商品簡介
作者簡介
目次
前言
上篇:開服飾店前的準備
第一章 你要開一家什麼樣的服飾店
第一節 開服飾小店可有大講究
第二節 你的夢想就是你小店的風格
第三節 女裝獨領風騷
第四節 男裝另有乾坤
第五節 童裝風生水起
第二章 開店之前須斟酌的投資要素
第一節 盤點你的資金實力
第二節 審視你的投資目標
第三節 自營服飾店與特許加盟店的比較
第四節 獨資或者合伙都需量力而行
第三章 選對品牌就是選對金山
第一節 品牌代理的選擇技巧
第二節 開店選址實地考察要仔細
第三節 賣衣服就是賣形象
第四節 消費者的口碑是很好的參考意見
第四章 如何選擇服裝專賣店加盟
第一節 服裝專賣店特許加盟評估
第二節 服裝專賣店特許加盟的流程
第三節 選擇特許加盟的模式
第四節 小心躲避服裝行業的加盟陷阱
第五章 選準地址輕鬆辦證
第一節 商圈的選擇
第二節 地段的選擇
第三節 給服飾店上“戶口”
第六章 你不可不知的服裝基礎知識
第一節 服裝品類知多少
第二節 面料問題別忽略
第三節 國家標準早知道
第四節 檢驗認真不吃虧
中篇:打造自己的特色店
第七章 怎樣起店名和做一個醒目的招牌
第一節 服飾店的起名策略
第二節 服飾店名如何進行創意選擇
第三節 店面的環境設計
第四節 服飾店色彩布局技巧
第五節 櫥窗設計
第六節 服飾店燈光設計
第七節 裝修、驗收、試營業
第八章 優秀服裝賣場的陳列技巧
第一節 服裝陳列的意義
第二節 店鋪的陳列設施規劃
第三節 優秀賣場的陳列原則
第四節 店內外設施
第五節 服裝陳列的技巧
第九章 如何招聘既專業又有素質的服裝售貨員
第一節 制訂合理雇用員工的計劃
第二節 招聘工作要有的放矢
第三節 稱職店長必備的素質和職責
第四節 稱職店員必備的崗位要求
第十章 服裝標價與促銷技巧
第一節 影響服裝價格構成的因素
第二節 制訂目標價格
第三節 服裝的定價方法
第四節 促銷不可盲目
第五節 換季促銷最優方案
下篇:做一個輕鬆賺錢的服飾店老板
第十一章 服飾店員工的管理與培訓
第一節 有效激勵員工的工作激情
第二節 員工獎勵評估標準
第三節 服飾店的一日管理
第四節 把員工培訓工作落到實處
第十二章 貼心的服務與導購是銷售的重要保證
第一節 良好的服務就是效益
第二節 圍繞市場需求及時更新服務措施
第三節 微笑迎客是永不過時的金字招牌
第四節 服飾店導購員要掌握的技巧
第十三章 掌握顧客的服裝購買心理
第一節 服裝消費的行為類型
第二節 顧客抱怨的心理分析
第三節 及時處理好顧客抱怨
第四節 顧客關係管理
第十四章 服飾店的進貨與倉儲
第一節 自營服飾店怎樣找到最優進貨渠道
第二節 服飾店換季進貨有學問
第三節 服飾店的庫存與盤存
第十五章 在競爭中壯大
第一節 創品牌樹形象
第二節 樹立良好口碑
第三節 競爭在明處
附錄
附錄A 服務品牌特許加盟合同
附錄B 調查問卷
參考文獻
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