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本書詳細介紹圖書情報工作的要求與內容，是相關從業人員必不可少的工具書，讀者物件為大學生、研究生、高校教師以及圖書館工作人員等。
目次
第1章 圖書情報工作概述
1.1 圖書情報工作簡介
1.1.1 圖書情報相關術語
1.1.2 “圖書情報工作”的提出與性質
1.1.3 圖書情報工作的定位與功能
1.2 圖書情報工作的內容
1.2.1 圖書情報工作的層面
1.2.2 圖書情報工作的要素
1.2.3 圖書情報工作核心業務與業務外包
1.3 圖書情報工作職業道德
1.3.1 圖書情報工作職業道德的影響因素
1.3.2 《中國圖書館員職業道德準則（試行）》及其內涵分析
1.3.3 圖書情報工作職業道德建設的途徑
第2章 文獻資源建設
2.1 文獻資源建設概要
2.1.1 文獻的屬性、基本規律與分類
2.1.2 文獻資源
2.1.3 文獻資源建設
2.2 館藏文獻的結構與建設原則
2.2.1 館藏文獻的結構
2.2.2 各類型圖書館的藏書體系
2.2.3 文獻資源建設的原則
2.3 文獻采訪工作實務
2.3.1 文獻采訪概述
2 3.2 圖書采訪
2.3.3 期刊采訪
2.3.4 非紙質文獻采訪
2.4 館藏文獻的管理與評價
2.4.1 館藏文獻的布局與管理
2.4.2 館藏文獻的復選與剔除
2.4.3 館藏文獻的評價
第3章 文獻資源編目
3.1 文獻編目概述
3.1.1 文獻編目及其相關術語
3.1.2 文獻編目工作內容
3.1.3 文獻編目的原則
3.1.4 編目工作的未來展望
3.2 文獻著錄、標引與規范控制
3.2.1 文獻著錄
3.2.2 分類標引
3.2.3 主題標引
3.2.4 規范控制
3.3 MARC的編制
3.3.1 MARC簡介
3.3.2 MARC的結構和數據組成
3.3.3 MARC編制的流程
3.3.4 聯機編目
第4章 圖書閱覽與流通服務
4.1 藏書管理
4.1.1 圖書排架
4.1.2 書架管理
4.1.3 圖書剔除
4.2 讀者導讀
4.2.1 導讀的涵義
4.2.2 導讀的原則
4.2.3 導讀的方法
4.3 圖書閱覽服務
4.3.1 文獻閱覽的特點
4.3.2 參考書閱覽室的作用
4.3.3 自助閱覽方式下的柔性管理
4.3.4 圖書閱覽利用率統計
4.4 圖書流通服務
4.4.1 圖書流通工作的現狀與問題
4.4.2 流通工作的變化
4.4.3 圖書流通服務的策略
第5章 期刊管理與服務
5.1 期刊管理概述
5.1.1 期刊與報紙簡介
5.1.2 期刊管理機制及其部門設置
5.1.3 期刊管理的模式
5.2 期刊分類
5.2.1 期刊分類概述
5.2.2 期刊分類表
5.2.3 期刊分類的特點
5.2.4 期刊分類的方法
5.3 期刊管理
5.3.1 期刊驗收與登到
5.3.2 期刊的裝訂
5.3.3 期刊的典藏
5.3.4 期刊的統計
5.4 期刊流通服務
5.4.1 期刊閱覽服務
5.4.2 期刊外借服務
5.4.3 期刊信息資源的開發
5.4.4 外文期刊利用率提高的策略
第6章 參考咨詢與信息共享空間
6.1 參考咨詢概要
6.1.1 參考咨詢的概念與特征
6.1.2 參考咨詢的內容
6.1.3 參考咨詢的形式
6.2 參考咨詢機構建設
6.2.1 參考咨詢機構設置的模式
6.2.2 參考咨詢機構設置原則
6.2.3 電子閱覽室建設與管理
6.3 參考咨詢工作實務
6.3.1 參考咨詢的程序
6.3.2 參考咨詢面談
6.3.3 參考咨詢的業務管理
6.3.4 參考咨詢工作中咨詢雙方的權益
6.4 虛擬參考咨詢
6.4.1 虛擬參考咨詢簡介
6.4.2 虛擬參考咨詢服務平臺
6.4.3 QuestionPoint虛擬咨詢系統及其本地化應用
6.5 信息共享空間
6.5.1 信息共享空間簡介
6.5.2 信息共享空間建設
6.5.3 信息共享空間管理員的素養
第7章 文獻信息檢索
7.1 文獻信息檢索簡介
7.1.1 文獻信息檢索的涵義、類型和基本原理
7.1.2 檢索語言及其類型
7.1.3 文獻信息檢索的途徑
7.1.4 文獻信息檢索的方法和步驟
7.1.5 專題檢索
7.2 文獻信息檢索工具
7.2.1 文獻信息檢索工具的概念、特點與分類
7.2.2 檢索工具的常見類型介紹
7.2.3 檢索工具的結構和刊名的縮寫、還原問題
7.3 中外文獻檢索工具
7.3.1 中文圖書檢索工具
7.3.2 中文期刊檢索工具
7.3.3 境外文獻檢索工具
7.4 計算機網絡檢索
7.4.1 計算機網絡檢索系統的構成
7.4.2 計算機網絡檢索技術及其實現
7.4.3 檢索詞選擇原則
7.4.4 網上事實和數據的檢索
第8章 館際互借與文獻傳遞
8.1 館際互借與文獻傳遞概述
8.1.1 館際互借
8.1.2 文獻傳遞
8.1.3 相關術語
8.1.4 文獻傳遞模式
8.2 文獻傳遞滿足率提高的舉措
8.2.1 文獻信息的鑒別和補充
8.2.2 文獻收藏地點的確定
8.2.3 文獻傳遞滿足率提高的其他舉措
8.3 常用的館際互借與文獻傳遞系統
8.3.1 高校館際互借與文獻傳遞服務介紹
8.3.2 CALIS館際互借系統
8.3.3 CASHL文獻傳遞系統
8.3.4 國家科技圖書文獻中心（NSTL）文獻傳遞系統
8.3.5 上海研發公共服務平臺文獻傳遞系統
8.3.6 國外館際互借與文獻傳遞服務系統簡介
8.4 館際互借和文獻傳遞中的知識產權問題
8.4.1 館際互借和文獻傳遞的有限性
8.4.2 文獻傳遞服務的法律許可
8.4.3 館際互借和文獻傳遞中侵權問題的解決辦法
第9章 參考信息源建設與文獻數字化
9.1 參考信息源概述
……
第10章 圖書館用戶教育
第11章 科技查新
第12章 現代圖書情報技術
第13章 圖書情報研究與學術交流
第14章 圖書情報工作法律法規
附錄 本書數字資源列表
1.1 圖書情報工作簡介
1.1.1 圖書情報相關術語
1.1.2 “圖書情報工作”的提出與性質
1.1.3 圖書情報工作的定位與功能
1.2 圖書情報工作的內容
1.2.1 圖書情報工作的層面
1.2.2 圖書情報工作的要素
1.2.3 圖書情報工作核心業務與業務外包
1.3 圖書情報工作職業道德
1.3.1 圖書情報工作職業道德的影響因素
1.3.2 《中國圖書館員職業道德準則（試行）》及其內涵分析
1.3.3 圖書情報工作職業道德建設的途徑
第2章 文獻資源建設
2.1 文獻資源建設概要
2.1.1 文獻的屬性、基本規律與分類
2.1.2 文獻資源
2.1.3 文獻資源建設
2.2 館藏文獻的結構與建設原則
2.2.1 館藏文獻的結構
2.2.2 各類型圖書館的藏書體系
2.2.3 文獻資源建設的原則
2.3 文獻采訪工作實務
2.3.1 文獻采訪概述
2 3.2 圖書采訪
2.3.3 期刊采訪
2.3.4 非紙質文獻采訪
2.4 館藏文獻的管理與評價
2.4.1 館藏文獻的布局與管理
2.4.2 館藏文獻的復選與剔除
2.4.3 館藏文獻的評價
第3章 文獻資源編目
3.1 文獻編目概述
3.1.1 文獻編目及其相關術語
3.1.2 文獻編目工作內容
3.1.3 文獻編目的原則
3.1.4 編目工作的未來展望
3.2 文獻著錄、標引與規范控制
3.2.1 文獻著錄
3.2.2 分類標引
3.2.3 主題標引
3.2.4 規范控制
3.3 MARC的編制
3.3.1 MARC簡介
3.3.2 MARC的結構和數據組成
3.3.3 MARC編制的流程
3.3.4 聯機編目
第4章 圖書閱覽與流通服務
4.1 藏書管理
4.1.1 圖書排架
4.1.2 書架管理
4.1.3 圖書剔除
4.2 讀者導讀
4.2.1 導讀的涵義
4.2.2 導讀的原則
4.2.3 導讀的方法
4.3 圖書閱覽服務
4.3.1 文獻閱覽的特點
4.3.2 參考書閱覽室的作用
4.3.3 自助閱覽方式下的柔性管理
4.3.4 圖書閱覽利用率統計
4.4 圖書流通服務
4.4.1 圖書流通工作的現狀與問題
4.4.2 流通工作的變化
4.4.3 圖書流通服務的策略
第5章 期刊管理與服務
5.1 期刊管理概述
5.1.1 期刊與報紙簡介
5.1.2 期刊管理機制及其部門設置
5.1.3 期刊管理的模式
5.2 期刊分類
5.2.1 期刊分類概述
5.2.2 期刊分類表
5.2.3 期刊分類的特點
5.2.4 期刊分類的方法
5.3 期刊管理
5.3.1 期刊驗收與登到
5.3.2 期刊的裝訂
5.3.3 期刊的典藏
5.3.4 期刊的統計
5.4 期刊流通服務
5.4.1 期刊閱覽服務
5.4.2 期刊外借服務
5.4.3 期刊信息資源的開發
5.4.4 外文期刊利用率提高的策略
第6章 參考咨詢與信息共享空間
6.1 參考咨詢概要
6.1.1 參考咨詢的概念與特征
6.1.2 參考咨詢的內容
6.1.3 參考咨詢的形式
6.2 參考咨詢機構建設
6.2.1 參考咨詢機構設置的模式
6.2.2 參考咨詢機構設置原則
6.2.3 電子閱覽室建設與管理
6.3 參考咨詢工作實務
6.3.1 參考咨詢的程序
6.3.2 參考咨詢面談
6.3.3 參考咨詢的業務管理
6.3.4 參考咨詢工作中咨詢雙方的權益
6.4 虛擬參考咨詢
6.4.1 虛擬參考咨詢簡介
6.4.2 虛擬參考咨詢服務平臺
6.4.3 QuestionPoint虛擬咨詢系統及其本地化應用
6.5 信息共享空間
6.5.1 信息共享空間簡介
6.5.2 信息共享空間建設
6.5.3 信息共享空間管理員的素養
第7章 文獻信息檢索
7.1 文獻信息檢索簡介
7.1.1 文獻信息檢索的涵義、類型和基本原理
7.1.2 檢索語言及其類型
7.1.3 文獻信息檢索的途徑
7.1.4 文獻信息檢索的方法和步驟
7.1.5 專題檢索
7.2 文獻信息檢索工具
7.2.1 文獻信息檢索工具的概念、特點與分類
7.2.2 檢索工具的常見類型介紹
7.2.3 檢索工具的結構和刊名的縮寫、還原問題
7.3 中外文獻檢索工具
7.3.1 中文圖書檢索工具
7.3.2 中文期刊檢索工具
7.3.3 境外文獻檢索工具
7.4 計算機網絡檢索
7.4.1 計算機網絡檢索系統的構成
7.4.2 計算機網絡檢索技術及其實現
7.4.3 檢索詞選擇原則
7.4.4 網上事實和數據的檢索
第8章 館際互借與文獻傳遞
8.1 館際互借與文獻傳遞概述
8.1.1 館際互借
8.1.2 文獻傳遞
8.1.3 相關術語
8.1.4 文獻傳遞模式
8.2 文獻傳遞滿足率提高的舉措
8.2.1 文獻信息的鑒別和補充
8.2.2 文獻收藏地點的確定
8.2.3 文獻傳遞滿足率提高的其他舉措
8.3 常用的館際互借與文獻傳遞系統
8.3.1 高校館際互借與文獻傳遞服務介紹
8.3.2 CALIS館際互借系統
8.3.3 CASHL文獻傳遞系統
8.3.4 國家科技圖書文獻中心（NSTL）文獻傳遞系統
8.3.5 上海研發公共服務平臺文獻傳遞系統
8.3.6 國外館際互借與文獻傳遞服務系統簡介
8.4 館際互借和文獻傳遞中的知識產權問題
8.4.1 館際互借和文獻傳遞的有限性
8.4.2 文獻傳遞服務的法律許可
8.4.3 館際互借和文獻傳遞中侵權問題的解決辦法
第9章 參考信息源建設與文獻數字化
9.1 參考信息源概述
……
第10章 圖書館用戶教育
第11章 科技查新
第12章 現代圖書情報技術
第13章 圖書情報研究與學術交流
第14章 圖書情報工作法律法規
附錄 本書數字資源列表
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