為
第四節中間商市場和政府市場
第五節其他類型市場
本章小結
複習思考題
案例分析銥星的隕落
第四章市場營銷調查與預測
第一節市場營銷調查
第二節市場預測
本章小結
複習思考題
案例分析長城公司周密的市場調查
第五章市場競爭策略
第一節市場競爭概述
第二節競爭者分析
第三 節競爭者策略
本章小結
複習思考題
案例分析百事可樂與可口可樂競爭中國市場
第六章市場細分、目標市場選擇與定位
第一節市場細分
第二節目標市場選擇
第三節市場定位
本章小結
複習思考題
案例分析“天美時”手錶的成功定位
第七章市場營銷組合策略
第一節市場營銷組合的內容
第二節市場營銷組合的特點與原則
第三節市場營銷組合的理論意義
本章小結
複習思考題
案例分析日本豐田汽車開髮美國市場的營銷組合策略
第八章產品策略
第一節產品整體概念與產品組合
第二節產品生命週期策略
第三節品牌策略
第四節包裝策略
第五節新產品開發策略
本章小結
複習思考題
案例分析產品和市場創新使雀巢食品公司轉危為安
第九章定價策略
第一節定價目標與影響定價的因素
第二節定價的基本方法
第三節定價策略
本章小結
複習思考題
案例分析“格蘭仕”的價格策略
第十章分銷渠道策略
第一節分銷渠道 述
第二節分銷渠道的選擇與管理
第三節中間商類型
第四節物流策略
本章小結
複習思考題
案例分析娃哈哈的分銷渠道策略
第十一章促銷策略
第一節促銷概述
第二節廣告概述
第三節營業推廣
第四節公共關係
本章小結
複習思考題
案例分析腦白金的電視廣告策略
第十二章人員推銷策略
第一節人員推銷概述
第二節人員推銷的管理和組織
第三節推銷技巧
本章小結
複習思考題
案例分析“奧芬”香水的直銷大軍
第十三章服務營銷策略
第一節服務營銷的基礎理論
第二節服務營銷組合策略與決策
第三節優質服務營銷戰略
本章小結
複習思考題
案例分析體驗營銷——星巴克咖啡與文化
第十四章市場營銷管理
第一節營銷計劃
第二節營銷組織
第三節營銷組織管理
第四節營銷控製
本章小結
複習思考題
案例分析金利來，男人的世界
主要參考文獻