物業管理企業經典案例（簡體書）

本書以國內多家物業管理企業的實踐經驗為編著脈絡，結合管理學基礎理論、方法、手段，對企業實際運營情況進行了較為深入的分析與探討，以滿足行業不斷發展的需要，也希望能對物業管理企業提高自己的管理能力和服務水平有所幫助。全書共分九篇，主要內容有：物業管理企業的組織結構；物業管理企業的市場營銷；物業管理企業的人力資源管理；物業管理企業的質量管理；物業管理企業的財務管理；物業管理企業的戰略管理；物業管理企業的企業文化；物業管理企業的企業改制；物業管理企業的發展規劃。 本書強調理論與實踐的統一，且注重管理學理論、方法、手段等的具體應用，既可用作高等院校物業管理、房地產、土地資源管理專業的專科生、本科生和研究生的教材及參考書，也可作為物業管理企業中高層管理者的培訓教材及參考書。

第一篇　物業管理企業的組織結構
案例一 上海陸家嘴物業管理公司的組織結構
案例二 上海中星集團申城物業有限公司的組織結構
案例三 廣州粵華物業有限公司的組織結構
案例四 深圳市長城物業管理股份有限公司的組織結構
案例五 珠海經濟特區華發物業管理公司的組織結構
案例六 北京萬通鼎安國際物業管理顧問有限公司的組織結構
案例七 北京國宏聯合物業管理有限公司的組織結構
案例八 北京首佳物業管理有限公司的組織結構
案例九 北京怡興物業管理有限公司的組織結構
案例十 北京北辰信誠物業管理有限責任公司的組織結構
案例十一 北京網信物業管理有限公司的組織結構
案例十二 上海凱基置業有限公司的組織結構
案例十三 上海科瑞物業管理發展有限公司的組織結構
案例十四 北京中興物業管理有限公司的組織結構
案例十五 北京華龍苑物業管理中心的組織結構
案例十六 北京育新物業管理公司的組織結構
第二篇　物業管理企業的市場營銷
案例一 上海陸家嘴物業管理公司的市場營銷
案例二 上海中星集團申城物業有限公司的市場開拓
案例三 深圳市長城物業管理股份有限公司的市場細分
案例四 北京天鴻寶地物業管理公司的市場開拓
案例五 北京慧中物業管理公司的市場拓展
案例六 珠海經濟特區華發物業管理公司的市場拓展
案例七 北京國宏聯合物業管理有限公司的市場拓展
案例八 北京盛世物業管理有限公司的經營模式
案例九 北京盛世物業管理有限公司的市場機遇
案例十 北京北辰信誠物業管理有限責任公司的市場營銷
案例十一 北京網信物業管理有限公司的市場營銷
案例十二 上海凱基置業有限公司的市場營銷
案例十三 上海科瑞物業管理發展有限公司的市場營銷
案例十四 北京中興物業管理有限公司的市場營銷
第三篇 物業管理企業的人力資源管理
案例一 上海陸家嘴物業管理公司的人力資源管理
案例二 上海中星集團申城物業有限公司的人力資源管理
案例三 廣州粵華物業有限公司的人力資源管理
案例四 深圳市長城物業管理股份有限公司的人力資源管理
案例五 北京天鴻寶地物業管理公司的人力資源管理
案例六 北京慧中物業管理公司的人力資源管理
案例七 珠海經濟特區華發物業管理公司的人力資源管理
案例八 北京萬通鼎安國際物業管理顧問有限公司的人力資源管理
案例九 北京遠洋基業物業管理有限公司的人力資源管理
案例十 北京國宏聯合物業管理有限公司的人力資源管理
案例十一 北京盛世物業管理有限公司的人力資源管理
案例十二 北京首佳物業管理有限公司的人力資源管理
案例十三 北京怡興物業管理有限責任公司的人力資源管理
案例十四 中實杰肯道夫物業管理公司的人力資源管理
案例十五 北京北辰信誠物業管理有限責任公司的人力資源管理
案例十六 北京網信物業管理有限公司的人力資源管理
案例十七 上海凱基置業有限公司的人力資源管理
案例十八 上海科瑞物業管理發展有限公司的人力資源管理
案例十九 北京中興物業管理有限公司的人力資源管理
案例二十 北京華龍苑物業管理中心的人力資源管理
案例二十一 北京育新物業管理公司的人力資源管理
案例二十二 武夷（福建）物業管理有限公司的人力資源管理
第四篇 物業管理企業的質量管理
案例一 上海陸家嘴物業管理公司的質量管理
案例二 上海中星集團申城物業有限公司的質量管理
案例三 廣州粵華物業有限公司的質量管理
案例四 北京天鴻寶地物業管理公司的質量管理
案例五 北京慧中物業管理公司的質量管理
案例六 北京萬通鼎安國際物業管理顧問有限公司的質量管理
案例七 北京遠洋基業物業管理有限公司的質量管理
案例八 北京國宏物業管理有限公司的質量管理
案例九 北京首佳物業管理有限公司的質量管理
案例十 北京怡興物業有限責任公司的質量管理
……
第五篇　物業管理企業的財務管理
第六篇　物業管理企業的戰略管理
第七篇　物業管理企業的企業文化
第八篇　物業管理企業的企業改制
第九篇　物業管理企業的發展規劃