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分銷渠道決策與管理(簡體書)
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分銷渠道決策與管理(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

本書以渠道經理的職能為主線,對分銷渠道決策與管理工作的各方面予以較為詳盡的闡述,體系獨特,層次鮮明,深入淺出,案例豐富。首先講述了分銷渠道的基本內涵;其次闡述了一個完整的分銷渠道管理過程,包括制定渠道戰略、設計渠道結構、挑選渠道成員、激勵和控制渠道成員、評估渠道績效和渠道整合;最后講述了幾種重要的渠道模式,包括銷售代理和分銷、連鎖和特許經營、網絡分銷。 本書是本科、專科及高職院校市場營銷專業、商務管理專業、企業管理專業學生的理想教材,也是企業營銷管理人士的專業培訓教材。

目次

第1章 分銷渠道導論
1.1 分銷渠道的含義及其功能
1.1.1 分銷渠道的含義
1.1.2 分銷渠道的演變
1.1.3 分銷渠道的功能
1.1.4 中間商存在的經濟意義
1.2 分銷渠道的流程與參與者
1.2.1 渠道流程的含義
1.2.2 渠道流程管理的重要意義
1.2.3 渠道流程的類型
1.2.4 渠道成員的范疇
1.2.5 渠道成員的類型
1.3 分銷渠道的環境影響因素
1.3.1 經濟環境
1.3.2 社會和文化環境
1.3.3 技術環境
1.3.4 競爭環境
1.3.5 政治法律環境
思考題
案例分析
第2章 渠道戰略
2.1 渠道戰略的地位與作用
2.1.1 渠道戰略的含義與特征
2.1.2 渠道戰略與營銷戰略的關系
2.1.3 渠道戰略的作用
2.2 渠道戰略的制定流程與選擇
2.2.1 制定渠道戰略的流程
2.2.2 渠道戰略的選擇
2.3 制定渠道政策
2.3.1 基本渠道政策
2.3.2 銷售價格政策
2.3.3 產品線經銷政策
2.3.4 渠道一體化政策
思考題
案例分析
第3章 設計渠道結構
3.1 渠道設計的原則和流程
3.1.1 渠道設計的含義
3.1.2 渠道設計的基本原則
3.1.3 渠道設計的流程
3.2 渠道層次的構架
3.2.1 設計渠道長度
3.2.2 設計渠道寬度
3.2.3 設計渠道廣度
3.3 渠道關系的構架
3.3.1 渠道模式的類型
3.3.2 傳統分銷渠道模式
3.3.3 垂直分銷渠道模式
3.3.4 水平分銷渠道模式
思考題
案例分析
第4章 選擇渠道成員
4.1 選擇渠道成員的步驟和途徑
4.1.1 選擇渠道成員的步驟
4.1.2 尋找渠道成員的途徑
4.2 尋找合適的渠道成員
4.2.1 選擇渠道成員的標準
4.2.2 選擇渠道成員的方法
4.2.3 確保渠道成員的穩定性
思考題
案例分析
第5章 激勵與控制渠道成員
5.1 激勵渠道成員
5.1.1 了解渠道成員
5.1.2 直接激勵
5.1.3 間接激勵
5.2 化解渠道沖突
5.2.1 渠道沖突的含義
5.2.2 渠道沖突的表現形式
5.2.3 正確認識渠道沖突
……
第6章 評估渠道績效
第7章 渠道整合
第8章 銷售代理與經銷
第9章 連鎖與特許經營
第10章 網絡分銷
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