交通運輸企業管理（簡體書）

本書以現代企業管理基本理論為框架，汲取現代管理理論和技術最新研究成果，結合交通運輸企業的管理實踐，探討了現代交通運輸企業管理模式和方法。全書分為14章，主要包括運輸企業管理的一般原理和方法、運輸企業戰略管理、運輸企業管理基礎、運輸企業組織機構、運輸企業經營管理、運輸生產管理、運輸企業物資管理、運輸企業設備管理、運輸質量管理、企業營銷管理、運輸企業人力資源管理、企業財務管理、企業創新管理、企業文化建設等方面的內容。 本書面向高等院校交通運輸類專業，適用于交通運輸、物流工程、交通工程、車輛工程、汽車服務工程以及相近專業，也可供企事業單位的管理者閱讀。

1 運輸企業管理概述
　1.1 運輸業的特征
　1.2 運輸企業管理的性質和職能
　1.3 企業管理的一般原理和方法
　1.4 企業管理的發展
　案例
　復習與思考
2 企業戰略管理
　2.1 企業戰略的性質
　2.2 企業戰略分析
　2.3 企業戰略方案設計
　2.4 企業戰略實施
　案例
　復習與思考
3 企業管理基礎
　3.1 企業管理基礎工作
　3.2 企業勞動定額
　3.3 現代企業制度
　案例
　復習與思考
4 運輸企業組織機構
　4.1 企業組織機構設計的內容及原則
　4.2 運輸企業組織機構主要形式
　4.3 現代企業家的素質
　案例
　復習與思考
5 運輸企業經營管理
　5.1 運輸市場調查
　5.2 運輸市場預測
　5.3 運輸企業經營決策
　5.4 運輸企業經營計劃
　案例
　復習與思考
6 運輸生產管理
　6.1 運輸生產管理的任務和內容
　6.2 運輸生產過程組織
　6.3 組織合理運輸
　6.4 運輸生產計劃的制定
　6.5 網絡計劃技術
　6.6 運輸生產現場管理
　案例
　復習與思考
7 運輸企業物資管理
　7.1 運輸企業物資管理的任務和內容
　7.2 物資采購管理
　7.3 物資的庫存控制與管理
　7.4 物資配送管理
　案例
　復習與思考
8 運輸企業設備管理
　8.1 運輸設備管理概述
　8.2 運輸設備的選擇與評價
　8.3 設備的使用、維護與修理
　8.4 運輸企業的設備改造與更新
　案例
　復習與思考
9 運輸質量管理
　9.1 質量管理及其發展
　9.2 運輸質量評價指標
　9.3 全面質量管理
　9.4 全面質量管理中常用的統計技術
　案例
　復習與思考
10 企業營銷管理
　10.1 市場營銷概述
　10.2 市場細分與定位
　10.3 營銷渠道管理
　10.4 市場營銷策略
　10.5 網絡營銷
　案例
　復習與思考
11 運輸企業人力資源管理
　11.1 人力資源管理概述
　11.2 企業人力資源規劃與配置
　11.3 運輸企業人力資源的招聘與培訓
　11.4 運輸企業薪酬制度設計與員工激勵
　11.5 運輸企業員工的績效評估
　案例
　復習與思考
12 企業財務管理
　12.1 運輸企業財務管理概述
　12.2 籌資管理
　12.3 投資管理
　12.4 運輸成本管理
　12.5 營運收入與利潤分配
　12.6 財務分析
　案例
　復習與思考
13 企業創新管理
　13.1 企業創新體系
　13.2 新產品開發
　13.3 技術創新
　13.4 組織創新
　13.5 企業再造
　案例
　復習與思考
14 企業文化建設
　14.1 企業文化的概念與特點
　14.2 企業文化的內容與功能
　14.3 企業文化的建設
　14.4 企業形象策略
　案例
　復習與思考
參考文獻