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商品簡介
目次
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您的孩子知道什么是交際嗎?您的孩子覺得自己不受歡迎嗎?是不是每天因為一些無謂的小事斤斤計較?你的孩子在交往中,會不由自主地感到緊張、害怕?……每個孩子都有自己的人際世界,凡是屬于人際交往的問題都不是問題,凡是表現在表面上的東西都有其深刻內涵,本書就將教你如何變成人際場上如魚得水的人,為您和你的孩子提供最實用的生存技能、最有效的社交法則。學會交際,您就能適應社會;懂得社交,您離成功就只有一步之遙! ◆要處處替他人著想,切忌以自我為中心; ◆做一個平易近人的人,和別人打交道要輕松自如; ◆別人說話時不打岔,人家有意見時,誠心聆聽,虛心學習; ◆改變你自己,留下良好的第一印象,塑造經久不衰的完美形象; ◆站在對方立場設想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通; ◆要胸襟豁達、尊重別人,克制自己;你尊重別人,別人也會尊重你;你喜歡別人,別人也會喜歡你; ◆善解人意,體貼別人。一個體貼別人的人,總是設身處地為別人著想,不讓別人緊張、拘束,更不會讓別人尷尬難堪。
目次
第一章 打開心結,正視無處不在的人際關系
1 舉頭三尺有神明,抬頭三尺有人際
2 人際交往的心理需要
3 “人緣”不好在自己
4 人際交往中的消極心理
5 克服對人際交往的恐懼
6 克服交際中的羞怯感
7 拒絕無謂的交際應酬
第二章 一個好漢三個幫,善用人際關系
1 朋友多了路好走
2 借力辦事更省心
3 學會使用人際關系
4 主動尋求他人的支援
5 關鍵時刻人脈帶來驚喜
6 借提攜盟友來增強你的實力
7 締造一種“雙贏”的局面
第三章 構建系統而可靠的人際關系網
1 好關系,靠播種
2 清楚自己的專長和資源
3 多參加一些活動
4 敞開胸襟真誠待人
5 適度地推薦自己
6 挖掘自己的關系資源
7 不斷積蓄,儲備人情賬戶
第四章 初次見面,給人留下良好印象
1 漂亮得體地介紹自我
2 讓別人對你印象深刻
3 微笑是最好的名片
4 技巧性地打開話匣子
5 記住他們的面孔,牢記他們的姓名
6 隨時表達你的善意
7 對所有人待之以禮
第五章 知己知彼,洞察你的交際對象
1 不同的性格類型區別對待
2 做一個聰明的聽眾
3 善于引導交談的話題
4 眼睛是心靈的窗戶
5 仔細觀察對方的肢體語言
6 小細節可以“出賣”主人
7 遠離那些“小人”
第六章 細心體貼,好性格人人喜歡
1 幫助別人就是幫助自己
2 幽默是人際溝通的調和劑
3 給予別人足夠的同情和關注
4 別忘顧及他人的感受
5 忠言也可以不逆耳
6 不要打斷別人的話
7 稱贊永遠都不會多余
第七章 大度化解尷尬,避免一切爭吵
1 在矛盾面前要保持冷靜
2 面對指責不要惱怒
3 用別人的批評提高自己
4 試著站在別人的立場上分析事情
5 大肚能容天下事
6 你要承認也許是自己錯了
7 自己錯了要及時道歉
8 不要吝惜你的喝彩
第八章 寬容有度,低調做人不吃虧
1 學會適度妥協
2 善于聽取別人的意見
3 話不要說得太滿
4 真誠地對待別人
5 謙虛謹慎不出錯
6 過度表現自己會給人壓迫感
7 寬容他人悅納自己
第九章 卓越品質,贏得絕佳口碑
1 喜歡聆聽朋友的心聲
2 尊重身邊的每一個人
3 信守諾言但不輕易許諾
4 不搬弄是非
5 以欣賞來取代嫉妒之心
6 任何時候都讓別人保留臉面
7 不要在背后言人是非
第十章 維護加固,細心呵護關系網
1 誠意和耐心很重要
2 不要臨時抱佛腳
3 重要人脈多維護
4 樂于處理別人的請托事務
5 建立整齊有序的人脈檔案
6 繪制自己的人脈地圖
7 經常評估和擴展關系網
1 舉頭三尺有神明,抬頭三尺有人際
2 人際交往的心理需要
3 “人緣”不好在自己
4 人際交往中的消極心理
5 克服對人際交往的恐懼
6 克服交際中的羞怯感
7 拒絕無謂的交際應酬
第二章 一個好漢三個幫,善用人際關系
1 朋友多了路好走
2 借力辦事更省心
3 學會使用人際關系
4 主動尋求他人的支援
5 關鍵時刻人脈帶來驚喜
6 借提攜盟友來增強你的實力
7 締造一種“雙贏”的局面
第三章 構建系統而可靠的人際關系網
1 好關系,靠播種
2 清楚自己的專長和資源
3 多參加一些活動
4 敞開胸襟真誠待人
5 適度地推薦自己
6 挖掘自己的關系資源
7 不斷積蓄,儲備人情賬戶
第四章 初次見面,給人留下良好印象
1 漂亮得體地介紹自我
2 讓別人對你印象深刻
3 微笑是最好的名片
4 技巧性地打開話匣子
5 記住他們的面孔,牢記他們的姓名
6 隨時表達你的善意
7 對所有人待之以禮
第五章 知己知彼,洞察你的交際對象
1 不同的性格類型區別對待
2 做一個聰明的聽眾
3 善于引導交談的話題
4 眼睛是心靈的窗戶
5 仔細觀察對方的肢體語言
6 小細節可以“出賣”主人
7 遠離那些“小人”
第六章 細心體貼,好性格人人喜歡
1 幫助別人就是幫助自己
2 幽默是人際溝通的調和劑
3 給予別人足夠的同情和關注
4 別忘顧及他人的感受
5 忠言也可以不逆耳
6 不要打斷別人的話
7 稱贊永遠都不會多余
第七章 大度化解尷尬,避免一切爭吵
1 在矛盾面前要保持冷靜
2 面對指責不要惱怒
3 用別人的批評提高自己
4 試著站在別人的立場上分析事情
5 大肚能容天下事
6 你要承認也許是自己錯了
7 自己錯了要及時道歉
8 不要吝惜你的喝彩
第八章 寬容有度,低調做人不吃虧
1 學會適度妥協
2 善于聽取別人的意見
3 話不要說得太滿
4 真誠地對待別人
5 謙虛謹慎不出錯
6 過度表現自己會給人壓迫感
7 寬容他人悅納自己
第九章 卓越品質,贏得絕佳口碑
1 喜歡聆聽朋友的心聲
2 尊重身邊的每一個人
3 信守諾言但不輕易許諾
4 不搬弄是非
5 以欣賞來取代嫉妒之心
6 任何時候都讓別人保留臉面
7 不要在背后言人是非
第十章 維護加固,細心呵護關系網
1 誠意和耐心很重要
2 不要臨時抱佛腳
3 重要人脈多維護
4 樂于處理別人的請托事務
5 建立整齊有序的人脈檔案
6 繪制自己的人脈地圖
7 經常評估和擴展關系網
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